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¿Que es AIoT?
La inteligencia artificial de las cosas (AIoT) es la combinación de la inteligencia artificial (IA) y la infraestructura del internet de las cosas (IoT). El objetivo de AIoT es crear operaciones de ...
Logística de salida
La función logística comprende tanto la logística de entrada como la logística de salida. La primera hace alusión al proceso de aprovisionamiento, agilización y recepción de las materias primas que ...
¿Qué es Up selling en ventas?
El up-selling, también conocido como venta adicional en español es una estrategia de ventas que consiste en animar a los clientes a comprar una versión de gama alta de un producto de lo que ...
¿Qué es Cross selling en ventas?
La venta cruzada o cross-selling en el mundo de los negocios implica la venta de productos o servicios relacionados y complementarios en función del interés del cliente o de la compra de uno de los ...
Digitalización vs. transformación digital
La digitalización y la transformación digital son conceptos que suelen utilizarse como sinónimos pero no lo son. Una cosa es digitalizar y otra muy diferente es realizar una transformación digital. ...
¿Qué es la escalabilidad en los negocios?
En los últimos años, la idea de escalabilidad se ha vuelto más común y relevante para las empresas. La tecnología ha jugado un papel importante en facilitar la escalabilidad porque ha permitido a las ...
¿Qué es un funnel de ventas?
Un funnel o embudo de ventas es el término de marketing para el viaje por el que se desplazan los clientes potenciales en el camino a la compra. Hay varios pasos en un embudo de ventas, generalmente ...
Estructura de procesos
Una estructura de procesos se caracteriza por la gestión enfocada en la entrega final de los productos o servicios a través del trabajo organizado por procesos a lo largo de toda la cadena de valor.
Comunicación formal vs Comunicación informal
La comunicación juega un papel esencial en nuestras vidas desde que el ser humano primitivo comenzó a transmitir mensajes a través de los símbolos. Esos símbolos se transformaron en ideogramas, y ...
¿Qué es un macroproceso?
En gestión por procesos, un macroproceso es una colección de procesos de nivel medio. A menudo son las actividades principales de las funciones organizacionales dentro de la empresa y pueden ser una ...
¿Qué significa trazabilidad en los procesos?
Dentro de la gestión de procesos, la trazabilidad es el proceso de seguimiento del ciclo de desarrollo de su producto. A través de la trazabilidad, es posible documentar cada etapa del proceso de ...
¿Qué es balance score card?
El término cuadro de mando integral o balanced scorecard (BSC, por sus siglas en inglés) se refiere a una métrica de desempeño de la gestión estratégica utilizada para identificar y mejorar varias ...
¿Qué es y para qué sirve un diagrama de causa efecto?
Un diagrama de causa y efecto es una herramienta visual que se utiliza para organizar lógicamente las posibles causas de un problema o efecto específico al mostrarlas gráficamente con mayor detalle, ...
¿Qué es un lead magnet?
Un lead magnet es un término del marketing para un artículo o servicio gratuito que se regala con el fin de recopilar datos de contacto; por ejemplo, los lead magnets pueden ser suscripciones de ...
¿Qué significa BANT?
La calificación de prospectos es el proceso de decidir si la oportunidad que un representante de ventas tiene (el cliente potencial) vale el tiempo que lleva invertir en ellos. Es una forma efectiva ...
¿Qué son las unidades de carga?
En logística, el término unidad de carga hace referencia al tamaño de un conjunto en el que se combinan una serie de artículos individuales para facilitar su almacenamiento y manipulación. Una unidad ...
¿Qué es marketing de performance?
El marketing de performance son todas las acciones realizadas a través del marketing con un objetivo específico que se puede medir y cuantificar. Por ejemplo, podemos determinar las acciones de ...
Automatización de proceso
En todas las empresas u organizaciones existen diferentes tipos de procesos que se llevan a cabo para lograr llegar a los resultados deseados. Estos procesos, generalmente formalizados en negocios ...
MVP: producto mínimo viable
Siempre que una empresa está por lanzar un producto tiene dudas sobre cómo será el recibimiento del público, cuál será la respuesta o aceptación que tendrá y si realmente funcionará como se espera. ...
Formalización de procesos
En el mundo de los negocios existen diferentes maneras de llevar adelante una tarea, cada empresa tiene sus formas y protocolos. Cuando hablamos de procesos, la definición amplia nos dice que un ...
¿Qué es branding?
Seguramente más de una vez has escuchado una frase, visto algún símbolo o color y lo has relacionado directamente con una empresa, con una marca. Ese es el impacto que una buena estrategia de ...
¿Qué significa lifetime value?
El lifetime value representa el valor neto de los ingresos generados por un cliente mientras se mantienen las relaciones comerciales. El cálculo de lifetime value es una previsión sobre el tiempo que ...
¿Qué significa ventaja competitiva?
La ventaja competitiva es la capacidad que tienen las empresas para sobreponerse a los cambios del mercado y posicionarse en un lugar destacado frente a la competencia. Una empresa logra una ventaja ...
¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?
Las 5 fuerzas de Porter comprende un modelo estratégico que desarrolla un marco en el cual analiza y describe el nivel de competencia que se desencadena en un determinado sector de la industria, con ...
¿Qué significa rentabilidad?
La rentabilidad es la facultad de una empresa para utilizar sus recursos generando ganancias. Se puede medir mediante indicadores financieros que evalúan la efectividad de la gestión empresarial.
¿Qué es una secuencia de ventas?
Una secuencia de ventas es un flujo de trabajo automatizado que brinda ayuda a los representantes de ventas a gestionar de manera eficiente y adecuada sus comunicaciones de ventas, dentro del proceso ...
Análisis FODA
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) es una herramienta de estudio, utilizada por la dirección, que analiza la salud o situación real de una empresa, entidad, persona, ...
Matriz BCG
Una matriz de crecimiento (BCG: Matriz de Boston Consulting Group) es un método gráfico de análisis para la cartera de negocios, creado por el Boston Consulting Group durante la década de los 70. ...
Análisis PESTEL
El análisis PESTEL, es un tipo de análisis descriptivo del contexto general en el que está inmersa una industria. Por contexto general entiéndase todos los elementos externos que influyen en el ...
¿Qué es OKR?
La sigla "OKR" significa "Objetivos y resultados clave". Los OKR son una herramienta eficaz de liderazgo y establecimiento de objetivos para comunicar lo que se desea lograr desde la Dirección y ...
¿Qué es Platform Consulting?
Platform consulting, según la traducción del inglés, puede comprenderse como una plataforma de consultoría que se encarga de brindar asesoría o conocimiento en procesos y proyectos. Constituye una ...
Ciclo de vida del cliente
El ciclo de vida del cliente es el conjunto de etapas que manifiestan las relaciones entre los clientes y la empresa. Describe el proceso que atraviesa el consumidor desde que se siente atraído por ...
Plan comercial
Un plan comercial consiste en la determinación de metas y objetivos de ventas, y en la definición de lo que la empresa requiere para lograr esas metas en un tiempo determinado. La realización de un ...
¿Qué son los softwares Open Source?
El software Open Source es un software con código fuente que cualquiera puede inspeccionar, modificar y mejorar, es decir, que tiene código abierto. El código fuente es la parte del software que la ...
¿Qué es un BPM?
La gestión de procesos de negocios (BPM) es una disciplina para mejorar un proceso de negocio de punta a punta, analizándolo, modelando cómo funciona en diferentes escenarios, ejecutando mejoras, ...
¿Qué es CaaS?
El contenido como servicio (CaaS) es un modelo de servicio en la nube que permite a los usuarios cargar, iniciar, organizar, detener, escalar y administrar contenedores, aplicaciones y clústeres. ...
¿Qué son las integraciones a medida?
Las integraciones son actividades de desarrollo de software que combinan componentes de software diferentes en un ecosistema tecnológico. La integración se realiza en varios niveles y fases de ...
¿Qué es SEO on page?
SEO on page es un componente de SEO que se encarga de optimizar los elementos de un sitio web, como la velocidad de página y densidad de palabra clave, en contraposición de elementos fuera del sitio ...
¿Qué es SEO off page?
El SEO Off page es un término general para las acciones indirectas relacionadas con el SEO que ocurren fuera del sitio web para impulsar el mismo dentro de la red. Contrariamente a la creencia común, ...
¿Qué son los PaaS?
La plataforma como servicio (Paas) es un conjunto de servicios basados en la nube que permite a los desarrolladores y usuarios de empresas crear aplicaciones a una velocidad que las soluciones en las ...
SCM: Supply Chain Management
Supply Chain Management (SCM) es el manejo del flujo de bienes y servicios desde la fabricación en bruto del producto hasta el consumo por parte del consumidor. Este proceso requiere que una ...
¿Qué es DNS?
Un sistema de nombres de dominio o Domain Name System (DNS, por sus siglas en inglés), es un sistema de nomenclaturas jerárquico, descentralizado para dispositivos conectados a redes IP, como ...
¿Qué son las integraciones nativas?
Para adentrarnos en el mundo de las integraciones debemos hacer mención, en primer lugar, del papel que juegan las API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) para conectar un software con otro. ...
¿Qué es FTP?
FTP (Protocolo de transferencia de archivos) se utiliza para comunicarse y transferir archivos entre computadoras en una red TCP / IP (Protocolo de control de transmisión / Protocolo de Internet), ...
B.I: Business Intelligence
La inteligencia empresarial (BI) aprovecha el software y los servicios para transformar los datos en conocimientos prácticos que informan las decisiones empresariales estratégicas y tácticas de una ...
HRS: Human Resources System
HRS significa Sistema de Información de Recursos Humanos. El HRS es un software que se utiliza para recopilar y almacenar datos sobre los trabajadores de una organización.
¿Qué es HTTP?
El protocolo de transferencia de hipertexto (Hypertext Transfer Protocol) es el protocolo de comunicación que permite las transferencias de información a través de archivos (HTML) en la World Wide ...
EMS: Execution Management Software
Un sistema de ejecución de software es una aplicación utilizada por los comerciantes diseñada para mostrar datos de mercado y proporcionar un acceso rápido y sin problemas a los destinos comerciales ...
¿Qué son los topic clusters?
Históricamente, en el SEO, para lograr tráfico orgánico de una búsqueda, los especialistas de marketing basaban sus estrategias en keywords o palabras clave. Al estar cada artículo de blog optimizado ...
¿Qué es una Integración entre softwares?
La integración entre softwares es una actividad de desarrollo de software que combina varios componentes de software diferentes en un conjunto. La integración se realiza en varios niveles y fases de ...
Base de datos no relacional
Una base de datos no relacional es un sistema de almacenamiento de información que se caracteriza por no utilizar el lenguaje SQL para las consultas. Esto no significa que no pueda utilizarse el ...
Base de datos relacional
Una base de datos relacional es un tipo de base de datos que almacena y proporciona acceso a puntos de datos que están relacionados entre sí. Las bases de datos relacionales se basan en el modelo ...
¿Qué son las IaaS?
La infraestructura como servicio (IaaS) es un tipo de servicio de computación en la nube que ofrece recursos esenciales de computación, almacenamiento y redes a pedido, con un sistema de pago por ...
CMS: Content Management Software
Un sistema de gestión de contenidos o CMS es un programa informático que permite a los administradores y editores elaborar un entorno de trabajo para la creación y administración de contenidos ...
DMS: Sistemas de Gestión
Un sistema de gestión documental (DMS) son todos los programas informáticos creados para la gestión de grandes cantidades de documentos. Permite rastrear, almacenar, archivar y organizar documentos ...
¿Qué son los SaaS?
El software como servicio o SaaS en sus siglas en inglés, ofrece a los usuarios la posibilidad de conectarse a aplicaciones almacenadas en la nube, a través de Internet. También poder operar con ...
¿Qué es una base de datos?
Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su uso posterior. Una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta ...
WMS: Sistemas de gestión de almacenes
Un sistema de gestión de almacenes (WMS) es la denominación atribuida a programas informáticos destinados a gestionar la operativa de un almacén. La sigla WMS hace alusión al concepto en inglés ...
LMS: Learning Management Software
Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) es un software instalado en un servidor web que se encarga de administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial o educación ...
¿Qué es la metodología Agile?
La metodología Agile de software se refiere al desarrollo de software, centrado en la idea de desarrollo iterativo, donde los requisitos y las soluciones evolucionan a través de la colaboración entre ...
¿Qué es la metodología Scrum?
El método Scrum es un subconjunto de agile. Es un marco de proceso ligero para el desarrollo ágil y el más utilizado. Ligero significa que la carga del proceso se mantiene lo más pequeña posible para ...
¿Qué es PM4R?
El PM4R (Project Management for Result), por sus siglas en inglés, o Gestión para Resultados es una iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo, a través del instituto interamericano para el ...
¿Qué es PMBOK?
Publicada inicialmente por el Instituto Nacional Estadounidense de Estándares en 1987, la guía PMBOK es un instrumento, el cual fue desarrollado por el Project Manager Institute (PMI), que establece ...
¿Qué es Linkbuilding?
En el campo del SEO, se conoce como Linkbuilding a las acciones destinadas a aumentar el número y la calidad de los enlaces entrantes a un sitio web, con el objetivo de mejorar la clasificación de ...
Work OS
Un sistema operativo de trabajo (Work OS) es una plataforma de software basada en la nube donde los equipos crean aplicaciones de flujos de trabajo personalizadas. Habilita a los colaboradores de ...
¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es la planificación de una serie de actividades a realizar de manera articulada entre sí con el objetivo de lograr un bien o un servicio capaz de satisfacer necesidades o resolver un ...
Diferencia entre proceso y procedimiento
Es común que se confunda proceso y procedimiento, pero no significan lo mismo. La definición de proceso que esgrime el diccionario de Oxford, describe la siguiente afirmación: un proceso es la ...
¿Qué significa resistencia al cambio?
La resistencia al cambio, en el ámbito corporativo, es la situación en la cual una empresa debe cambiar ciertas prácticas que están obsoletas con la época actual, pero por alguna razón, sea por miedo ...
¿Qué es un mapa de software?
Un mapa de software es un diagrama de los sistemas de gestión tecnológicos, orientados a ejecutar diferentes operaciones o toma de decisiones, que se utilizan en una empresa. Traduce lo que se debe ...
¿Qué es un mapa de procesos?
El Mapa de procesos, una herramienta de la gestión por procesos, puede concebirse como sinónimo de flujograma. Es un esquema gráfico o diagrama que muestra cómo funcionan y se interrelacionan los ...
¿Qué son los indicadores?
Los indicadores pueden definirse como datos que reflejan las variaciones, progresos, riesgos y consecuencias de las acciones que se ejecutan desde la dirección y en las áreas de una empresa. Ayudan a ...
¿Qué significa gestión por proyecto?
La gestión por proyectos es el uso de conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas específicas para entregar algo de valor a las personas. El desarrollo empresarial de un proceso comercial ...
¿Qué es un MRP?
La sigla MRP hace referencia en inglés al concepto Material Requirements Planning, que significa Sistema de requerimientos de material. Los MRP son clave en la producción tanto de bienes para ...
¿Qué es un ERP?
La sigla de ERP corresponde a Enterprise Resource Planning, que en español se traduce como Sistema de planeación de recursos empresariales. Un ERP generalmente suele constituirse como el nervio ...
¿Qué son las API? (Application Program Interface)
Los softwares están construídos con lenguajes de programación, es por esto que un desarrollador de software conoce y maneja uno ó más de los diferentes lenguajes que existen para crear software.