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Equipo de redacción de Drew
Crisis en el entorno: El caso Daewoo
Daewoo fue una de las empresas del segundo mayor conglomerado de Corea del Sur, detrás de Hyundai, y logró, gracias a las políticas de ayuda del estado consolidarse como una importante corporación ...
Tendencia disruptiva: eCommerce en vivo
La pandemia y el confinamiento resultante dejaron múltiples consecuencias de diversa índole. Asimismo, trabajar desde los hogares favoreció el incremento del uso de las redes sociales y demás ...
Detección de oportunidades de mejora
Sin dudas, las empresas más exitosas en la actualidad no se conforman con permanecer en el tiempo. Aspiran a lograr un fin más trascendente superando el éxito obtenido con nuevos desafíos que hagan ...
Cómo gestionar un equipo comercial que funciona
Lograr el mejor equipo comercial no es tarea fácil. Requiere de mucha paciencia y de, ante todo, tener los procesos formalizados. Pero también debes contar con representantes de ventas capaces de ...
Cómo monitorear el área de administración
El área de administración se encarga de llevar a cabo las tareas o funciones de carácter administrativo dentro de una empresa. La gestión administrativa en la mayoría de los casos tiene fuerte ...
Logística interna: El layout
La nueva realidad competitiva presenta un campo de batalla, en donde la flexibilidad, la velocidad de llegada al mercado y la productividad serán las variables claves que determinarán la permanencia ...
Guía: Cómo se realizan los manuales de puesto
Fecha de actualización: 26 de julio de 2023 Manuales de puesto 2.0: innovando en la gestión del talento El diseño del trabajo nunca ha sido más relevante. Los trabajos están cambiando más rápido que ...
Caso Kodak: Aprender del declive
Seguramente te encanta sacar fotografías con tu smartphone, y quién no. La tecnología actual permite lograr capturas de gran calidad desde teléfonos móviles que originariamente no estaban diseñados ...
Drones y descargas eléctricas: El método de los Emiratos Árabes
El mayor deseo de la humanidad ha sido desde el principio de los tiempos poder controlar la naturaleza. Pero ahora lo que parecía un sueño imposible de realizar y reservado a dioses como Prometeo y ...
¿Por qué es importante crecer?
Cuando hablamos de crecimiento en el mundo empresarial, podemos referirnos a la expansión de una empresa que se produce de una o varias maneras. Desde una estrategia de marketing hasta ...
Prevención de estafas: Las nuevas medidas del BCRA
En el marco de la pandemia del coronavirus, se ha detectado un incremento de la actividad fraudulenta en las cuentas bancarias, que conocemos bajo el nombre de estafas virtuales, en donde proliferan ...
Planificación: Cómo crear un plan comercial para el 2022
Para alcanzar con éxito los objetivos que se proponen las empresas incluso en plena época de pandemia, es fundamental que desarrollen, planificado previamente, un adecuado plan comercial que sea ...
Mitad de año: Cómo prepararse para la segunda parte
La vida es un constante cambio. Un día estamos en pandemia y al otro día el mercado es completamente distinto e incierto, por lo que plantea un montón de desafíos para las empresas que desean no ...
¿Qué es el process mining?
La actividad minera se caracteriza por extraer de las entrañas de la tierra los minerales que existen en la corteza terrestre y que son fundamentales para la vida humana con el fin de procesarlos y ...
Ranking de los mejores BPM en la nube
Seleccionar las mejores BPM en la nube de gestión de procesos de negocios (BPM) no es una tarea para nada simple, ya que existen en el mercado una gran variedad de herramientas digitales de gestión ...
Pan American World Airways: Analíticas de procesos
La que fuera una de las principales y mayores aerolíneas del mundo, llamada al principio de manera más formal Pan American World Airways System, nació como una pequeña empresa que operaba en América ...
MercadoLibre ingresa en EEUU: Los planes del gigante
El auge del comercio electrónico o e-commerce en el mundo está cambiando la forma de concebir los negocios y las ventas, al mismo tiempo que permite mayor cantidad de interacción con los clientes, si ...
México: Ley para la transparencia publicitaria ¿Extinción o evolución?
En las últimas semanas, cobró difusión desde los medios mexicanos al mundo la nueva ley para la transparencia publicitaria, cuyo objetivo busca regular la transparencia de las agencias de publicidad ...
¿Qué es un BPM y por qué son importantes?
Para comprender por qué la gestión de procesos de negocio (BPM) es importante para cualquier empresa, primero debes comprender qué es. Esto no es tan fácil como cabría esperar, ya que BPM significa ...
Manual de marca: Lo que toda empresa debería tener
Las empresas poseen una identidad corporativa que las identifica como tales, por eso es necesario que incorporen su manual de marca o estilo para no alejarse del concepto o esencia del mensaje que ...
Gestión de riesgos en los proyectos
Para comenzar a explicar de qué se trata la gestión de riesgos en los proyectos, vamos a definir primero qué entendemos por proyecto y por riesgo. <<>> Un proyecto es un esfuerzo temporal ...
Los principales retos de las empresas familiares
Solo las personas que fundaron empresas familiares o trabajaron en ellas saben por propia experiencia lo que significa superar las dificultades o limitaciones que trae consigo establecer negocios ...
¿Cómo afecta tu vida profesional en tu vida personal?
El 67% de los profesionales de recursos humanos piensan que a sus colaboradores les influye menos su vida profesional sobre su vida personal que a ellos. Esta inferencia se desprende a partir del ...
El caso Blackberry: 2 errores comerciales
El mercado de la telefonía móvil es uno de los más dinámicos desde que se inventó el primer dispositivo inalámbrico, allá a principios de los años 90. Y hasta el día de hoy permanece en constante ...
Nueva ley que pone en juego la permanencia de Facebook, Google y Twitter en Hong Kong
Es una realidad de estos tiempos que las empresas tecnológicas como Facebook, Google y Twitter han acaparado el mundo con sus servicios online, habiendo dado vida a las redes sociales que desde hace ...
Post-pandemia: Modalidades de trabajo
La irrupción de la pandemia del Covid-19 significó un cambio de paradigma para la actividad empresarial de un modo como no se había gestado en los últimos años. De repente, las empresas se ...
Calidad de entrega del servicio: KPI relevantes
Los indicadores KPIs son métricas muy importantes para registrar el progreso de ciertos procesos, actividades y tareas que las empresas desean conocer para saber qué decisiones tomar en función de ...
¿Cómo empezar a trabajar por objetivos?
En un artículo anterior, hablamos sobre las características y los beneficios de trabajar por objetivos en las empresas, ya que permite lograr diversas ventajas a nivel organizacional que favorecen su ...
Desarrollo de proveedores y clientes: Un ciclo evolutivo
El éxito empresarial no depende, como la mayoría cree, en la cantidad de ventas que realice una empresa. Influye mucho, pero no es lo único que importa. Sin la presencia de los proveedores y ...
La importancia de tener un flujo de fondos en tiempo real
Independientemente del tamaño de la empresa, la gestión de las finanzas y el seguimiento de las inversiones son cruciales para el éxito empresarial. Ya sea que se trate de una empresa nueva o ...
Xerox: Cuando la burocracia juega en contra
Hace un par de décadas Xerox era una de las empresas más importantes del mundo por haber introducido en 1959 la primera fotocopiadora comercial que permitió a las empresas fotocopiar sus documentos ...
Tokyo 2020: La tecnología en los JJOO
La irrupción de la pandemia a finales de 2019 impuso un cambio de paradigma a nivel mundial, que exigió a las personas adaptarse a nuevos hábitos para enfrentar los desafíos cotidianos y no morir en ...
Resistencia al cambio: Cómo vencerla
Mantener un hábito existente es más fácil que cambiar. Probar algo nuevo significa que existe la posibilidad de fallar. La mayoría de la gente prefiere quedarse en su zona de confort que aventurarse ...
Devoluciones de mercadería: Amenaza u oportunidad
Las empresas que distribuyen productos muchas veces desconocen sus procesos, por lo que las devoluciones de mercadería pueden constituir una amenaza o una oportunidad. En este sentido, el común ...
Rentabilidad: Agencias de marketing
Conocer la rentabilidad real constituye uno de los principales desafíos de las agencias de marketing en los últimos años, ya que muchas veces no se percibe el total de las ganancias después de una ...
Desafíos típicos en la entrega del servicio: Operaciones
Ofrecer servicios que satisfagan y superen constantemente las expectativas de los clientes no es fácil, incluso si pueden brindar el mismo nivel de entrega del servicio en todo momento. Las ...
Urgente vs Importante: El costo de la ineficiencia
En el mundo globalizado actual está comprobado que los tiempos se han acelerado visiblemente y hay exigencias para realizar la mayor cantidad de actividades en el menor tiempo posible porque ...
El caso Nokia: Caída y ascenso
Las multinacionales no siempre constituyen una garantía de éxito permanente por más que se las considere indestructibles al paso del tiempo y vanguardistas en términos de innovaciones tecnológicas.
Costos ocultos: ¿Qué sucedió con mi rentabilidad real?
Muchas empresas que calculan el costo real por unidad de su producto a menudo se quedan perplejos ante el precio final una vez que está listo para el mercado. A pesar de los mejores esfuerzos para ...
Finanzas: ¿Cómo medir la salud financiera de tu empresa?
En las empresas, uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es poder medir la salud financiera, porque de este modo, pueden prever los movimientos financieros que supongan un punto crítico.
Una visión más clara: Trabajar por objetivos
En la actualidad, construir un modelo de negocio enfocado en trabajar por objetivos puede ofrecer grandes ventajas y aprendizajes para cualquier empresa, ya que sus colaboradores serán los ...
Equipos comerciales: Cómo aumentar el rendimiento
Uno de los principales objetivos o desafíos que se plantean las empresas es aumentar el rendimiento de los equipos comerciales, a fin de que sean con el tiempo no solo más eficaces sino más ...
3 empresas que hacen un gran trabajo en la logística
La logística se trata de planificar, operar, controlar y detectar oportunidades de mejora del proceso de flujos de materiales (insumos, productos, información y dinero). Es la función que normalmente ...
El marketing: lo que nadie ha dicho hasta el momento
El marketing tal como lo conocemos es relativamente reciente, puesto que el concepto fue evolucionando desde principios del siglo XX, cuando apenas significaba poder vender y distribuir un producto. ...
9 preguntas y respuestas en torno al proceso de ventas
Lograr que tu empresa crezca requiere de cierto esfuerzo e inversión considerable. Sin embargo, toda esa energía y capital invertidos en el crecimiento de tu empresa, mediante el manejo efectivo de ...
Cómo obtener más y mejores resultados con la comunicación empresarial
Establecer una efectiva comunicación empresarial es uno de los mayores desafíos de las compañías en la actualidad. No solo permite lograr la connivencia entre los distintos equipos de trabajo y ...
8 estadísticas indispensables en el área de dirección
La estadística es una de las muchas herramientas que utilizan los líderes empresariales para tomar decisiones informadas. Al menos una de las variables debe ser controlable por la gerencia y con la ...
Resuelve los problemas de la logística con estas estrategias
La gestión de la cadena de suministro es uno de los elementos de una empresa que menos se comprende. Eso es a pesar del hecho de que representa la mayor parte de los costos de una empresa. A menudo, ...
Los problemas más comunes con tu estrategia del marketing
Las empresas exitosas tienen muy claras sus estrategias de marketing, pero no todas pueden crear estrategias seguras y efectivas para alcanzar a más público, dentro del público al que apunta una ...
15 errores que seguramente has cometido en el proceso de ventas
Hay errores bastante frecuentes que los representantes comerciales repiten sin darse cuenta, pero que pueden afectar como no te imaginas los resultados de tu proceso de ventas. Si quieres descubrir ...
Los mitos más comunes en torno a la comunicación empresarial
Las empresas no son perfectas, al igual que los humanos que las crean. Por eso no es de extrañar que continuamente surjan ideas de toda índole, y en lugar de confrontarse con argumentos contundentes ...
Archivos organizados sin interrumpir el flujo de trabajo, ¿es posible?
Con frecuencia, en las empresas se valora que el personal tenga los archivos organizados para que todos los miembros tengan acceso a la información de manera ordenada y su búsqueda sea rápida y ...
Detectando la falta de fluidez en la comunicación
Además de afectar las relaciones entre los colaboradores, causar estrés, conflictos, reducir la moral y el compromiso, se ha demostrado que la falta de fluidez en la comunicación interna y los ...
Comunicación corporativa: Pasar de WhatsApp a Slack
Para que una empresa sea escalable y más eficiente, debería olvidarse de la comunicación informal. Para comunicación informal ya está WhatsApp, que te permite interactuar con tus amistades, conocidos ...
Herramientas que favorecen la comunicación entre equipos de trabajo
La comunicación interna es sumamente importante para establecer relaciones de valor entre los colaboradores. Promueve el buen entendimiento, el trabajo colaborativo y una mejora en la productividad, ...
¿Cómo realizar la revisión de flujos y canales de comunicación?
La comunicación es un elemento fundamental en las relaciones humanas, porque requiere de la interacción con otras personas para satisfacer las necesidades de afecto y socialización.
¿Cómo lograr mayor visibilidad del estado de tus proyectos y equipos?
La visibilidad del estado de tus proyectos y equipos es el registro de desempeño del proyecto, incluida la asignación de recursos y los riesgos potenciales. Una mayor visibilidad garantiza que todos ...
Reconocer y prevenir las distintas señales del declive empresarial
Las empresas como las personas atraviesan distintas etapas en su escala de desarrollo o evolución. Las más exitosas se preocupan por mantenerse actualizadas constantemente en cuestión de tecnologías ...
ADN empresarial: Cómo crear un funcionamiento sostenible a largo plazo
Fundar una empresa, sin duda, constituye un logro personal importante y un beneficio colectivo más importante aún, pero crear un funcionamiento sostenible a largo plazo puede convertirse en todo un ...
Recolección de datos: ¿Qué es y cómo aumentar la rentabilidad?
La recolección de datos es una actividad que consiste en almacenar contenidos relevantes generados por herramientas, sitios web y audiencias en actividades de interacción. Se utiliza para realizar ...
Una mirada hacia el futuro: los procesos dentro de 10 años
El mundo cambia y también las empresas, porque las personas hacen que nada permanezca estático. Así ocurrió desde los primeros tiempos, y donde más se pudo notar fue a partir de la revolución ...
10 cosas que no se debe hacer en la industria de la construcción
Los problemas en el desarrollo de obras en la industria de la construcción pueden ocurrir en cualquier etapa, desde la evaluación inicial del lugar hasta la finalización del proyecto.
5 datos sorprendentes sobre los procesos en las empresas
Los procesos en las empresas consisten en una serie de pasos, actividades y tareas que deben realizarse para obtener el resultado deseado, que puede ser cualquier cosa como la fabricación de un ...
11 señales de que debes invertir en procesos
Llega un momento en la vida de las empresas, que puede ser tu caso o no, en que percibes que algo no funciona del todo bien en tus procesos. Constantemente tienes demoras, ya que las actividades se ...
Un truco infalible para ganarle a los cambios del mercado
En los últimos años, los diversos cambios del mercado han propiciado que las empresas tuvieran que adaptarse estratégicamente a dichos cambios para no quedarse atrás de las grandes corporaciones que ...
¿Cómo tomar decisiones basadas en datos para tu estrategia comercial?
Todas las empresas persiguen el objetivo de vender sus productos o servicios a un público consumidor. Los datos en cifras demuestran que mientras más cierres de ventas realicen, mejor será su ...
Multitask Unified Model (MUM) en Google: ¿afectará al SEO?
La mayoría de nosotros abordamos todo tipo de tareas que requieren varios pasos con Google todos los días y cuando lo necesitamos. De hecho, encontramos que las personas emiten ocho consultas en ...
Home Office vs. trabajo presencial. ¿Qué modalidad elegir?
La modalidad home office comenzó extendiéndose a la mayoría de los sectores empresariales como una alternativa para superar las barreras geográficas de los colaboradores que se encontraban a ...
Transformación digital: ¿Qué es el Internet de las cosas?
Internet de las cosas, o IoT, se refiere a los miles de millones de dispositivos físicos en todo el mundo que ahora están conectados a Internet, todos recopilan y comparten datos. Gracias a la ...
Principales tendencias tecnológicas para el crecimiento empresarial
La tecnología digital comenzó a tener un gran impacto en las empresas a partir de 2010, y desde entonces avanzó en creciente escalada hasta que, una década después, nos encontramos con que la ...
10 Indicadores clave de rendimiento para la gestión de producción
La mayoría de las empresas se preocupan por alcanzar mayor rentabilidad y escalabilidad a medida que se insertan en el mercado y posicionan su marca. Sin embargo, para llegar a esa instancia, el área ...
¿Qué es un CMS y cómo puede ayudarte en la gestión de contenidos?
En la actualidad todo pasa por internet, desde la navegación online y la interacción con personas desde cualquier parte del mundo hasta la gestión de contenidos CMS para blogs que se publican en ...
5 pasos para ordenar el proceso de producción en tu empresa textil
La industria textil es un sector que se dedica a la producción de fibras naturales y sintéticas, hilados, telas y todo lo relacionado con la confección de ropa. En este sentido, los materiales ...
Nuevo sitio web: mira lo que necesitas para comenzar a posicionar
Si esperas hasta que finalice el SEO para lanzar tu nuevo sitio web, estarás esperando para siempre. El SEO nunca se acaba. Entonces, una mejor pregunta para hacer al SEO de un nuevo sitio web es: ...
E-commerce: 23 KPI para el crecimiento y seguimiento de las ventas
Ventas, ganancias, tráfico: todos estos son KPI obvios e importantes para que las empresas e-commerce los rastreen, pero son solo algunas de las muchas métricas que debes monitorear.
SEO Forecasting: 7 formas de utilizar los datos
En los últimos años, las empresas están asignándole cada vez más usos a los datos porque constituyen una fuente de información y vínculos con los clientes y socios que les generan innumerables ...
Consejos para mantener una base de conocimientos saludable
La experiencia del cliente es todavía un concepto bastante nuevo en el mundo empresarial, pero su importancia en el éxito de una compañía ya ha demostrado ser profunda. Es mucho más económico para ...
Un truco inteligente para gestionar la documentación a gran escala
La gestión de contenidos editorial en las empresas permite que sean más visibles ante las personas que navegan en la web y buscan respuestas a problemas habituales, cuya solución se puede anticipar ...
¿Cómo obtener ventajas de un sistema PLC con una tecnología low cost?
Un sistema PLC o Controlador Lógico Programable (Programmable Logic Controller) es una computadora utilizada en la ingeniería automática o automatización industrial, para automatizar procesos ...
Cómo reducir el tiempo de inactividad en procesos productivos
El tiempo de inactividad es cualquier parada no planificada de la producción. Interrumpe las operaciones y puede afectar significativamente los márgenes. Cuando no se controla, puede afectar la ...
Gestión por procesos vs gestión funcional
¿Estructura verticalista u horizontal? En el mundo empresarial, existen diversas formas de gestionar los objetivos y actividades de una organización para alcanzar un lugar destacado y competitivo ...
Cuellos de botella. ¿Cómo detectarlos y eliminarlos del proceso?
Los cuellos de botella en los procesos se encuentran entre las razones por las que los proyectos se retrasan, los presupuestos se disparan debido al costo adicional de las demoras y todo el proceso ...
La importancia de contar con una base de conocimiento
En el mundo actual de convergencia, todo el mundo apuesta por un fácil acceso a información precisa. Los clientes prefieren formular su pregunta y obtener una solución inmediata para sus problemas ...
Sensores de control para la línea de producción, 7 beneficios
Los sensores de control para la línea de producción son dispositivos que permiten recopilar datos de forma masiva. La información que recolectan ayudan a que las máquinas se comporten de manera ...
Robotización vs. trabajo humano: ¿Existe tal competencia?
Originariamente, la tecnología robótica se pensó como una herramienta para el ser humano, de modo tal que pudiera favorecerse de ella para realizar tareas que mecánicamente presentaran algunas ...
Industria minera: 5 pasos para ejecutar la transformación digital
La transformación digital en la industria minera es un fenómeno de gran impacto para el sector, ya que tiene una alta exposición al riesgo y muchas empresas necesitan mejorar sus procesos ...
La transformación digital en el sector turístico
La transformación digital ha suscitado un impacto profundo, que cambió por completo la forma en que vivimos. Este cambio se fue extendiendo al mundo empresarial, favoreciendo un verdadero auge de la ...
Procesos automatizados: eliminar las tareas manuales y repetitivas
En los últimos años, está creciendo la tendencia de considerar a los procesos automatizados como una solución efectiva y definitiva para eliminar las tareas manuales y repetitivas de las empresas, de ...
Nutrición y segmentación de leads: 10 tips a tener en cuenta
Llegar a adquirir una importante cartera de clientes es el sueño y aspiración de toda empresa, porque mientras más diversidad de clientes tenga interesados en sus productos o servicios, mayor será la ...
Transformación 4.0. ¿Cómo robotizar o automatizar mi empresa?
Parte de los beneficios de la transformación 4.0 reside en que está revolucionando el concepto de digitalización de las empresas, produciendo tecnologías, como el internet de las cosas, la analítica ...
Automatizar la recolección de datos: Medir para mejorar
En la transmisión de datos se pueden distinguir dos tipos: analógica y digital. Los datos analógicos se caracterizan por adoptar un número infinito de valores. En cambio, los datos digitales ...
Transformación digital. ¿Qué significa realmente?
Se habla mucho de transformación digital, automatización, cuarta revolución industrial, pero ¿cuál es la diferencia entre estos conceptos? ¿Implica hablar de lo mismo? A lo largo de este artículo, ...
Área de producción. ¿Cuánto produce tu empresa?
Todas las empresas desean producir cada vez más y que su producción se traduzca en ganancias que las hagan más competitivas. Pero a veces, en el ímpetu de proveerse de las mejores materias primas ...
MCU: Main control unit, ¿qué es?
¿Te imaginas llevar el mundo físico al mundo digital y viceversa? Con las placas desarrolladoras MCU: Main Control Unit esto es posible. En este artículo, te revelamos de qué modo esta tecnología de ...
Desafíos de la transformación digital en la industria minera
“No hay mal que por bien no venga'', suele referir un antiguo dicho frente a una adversidad que, sin embargo, trae consigo un cambio positivo para el futuro. Esto mismo lo podemos aplicar al efecto ...
Gestión de equipos usando Whatsapp: ¿Riesgos o beneficios?
En la actualidad, millones de personas se comunican a toda hora por Whatsapp, la plataforma de mensajería adquirida por Mark Zuckerberg más popular de los últimos tiempos, que pese a las últimas ...
Macroprocesos: Cómo se comunican y articulan las áreas
Durante muchos años, el diseño estructural de las empresas, no había evolucionado en relación con los requerimientos del enfoque organizacional. Se define ahora un nuevo concepto de estructura ...
Optimización de flujos de trabajo. ¿Cómo lograrlo?
En un artículo anterior, te revelamos las 5 señales de que tus flujos de trabajo necesitan automatización. Si ya advertiste una o varias de esas señales, aquí brindaremos las respuestas a los ...
8 softwares de automatización de servicios profesionales en 2021
En lo que va de 2021, hemos sido testigos de importantes cambios que se están gestando a nivel global con la implementación necesaria de herramientas tecnológicas, tanto para optimizar los procesos y ...
Nuevos cambios en Google Drive: ¿Dejará de ser gratuito?
En los últimos años nos habíamos acostumbrado a almacenar todos nuestros archivos, fotos y documentos importantes en Google Drive con absoluta confianza, porque sabíamos que estos estaban a resguardo ...