¿Cómo influye el liderazgo en el desempeño de una empresa?
Existen diversas creencias y supuestos con respecto a la construcción del liderazgo y cómo influye en el desempeño de una empresa. Si bien en la gestión del cambio es cierto que la figura de un líder ...
Caso Amazon: La importancia del Cross-selling
Amazon se ha consolidado como una de las compañías de ecommerce de entretenimiento y diversos productos más rentables y populares del mundo junto con Netflix, quien hasta el momento casi no tenía ...
Ómicron: Su amenaza a la economía de LATAM
Cuando pensábamos que por fin estábamos superando la pandemia y de a poco volvíamos a la normalidad o nueva normalidad post COVID, irrumpió, como en los peores pronósticos de una saga de terror ...
¿Cuándo internacionalizar mi empresa es una buena opción?
En la economía global impulsada por la tecnología, el éxito de las empresas depende no solo de la velocidad a la que innovan, sino de la velocidad a la que pueden escalar sus modelos de negocio ...
Outsourcing de mantenimiento: ¿Cuándo sí, cuándo no?
En las últimas dos décadas, la gestión de mantenimiento ha manifestado un cambio de paradigma con respecto al pasado, puesto que el número y la variedad de los activos físicos (planta, equipamiento, ...
Principios de la gestión de calidad
Los principios universales de la gestión de calidad están establecidos por el Estándar Internacional para Organizaciones (ISO) que ha estado desarrollando principios rectores para proteger a las ...
Guía: Pasos para llevar a cabo la planificación financiera
La planificación financiera es diferente a los estados financieros. En lugar de mirar lo que ya sucedió, haces proyecciones para los próximos meses, pronosticando ingresos y desembolsos, cuya ...
Qué tener en cuenta para saber si tu negocio es escalable
La escalabilidad, ya sea en un contexto financiero o dentro de un contexto de estrategia empresarial, impulsada por la dirección, describe la capacidad de una empresa para crecer sin verse frenada ...
Caso Red Bull: La importancia del capital de marca
Si hablamos de bebida energizante, ¿qué es lo primero que se te viene a la cabeza? Probablemente Red Bull es una de las marcas en las que piensas, en primer lugar, porque es muy conocida, y en ...
El impacto de la familia en la oficina
Conciliar la familia con el trabajo no debería ser muy complicado. Sin embargo, muchos empresarios y trabajadores no logran hacer una buena experiencia del trabajo cuando está de por medio la familia.
Experiencia del cliente: Cómo gestionarla adecuadamente
La experiencia del cliente es muy importante para cualquier organización, ya que marca la diferencia con respecto a la venta tradicional y arcaica por obtener ganancias de la venta enfocada en las ...
Cómo delegar funciones en una empresa y no morir en el intento
Muchas veces en la vida cotidiana de las empresas, sobre todo en las pymes, se produce una monopolización del poder en una sola persona que decide ser la única capaz de hacer las cosas como se deben ...
Los 3 pilares del cambio organizacional que deberías conocer
Los cambios son inevitables, tanto en la vida personal como en las instituciones y organizaciones porque nada permanece estático en el tiempo, y si lo hace está condenado a desaparecer. Lo mismo le ...
¿Cuándo tu agencia de marketing debería hacer marketing?
Tanto para el marketing tradicional como para el marketing digital, lo más importante es el cliente. Históricamente, se desarrollaban productos y servicios destinados a la venta, aprovechando las ...
¿Cómo medir la productividad en empresas de servicios?
La creciente importancia de las industrias de servicios en las últimas dos décadas y la preocupación actual por el crecimiento productivo ha estimulado el interés en las medidas de productividad para ...
Caso Netflix: Modelo de negocio disruptivo
Netflix es considerado el principal servicio de entretenimiento por internet del mundo. Tiene una presencia en más de 190 países, en donde 125 millones de clientes tienen acceso y disfrutan de series ...
El futuro del transporte: La industria ferroviaria
La industria ferroviaria está atravesando un periodo de profunda y constante transformación en los últimos años que sin duda va a generar importantes innovaciones y mejoras a nivel estructural y ...
Tipos de mantenimiento: ¿Cuándo aplicarlos y en qué cantidad?
Existen tres tipos de mantenimiento que deben atender las empresas para estar atentas a los diferentes cambios que puedan estar sufriendo las maquinarias de una industria y qué aspectos considerar ...
Lean logistics: Cuándo aplicarlo y cuando no
En la actualidad, las organizaciones están constantemente en la búsqueda de mejorar sus procesos comerciales, con el fin de obtener la ventaja competitiva que tanto se necesita en el mercado. En ...
Análisis de proveedores: Cómo llevarlo a cabo
En el área de compras, el análisis de proveedores resulta muy útil para determinar las condiciones y relaciones comerciales que se establecen con los proveedores que una empresa elige para ...
5 beneficios de la gestión por proyectos en tu empresa
La gestión de proyectos tiene múltiples beneficios que conviene que sepas para aplicar en tu empresa. No solo es una disciplina que permite desarrollar los proyectos de forma ordenada sino que ...
Curva de la bañera: Su utilidad en mantenimiento
El rendimiento de un producto variará a lo largo de su vida, hasta que finalmente alcance la edad de jubilación y sea necesario reemplazarlo. Varias funciones de peligrosidad y confiabilidad nos ...
Caso Adidas: Gestión de scrap en tu empresa
Hablar de Adidas es casi una sinécdoque de calzado deportivo. Sin embargo, esta marca mundial es reconocida por mucho más que fabricar calzados, en las últimas décadas expandió su negocio hacia la ...
Smart working: La nueva versión del teletrabajo
Sin duda, la modalidad teletrabajo cambió la forma de trabajar y relacionarse de las personas, puesto que significó un desafío importante el hecho de obtener los mismos resultados o mejores que con ...
¿Por qué es importante contar con una estrategia de compras?
Las empresas pueden encontrarse en una posición mucho mejor si están armadas con habilidades efectivas para realizar compras. La implementación de una estrategia de compra eficaz ayuda a las empresas ...
Principales obstáculos en la gestión de proyectos que deberías conocer
Para gestionar proyectos exitosos, las empresas deben tener en cuenta una serie de variables, tales como si los recursos son suficientes, los plazos son realistas, la comunicación es la adecuada, si ...
Dirección empresarial: ¿Por qué hacemos lo que hacemos?
La empresa que lleguemos a fundar debería responder a un por qué hacemos lo que hacemos antes de empezar a seleccionar el rubro o industria a la que pertenezca y los objetivos generales que queremos ...
Cómo determinar el proceso presupuestario en una empresa
El proceso presupuestario de una empresa es un documento donde se registran todas las operaciones para alcanzar los objetivos manifiestos de forma monetaria. Constituye una herramienta muy necesaria ...
5 tips para incrementar el engagement con tu marca
Las redes sociales están comenzando a tomar el trono que le corresponde en el mundo del marketing, ya que para muchas empresas es el catalizador clave para el crecimiento de la marca. Si se hace ...
Caso Hubspot: Metodología inbound
Seguramente en tu teléfono aparecieron publicidades sobre cuestiones que has estado investigando, en la televisión pasaron anuncios comerciales sobre productos e inclusive en la ruta camino a casa ...
¿Cuáles son las consecuencias del tiempo en pantalla para las personas?
Las personas en el mundo actual no conciben la vida sin pasar gran parte del tiempo frente a una pantalla, ya sea de un monitor de computadora, de televisor o de tablet y celular. Esto es entendible ...
10 principales causas de la insatisfacción laboral
Lograr el trabajo de tus sueños no es fácil, ya que del mismo modo que existe un proceso de selección de personal para elegir los mejores candidatos que representen más adecuadamente la cultura ...
5 funciones principales que todo CEO debe desempeñar
El CEO en una empresa es la máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa. Generalmente suele pensarse que este cargo y sus funciones son realizadas por el dueño de la empresa u ...
Priorización de tareas: ¿Por qué es importante?
Hay momentos en que sentimos que mientras menos tiempo tenemos, más tareas se nos agrupan para resolver y llegamos a sentir que estamos al borde del colapso, porque no nos creemos capaces de ...
¿Qué esperar y que no de la metodología scrum?
En los últimos años, han cobrado relevancia las metodologías ágiles dentro del mundo de los negocios, sobre todo, en los negocios vinculados con la gestión de proyectos. Perteneciente al dominio de ...
La importancia de los referidos en tu proceso comercial
En el proceso comercial, es imprescindible contar con una alta tasa de leads que generen más oportunidades de ventas. En este trayecto, la estrategia de referidos resulta un factor clave para mejorar ...
Caso Bimbo: ¿Cómo internacionalizar una marca?
¿Quién no conoce o ha consumido el pan Bimbo alguna vez? Es rico, fácil de combinar con alternativas saladas y dulces, y además es económico. Sin duda, la multinacional mexicana ha sabido encontrar ...
Inteligencia artificial: El impacto en LATAM
La inteligencia artificial se está expandiendo a nivel mundial en los últimos años de manera progresiva, por lo que no es casualidad que en Latinoamérica también esté causando un impacto importante ...
Perspectiva del cliente vs. perspectiva del dueño
La manera de vender ha cambiado en las últimas décadas, porque las empresas tuvieron que adaptarse a un progresivo aumento de la demanda, que obedecía a un mercado más flexible y más productivo que ...
Cómo evitar los cuellos de botella en la toma de decisiones
Los líderes empresariales no se ponen de acuerdo con respecto a si los cuellos de botella en la toma de decisiones se pueden evitar y eliminar de raíz, porque su naturaleza responde a problemas ...
Principales plataformas para trabajo colaborativo en 2021
El software de colaboración en línea hace que sea simple y fácil para los equipos trabajar juntos en una amplia gama de tareas generales y especializadas.
Plan de capacitaciones como potenciador de la productividad
Las empresas buscan ser más competitivas preocupándose en mejorar sus procesos mediante personal debidamente capacitado y calificado para alcanzar los resultados esperados y posicionarse por encima ...
¿Por qué es necesario alinear ventas y operaciones?
Porque entendemos que las áreas de una empresa no pueden estar aisladas unas de otras sino conectadas, es que el trabajo colaborativo de áreas funcionales alineadas garantiza el éxito en los ...
Caso Sky Mavis: El nuevo modelo play to earn
Sky Mavis es una de las empresas de desarrollo de videojuegos que más popularidad ha cosechado a nivel mundial en estos últimos años. Pionero de los ecosistemas NFT, esta compañía vietnamita ha ...
Lo que el COVID-19 nos dejó
La pandemia del COVID-19 significó, sin duda, un punto de inflexión para la economía de muchas empresas, en especial, porque se tuvieron que enfrentar al enorme desafío de mantener la productividad ...
Inbound sales: ¿Cómo abrir la conversación?
Romper el hielo en una conversación de inbound sales no es tarea sencilla para ningún representante de ventas porque cada cliente potencial es distinto y sus intereses, necesidades y problemas son ...
Estudio de mercado: la ventaja de las redes sociales
Para estar a la vanguardia de las últimas tendencias, toda empresa debe enfocarse en realizar estudios de mercado periódicos, a fin de analizar detalladamente en qué panorama se encuentra en relación ...
Guía: Cómo elaborar un organigrama simple para tu empresa
El organigrama de una empresa es una representación gráfica y ordenada de su estructura organizacional. Este esquema permite identificar las cadenas de mando, las interrelaciones de los puestos de ...
Importancia de la última milla en tu proceso logístico
Cuando se habla de última milla, a menudo se hace referencia a un concepto de la logística externa. Conlleva el último paso del proceso de producción. Es decir, el producto ya está listo para enviar ...
Problemas estructurales: Cuando la tecnología se nos vuelve en contra
La transformación digital ha cambiado la mirada del mundo y de las personas con respecto a las posibilidades que permiten y los límites cada vez más acotados que atraviesa en su ascenso a compartir ...
Caso Google: La regla del 80/20
El gigante de Google prácticamente es omnipresente en nuestras vidas desde que se convirtió en una de las principales plataformas de motores de búsqueda sobre información que eligen las personas a ...
Secuestro virtual: ¿Qué es y sus principales riesgos?
Los secuestros virtuales son hechos delictivos que simulan un secuestro de personas o información en tiempo real, y que les pueden ocurrir tanto a particulares como a entidades empresariales. ...
Agile marketing: Cómo organizar el trabajo en tu agencia
En los últimos tiempos, las metodologías ágiles, están cobrando fuerza entre las empresas que se dedican a gestionar proyectos más dinámicos, flexibles y adaptables, de las cuales se destacan las ...
“No te olvides de las personas” el lema que toda empresa podría seguir
Las personas son lo más importante de las empresas, ya que sin ellas, las empresas como tales no existirían. En todos los ámbitos de la vida, además del empresarial, las personas son el porqué y ...
Estrategias comerciales en economías en crisis tras la pandemia
El fuerte impacto que la pandemia generó a nivel mundial produjo un déficit significativo en la rentabilidad de las empresas. En Latinoamérica, según la Organización Mundial de Comercio (OMS), la ...
5 tips que te ayudarán a volverte un mejor líder
El área de recursos humanos de toda empresa exitosa debe identificar líderes exitosos que sepan dirigir, liderar e inspirar a sus colaboradores para que vayan por el mismo camino algún día. Sin ...
Las promesas de fin de año que tu empresa no debería hacerse
Dicen que a las promesas se las lleva el viento, y no existe un ámbito en el que esto no sea verdad. Antes que prometer algo difícil de cumplir, mejor y más honesto es no prometer nada. En el ámbito ...
Caso Airbnb: Amenaza a la industria hotelera
El caso Airbnb tiene la particularidad de haber comenzado siendo un emprendimiento muy pequeño de dos diseñadores industriales que compartían un apartamento en San Francisco y no tenían dinero ...
Obsolescencia programada: el negocio de los smartphones iOS y Android
Atrás quedó la época en que los objetos parecían eternos o al menos tenían una durabilidad de décadas. En la actualidad, ningún producto o dispositivo, en especial si está implicada la tecnología, ...
El dilema generacional de las pymes familiares
Es una realidad que la mayoría de las pymes familiares no resisten la tercera generación de ejecutivos en la carrera por la sucesión, puesto que muchos líderes se dejan estar y no planifican el ...
Cómo definir el canal de distribución adecuado para mi empresa
Los canales de distribución en logística son el recorrido que efectúa un producto en su comercialización, desde que sale del fabricante hasta que llega al usuario industrial o consumidor final. ...
SEO on-page vs SEO off-page: Dos caras de una misma moneda
SEO on page y SEO off page son estrategias encargadas de ayudar a que un sitio web mejore su posicionamiento en los motores de busqueda. Esto permite a los usuarios que cuando realicen búsquedas de ...
Anti venta: ¿Por qué es importante?
Muchos gerentes comerciales, en especial de las empresas más tradicionales, defienden la venta intrusiva como la mejor herramienta para obtener ventas seguras, apelando a la insistencia de las ...
Metodologías ágiles: ¿Tendencia o necesidad?
Últimamente en el mundo de los proyectos, las metodologías tradicionales se están quedando un poco atrás, por no decir obsoletas, frente a las metodologías ágiles, que están irrumpiendo a pasos ...
Caso Coca Cola vs Pepsi: Rivalidad histórica
La rivalidad histórica de Coca Cola y Pepsi tiene su origen desde que penetraron en el mercado ambas marcas, a finales del siglo XIX, y desde entonces tuvieron sus mesetas comerciales entre el ...
Apuesta por la diversidad: Las medidas del NASDAQ
Sin duda, la percepción del mundo está cambiando en los últimos años desde que nuevos paradigmas de pensamiento se están introduciendo para igualar a las personas y borrar las fronteras de raza, ...
15 problemas que el software no le resolvió a ninguna empresa
Un motivo de debate en el mundo empresarial y de la industria del software es sin duda el supuesto de que un software, sea de la naturaleza que sea, puede comportarse como si de un humano se tratara. ...
-1.jpg?width=400&height=220&name=premio_hubspot-destacada%20(2)-1.jpg)
Drew: Ganador de Grow Better Sales Impact Award
Tenemos el agrado de comunicarte que recientemente Hubspot nos ha otorgado el premio Grow better: Sales para el tercer quarter de este año. El mismo surge con motivo de haber conseguido un impacto ...
Área de mejora continua: Principales obstáculos
Una empresa que no mejora es una empresa que no crece, por tal motivo, debemos considerar, siempre que sea posible, la implementación de la mejora continua como área funcional que se encargue de ...
Problemas financieros: ¿Cómo manejarlos?
Los problemas financieros en las empresas pueden generar diferentes escenarios posibles en donde la salud financiera se encuentre en peligro o bajo amenaza de crisis económica por deuda, ...
Formas de resolver la baja productividad en las PyMes
Cuando hablamos de productividad, en términos realistas significa obtener mejores resultados con los mismos recursos o menos. Es de alguna manera aquello que llamamos hacer las tareas de forma ...
Evolución de los sistemas de motivación en los últimos años
Los sistemas de motivación laboral a lo largo de la historia han ido modificándose según los cambios de paradigma de cada época, puesto que las empresas obedecían a distintos parámetros en las ...
Caso Adobe: Cultura de trabajo colaborativo
La mayoría de las personas en el mundo conocemos la marca Adobe por sus exclusivos programas de software de edición como Photoshop, Illustrator, Flash y Adobe Reader o Acrobat, entre los más ...
Lo nuevo de internet: Online reviewers
Últimamente los usuarios de internet están recurriendo mucho a los online reviewers, que son una suerte de reseñas comerciales, que impulsan la toma de decisiones acertadas para la compra de un ...
¿Cómo resolver los problemas de stock?
Las empresas que trabajan en producción en serie como en producción por lote entienden por igual que los problemas de stock suelen ser un tema frecuente que provoca importantes pérdidas monetarias si ...
5 errores típicos en tu área de marketing
El marketing representa básicamente la cara visible de toda empresa, puesto que sin las acciones de marketing, sería muy difícil atraer clientes potenciales que cierren ventas y generen ganancias. El ...
5 características de tu empresa que podrían generar silos de información
La buena comunicación corporativa es fundamental para establecer una adecuada y sana cultura empresarial, puesto que de lo contrario, se generan silos de información. En ellos, directamente, nada de ...
Pérdida de control: Variables externas en mis procesos
En ocasiones, por más que nuestros procesos empresariales estén formalizados y sean muy eficientes, puede ocurrir que variables externas generen una pérdida de control en dichos procesos, por lo que ...
Ontime vs Online: Las necesidades de información
En el mundo actual las necesidades de información han cobrado una importancia nunca antes vista, porque desde que existe internet se accede a ella de forma rápida y sencilla sin movernos de nuestras ...
Caso Apple: Mantenerse en la cima
Posiblemente, no haya en el mundo personas que no conozcan o al menos hayan oído hablar de la marca Apple y de sus iPhones, que utilizan el sistema operativo IOS, el principal competidor de Android y ...
Camino a la sustentabilidad: Empresas B
En las últimas décadas, debido al fuerte grado de contaminación ambiental, desde diversas entidades gubernamentales y privadas estuvo cobrando fuerza la preocupación por el medio ambiente, en un ...
8 claves para profesionalizar tu pyme familiar
Cuando tienes una empresa familiar o fundas una Pyme e involucras a tu familia, existen ciertos riesgos y desafíos a los que te debes enfrentar si quieres profesionalizar dicha empresa, mantener su ...
Guía: Cómo elaborar un proceso comercial en empresas B2B
El mundo empresarial es más amplio de lo que pensamos, por lo que existen diversos tipos de empresas, según el modelo de negocio que desarrollan. Se habla frecuentemente sobre empresas B2B, B2C, SaaS ...
Cultura empresarial como potenciador del crecimiento: Mito o realidad
La cultura empresarial es uno de los aspectos fundamentales de una organización y lo que principalmente la diferencia de otra empresa. En este sentido, dos empresas pueden dedicarse a vender los ...
Control de calidad: 5 indicadores imprescindibles
La calidad es un valor imprescindible para cualquier empresa que desee sostenerse en el tiempo y fidelizar a sus clientes, pero llegar a este nivel no es fácil si no trabajamos con indicadores que ...
Ley de outsourcing en México: ¿Sí o no?
Últimamente, se está debatiendo en los medios de México la puesta en práctica de la nueva ley de outsourcing, una ley polémica para las empresas porque busca regular o directamente prohibir la ...
.jpg?width=400&height=220&name=DDA1684736083-compressed-min%20(1).jpg)
Caso Blockbuster: ¿Por qué es necesario innovar?
Blockbuster era una franquicia estadounidense de videoclubes, especializada en alquiler de cine y videojuegos a través de tiendas físicas, servicios por correo y bajo demanda, durante los años de ...
Workation: Trabajar viajando
Sin duda, la pandemia significó un cambio de paradigma para el mundo empresarial porque modificó la forma de trabajar de las empresas hasta un nivel nunca antes visto porque permitió a las personas ...
Ranking de ERP: ¿Cuáles son los más reconocidos?
En la era actual, son comunes las herramientas tecnológicas para la gestión empresarial porque permiten obtener una mayor eficiencia en los procesos y en la integración de las actividades de los ...
¿Cómo elaborar un plan de comisiones que motive realmente?
En muchas empresas a sus representantes de ventas no les pagan comisiones. Generalmente parten del error de que ese es el trabajo del vendedor. Sin embargo, en el área comercial todo funciona de ...
No leas esto si crees que el marketing es un gasto
Muchas empresas tienen el prejuicio de creer que el marketing es un gasto en sus finanzas y no perciben los resultados de aplicar los recursos en marketing. Esto quizá puede deberse a que están ...
El dilema de la caída de WhatsApp: ¿Qué implicó realmente?
Ayer el mundo sucumbía a la histeria colectiva por la masiva caída de WhatsApp, Facebook e Instagram, un hecho sin precedentes hasta ahora por la extensa duración que tuvo en el mundo, prácticamente ...
Ventajas y desventajas del apalancamiento financiero
Las deudas pueden constituir un dolor de cabeza o una oportunidad para las finanzas de una empresa, ya lo hemos mencionado antes. Por eso, hay opiniones encontradas con respecto a la efectividad del ...
Proceso de picking: Principales problemas
En logística, el proceso de picking se encarga de recoger unidades o conjuntos empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más unidades de las extraídas. Puede hablarse de un ...
Caso Zappos: La mejor atención al cliente
Hemos insistido innumerables veces en que el servicio de atención al cliente es un elemento clave que determina el grado de satisfacción de nuestros clientes y su fidelización a la marca. Un servicio ...
Debate: ¿Presencial, remoto o híbrido?
Durante casi todo el 2020 y los primeros meses de 2021 se vivió una de las épocas más difíciles a nivel mundial para toda la humanidad: la irrupción de la pandemia del coronavirus. La crisis ...
¿Qué significa implementar una estrategia de inbound marketing?
Las estrategias de marketing son fundamentales para conseguir el éxito comercial de cualquier empresa, que venda productos o servicios, puesto que representan un eslabón importante en la cadena de ...
Experiencia del cliente: Crucial para alimentar tu embudo de ventas
La experiencia del cliente implica muchos aspectos diferentes, pero en última instancia se reduce a la percepción que tiene el cliente de tu marca y las interacciones que ha tenido con ella. Estas ...
7 señales de que tu marketing no es estratégico
El marketing estratégico es un sector del marketing, el cual se encarga de analizar el mercado con el objetivo principal de detectar las necesidades de los usuarios y así generar acciones tendientes ...
Crecimiento exponencial: Freshworks es ahora una empresa que cotiza en bolsa
La empresa de servicio Freshworks Inc., anteriormente conocida como FreshDesk, es una organización en constante evolución y está demostrando ser una de las más competitivas en los últimos años, ya ...