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Equipo de redacción de Drew
Mejora de procesos: 7 variables que pueden optimizarse
Hoy en día, las empresas buscan optimizar su sistema de gestión basándose en la mejora de procesos que les permita obtener resultados más eficientes y eficaces, a fin de alcanzar una ventaja ...
Planificación de compras en la industria de la construcción
Muchas veces la planificación de compras en la industria de la construcción suele presentar ciertas dificultades a la hora de decidir qué a dónde y a quiénes comprar los insumos o materiales de ...
¿Cómo ayuda la gestión por procesos a la planificación en tu empresa?
La gestión por procesos es una metodología de negocios que está marcando tendencia entre las empresas que buscan optimizar sus procesos interdepartamentales, ya que agrega valor a los resultados que ...
El rol del COO en las agencias de marketing
El rol del COO consiste en ser el director de operaciones. Sin embargo, las agencias de marketing no suelen tener el rol estratégico de un director de operaciones porque los dueños de las agencias ...
Ranking: Principales chatbots para tu sitio web
De la mano de la inteligencia artificial nacen muchas herramientas para empresas con las que diariamente estamos tratando. Los chatbots son una de ellas.
Problemas de rentabilidad en las Pymes: Cómo solucionarlos
La mayoría de las empresas, nacen como una pyme familiar a partir de una pequeña inversión inicial para llevar adelante un negocio, cuyos artífices y fundadores estuvieron construyendo en la mente ...
Caso Uber: La importancia del valor agregado
Uber es una empresa que ha revolucionado la industria del transporte con su nuevo modelo de negocio basado en la contratación del servicio a través de una aplicación digital. Mientras los taxis y ...
Industria de la educación: Panorama 2022 en LATAM
Sin duda, la pandemia significó un antes y un después en la manera de concebir la industria de la educación en el mundo, pero sobre todo, en LATAM, que es el territorio donde aún un número importante ...
De fundador a CEO: ¿Cuáles son las principales diferencias?
Es muy frecuente que en el mundo empresarial las figuras directivas del fundador y del CEO se confundan y se consideren sinónimas. Por lo que no es extraño escuchar a personas referirse a un CEO como ...
Nueva realidad: El rol estratégico de recursos humanos
Recursos humanos no es una mera máquina de reclutar talentos y que las demás áreas troncales se lleven el crédito de sus acciones. No obstante, la cadena de valor que constituyen las áreas centrales ...
El rol de los stakeholders en la gestión por proyectos
El rol de los stakeholders es sumamente importante para la gestión de un proyecto, ya que son las partes involucradas en un proyecto y juegan un papel crucial en su evolución, puesto que de ellos ...
Equilibrar demanda y suministro interno: El rol de S&OP
Un aspecto muy importante en las empresas es poder equilibrar la demanda y suministro interno, puesto que si estos no coinciden pueden suscitarse una serie de problemas que podrían generar ...
Valor agregado: activo clave de los negocios en 2022
En un mercado sumamente competitivo, continuamente debemos estar generando valor en nuestros productos o servicios para que los consumidores decidan elegirnos a nosotros sobre nuestros competidores. ...
Caso Decathlon: el principio de Pareto en la logística
Seguramente has escuchado nombrar a Decathlon o conoces alguna de sus tiendas. Es una empresa francesa de ropa deportiva, con sedes en todo el mundo, que comercializa todo tipo de productos para ...
Flying taxis: revolución del transporte de pasajeros
Seguramente ya conozcas los autos que se conducen solos, que se cargan con energía eléctrica y que además son los más seguros del mundo. Estos vehículos terrestres se usan hace ya años en varios ...
Account Based Marketing: ¿Cuál es el rol de la segmentación?
Las estrategias de marketing son varias y dependiendo del contexto que estén atravesando los consumidores y las industrias, se optará por aplicar una u otra. El Account Based Marketing, ABM, es una ...
Trabajo colaborativo: el rol de los procesos
Los procesos son una parte fundamental en todas las organizaciones y la manera en la que se llevan a cabo, es un punto clave para lograr cumplir los objetivos organizacionales. Generalmente solemos ...
Desafíos en la comunicación interna: Trabajo remoto
Estás conectado desde tu casa trabajando desde tu notebook y de repente notas que uno o dos colaboradores no figura conectado en el chat del canal corporativo principal. Les envías un mensaje y no ...
Inbound recruiting: ¿Cómo ayuda a tu área de recursos humanos?
Muchas cosas están cambiando en los últimos años en el mundo empresarial, incluso la forma en que el área de recursos humanos realiza su proceso de reclutamiento de personal.
Gestión del cambio: ¿Cuál es el rol de la dirección?
El mundo cambia, esa es una realidad innegable. Por consiguiente, las empresas también tienden a cambiar con el paso del tiempo, conforme cambian las épocas, las costumbres, el mercado, las ...
Caso MercadoLibre: La apuesta por el e-commerce
MercadoLibre se ha granjeado una gran popularidad que ha ido en aumento desde hace unos años a esta parte. Esto le ha valido un enorme reconocimiento en América y también en otros países de habla no ...
Desarrollo empresarial: Tendencias 2022
Sin duda, el 2020 fue un año que marcó un antes y un después en el desarrollo empresarial por los cambios significativos que se produjeron a partir de la irrupción de la pandemia, lo que aceleró el ...
Agilidad: La nueva normalidad de los CEO
¿Cuántas veces hemos escuchado hablar de la nueva normalidad en este último tiempo? seguramente cada vez con más frecuencia. La revolución digital es una revolución que llegó para quedarse y se está ...
Marketing vs Ventas: ¿Qué es un SQL?
La rivalidad entre los equipos de marketing y ventas es conocida en el mundo de las empresas. En los lugares donde no se acostumbra a fomentar el trabajo colaborativo y el trabajo en equipo, es muy ...
Rentabilidad de clientes: Agencias de marketing
La rentabilidad del cliente es un indicador que permite determinar la ganancia total generada por un cliente, a menudo en una sola transacción, pero idealmente rastreada a lo largo del tiempo cuando ...
Canales de comunicación interna: ¿Cuál es el mejor para mi empresa?
Si hay una herramienta fundamental para gestionar, de la mejor manera una empresa u organización, es manejar correctamente la comunicación interna de la misma. A partir de una buena comunicación ...
Sobrecarga de trabajo: ¿Mito o realidad?
En todas las empresas, ya sean pequeñas o grandes, se corren riesgos constantemente. El colapso por sobrecarga de trabajo es uno de esos riesgos y es importante que sepamos identificar este ...
Caso Spotify: La importancia de la experiencia del usuario
Si te gusta escuchar música, si tienes un bar, un gimnasio o cualquier lugar donde necesites poner sonido de fondo, seguramente conoces Spotify. Con la facilidad que existe en la actualidad para ...
Cómo los NFT revolucionan la industria del arte
Últimamente está muy en boga el término NFT relacionado con la industria del arte digital. Pero qué son los NFT y cómo están revolucionando la forma de comercializar productos culturales. En este ...
Beneficios de la gestión por procesos en las PyME
La gestión por procesos es una forma de estructurar el trabajo y de delimitar cuáles son el grupo de tareas que deben realizarse para completar una actividad, quién es responsable de todas esas ...
People first program: Una iniciativa de Drew para evitar el burnout.
Lo único constante es el cambio, y la adaptabilidad que tenemos en Drew es una de nuestras fortalezas. Es muy gratificante recibir buenas devoluciones sobre nuestros proyectos, sobre las ...
Estrategia de pricing: El dilema de las empresas de servicios
En el ámbito de las ventas, la estrategia de pricing o estrategia de precios es el conjunto de recursos que puede desarrollar una empresa, orientados a la modificación de precios de sus productos. ...
Beneficios de contar con un proceso de ventas
En el proceso comercial del área de ventas da lo mismo que el equipo esté integrado por 20 personas que si estuviera conformado por solo dos integrantes, puesto que hablar de proceso no es el ...
Principales problemas de los departamentos de IT
Hace unos cuantos años se viene hablando mucho de las tecnologías TI, ¿pero qué son en realidad y por qué es hoy en día es un requisito casi primordial saber utilizarlas o capacitarse en el manejo de ...
¿Cómo influye el liderazgo en el desempeño de una empresa?
Existen diversas creencias y supuestos con respecto a la construcción del liderazgo y cómo influye en el desempeño de una empresa. Si bien en la gestión del cambio es cierto que la figura de un líder ...
Caso Amazon: La importancia del Cross-selling
Amazon se ha consolidado como una de las compañías de ecommerce de entretenimiento y diversos productos más rentables y populares del mundo junto con Netflix, quien hasta el momento casi no tenía ...
Ómicron: Su amenaza a la economía de LATAM
Cuando pensábamos que por fin estábamos superando la pandemia y de a poco volvíamos a la normalidad o nueva normalidad post COVID, irrumpió, como en los peores pronósticos de una saga de terror ...
¿Cuándo internacionalizar mi empresa es una buena opción?
En la economía global impulsada por la tecnología, el éxito de las empresas depende no solo de la velocidad a la que innovan, sino de la velocidad a la que pueden escalar sus modelos de negocio ...
Outsourcing de mantenimiento: ¿Cuándo sí, cuándo no?
En las últimas dos décadas, la gestión de mantenimiento ha manifestado un cambio de paradigma con respecto al pasado, puesto que el número y la variedad de los activos físicos (planta, equipamiento, ...
Principios de la gestión de calidad
Los principios universales de la gestión de calidad están establecidos por el Estándar Internacional para Organizaciones (ISO) que ha estado desarrollando principios rectores para proteger a las ...
Guía: Pasos para llevar a cabo la planificación financiera
La planificación financiera es diferente a los estados financieros. En lugar de mirar lo que ya sucedió, haces proyecciones para los próximos meses, pronosticando ingresos y desembolsos, cuya ...
Qué tener en cuenta para saber si tu negocio es escalable
La escalabilidad, ya sea en un contexto financiero o dentro de un contexto de estrategia empresarial, impulsada por la dirección, describe la capacidad de una empresa para crecer sin verse frenada ...
Caso Red Bull: La importancia del capital de marca
Si hablamos de bebida energizante, ¿qué es lo primero que se te viene a la cabeza? Probablemente Red Bull es una de las marcas en las que piensas, en primer lugar, porque es muy conocida, y en ...
El impacto de la familia en la oficina
Conciliar la familia con el trabajo no debería ser muy complicado. Sin embargo, muchos empresarios y trabajadores no logran hacer una buena experiencia del trabajo cuando está de por medio la familia.
Experiencia del cliente: Cómo gestionarla adecuadamente
La experiencia del cliente es muy importante para cualquier organización, ya que marca la diferencia con respecto a la venta tradicional y arcaica por obtener ganancias de la venta enfocada en las ...
Cómo delegar funciones en una empresa y no morir en el intento
Muchas veces en la vida cotidiana de las empresas, sobre todo en las pymes, se produce una monopolización del poder en una sola persona que decide ser la única capaz de hacer las cosas como se deben ...
Los 3 pilares del cambio organizacional que deberías conocer
Los cambios son inevitables, tanto en la vida personal como en las instituciones y organizaciones porque nada permanece estático en el tiempo, y si lo hace está condenado a desaparecer. Lo mismo le ...
¿Cuándo tu agencia de marketing debería hacer marketing?
Tanto para el marketing tradicional como para el marketing digital, lo más importante es el cliente. Históricamente, se desarrollaban productos y servicios destinados a la venta, aprovechando las ...
¿Cómo medir la productividad en empresas de servicios?
La creciente importancia de las industrias de servicios en las últimas dos décadas y la preocupación actual por el crecimiento productivo ha estimulado el interés en las medidas de productividad para ...
Caso Netflix: Modelo de negocio disruptivo
Netflix es considerado el principal servicio de entretenimiento por internet del mundo. Tiene una presencia en más de 190 países, en donde 125 millones de clientes tienen acceso y disfrutan de series ...
El futuro del transporte: La industria ferroviaria
La industria ferroviaria está atravesando un periodo de profunda y constante transformación en los últimos años que sin duda va a generar importantes innovaciones y mejoras a nivel estructural y ...
Tipos de mantenimiento: ¿Cuándo aplicarlos y en qué cantidad?
Existen tres tipos de mantenimiento que deben atender las empresas para estar atentas a los diferentes cambios que puedan estar sufriendo las maquinarias de una industria y qué aspectos considerar ...
Lean logistics: Cuándo aplicarlo y cuando no
En la actualidad, las organizaciones están constantemente en la búsqueda de mejorar sus procesos comerciales, con el fin de obtener la ventaja competitiva que tanto se necesita en el mercado. En ...
Análisis de proveedores: Cómo llevarlo a cabo
En el área de compras, el análisis de proveedores resulta muy útil para determinar las condiciones y relaciones comerciales que se establecen con los proveedores que una empresa elige para ...
5 beneficios de la gestión por proyectos en tu empresa
La gestión de proyectos tiene múltiples beneficios que conviene que sepas para aplicar en tu empresa. No solo es una disciplina que permite desarrollar los proyectos de forma ordenada sino que ...
Curva de la bañera: Su utilidad en mantenimiento
El rendimiento de un producto variará a lo largo de su vida, hasta que finalmente alcance la edad de jubilación y sea necesario reemplazarlo. Varias funciones de peligrosidad y confiabilidad nos ...
Caso Adidas: Gestión de scrap en tu empresa
Hablar de Adidas es casi una sinécdoque de calzado deportivo. Sin embargo, esta marca mundial es reconocida por mucho más que fabricar calzados, en las últimas décadas expandió su negocio hacia la ...
Smart working: La nueva versión del teletrabajo
Sin duda, la modalidad teletrabajo cambió la forma de trabajar y relacionarse de las personas, puesto que significó un desafío importante el hecho de obtener los mismos resultados o mejores que con ...
¿Por qué es importante contar con una estrategia de compras?
Las empresas pueden encontrarse en una posición mucho mejor si están armadas con habilidades efectivas para realizar compras. La implementación de una estrategia de compra eficaz ayuda a las empresas ...
Principales obstáculos en la gestión de proyectos que deberías conocer
Para gestionar proyectos exitosos, las empresas deben tener en cuenta una serie de variables, tales como si los recursos son suficientes, los plazos son realistas, la comunicación es la adecuada, si ...
Dirección empresarial: ¿Por qué hacemos lo que hacemos?
La empresa que lleguemos a fundar debería responder a un por qué hacemos lo que hacemos antes de empezar a seleccionar el rubro o industria a la que pertenezca y los objetivos generales que queremos ...
Cómo determinar el proceso presupuestario en una empresa
El proceso presupuestario de una empresa es un documento donde se registran todas las operaciones para alcanzar los objetivos manifiestos de forma monetaria. Constituye una herramienta muy necesaria ...
5 tips para incrementar el engagement con tu marca
Las redes sociales están comenzando a tomar el trono que le corresponde en el mundo del marketing, ya que para muchas empresas es el catalizador clave para el crecimiento de la marca. Si se hace ...
Caso Hubspot: Metodología inbound
Seguramente en tu teléfono aparecieron publicidades sobre cuestiones que has estado investigando, en la televisión pasaron anuncios comerciales sobre productos e inclusive en la ruta camino a casa ...
¿Cuáles son las consecuencias del tiempo en pantalla para las personas?
Las personas en el mundo actual no conciben la vida sin pasar gran parte del tiempo frente a una pantalla, ya sea de un monitor de computadora, de televisor o de tablet y celular. Esto es entendible ...
10 principales causas de la insatisfacción laboral
Lograr el trabajo de tus sueños no es fácil, ya que del mismo modo que existe un proceso de selección de personal para elegir los mejores candidatos que representen más adecuadamente la cultura ...
5 funciones principales que todo CEO debe desempeñar
El CEO en una empresa es la máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa. Generalmente suele pensarse que este cargo y sus funciones son realizadas por el dueño de la empresa u ...
Priorización de tareas: ¿Por qué es importante?
Hay momentos en que sentimos que mientras menos tiempo tenemos, más tareas se nos agrupan para resolver y llegamos a sentir que estamos al borde del colapso, porque no nos creemos capaces de ...
¿Qué esperar y que no de la metodología scrum?
En los últimos años, han cobrado relevancia las metodologías ágiles dentro del mundo de los negocios, sobre todo, en los negocios vinculados con la gestión de proyectos. Perteneciente al dominio de ...
La importancia de los referidos en tu proceso comercial
En el proceso comercial, es imprescindible contar con una alta tasa de leads que generen más oportunidades de ventas. En este trayecto, la estrategia de referidos resulta un factor clave para mejorar ...
Caso Bimbo: ¿Cómo internacionalizar una marca?
¿Quién no conoce o ha consumido el pan Bimbo alguna vez? Es rico, fácil de combinar con alternativas saladas y dulces, y además es económico. Sin duda, la multinacional mexicana ha sabido encontrar ...
Inteligencia artificial: El impacto en LATAM
La inteligencia artificial se está expandiendo a nivel mundial en los últimos años de manera progresiva, por lo que no es casualidad que en Latinoamérica también esté causando un impacto importante ...
Perspectiva del cliente vs. perspectiva del dueño
La manera de vender ha cambiado en las últimas décadas, porque las empresas tuvieron que adaptarse a un progresivo aumento de la demanda, que obedecía a un mercado más flexible y más productivo que ...
Cómo evitar los cuellos de botella en la toma de decisiones
Los líderes empresariales no se ponen de acuerdo con respecto a si los cuellos de botella en la toma de decisiones se pueden evitar y eliminar de raíz, porque su naturaleza responde a problemas ...
Principales plataformas para trabajo colaborativo en 2021
El software de colaboración en línea hace que sea simple y fácil para los equipos trabajar juntos en una amplia gama de tareas generales y especializadas.
Plan de capacitaciones como potenciador de la productividad
Las empresas buscan ser más competitivas preocupándose en mejorar sus procesos mediante personal debidamente capacitado y calificado para alcanzar los resultados esperados y posicionarse por encima ...
¿Por qué es necesario alinear ventas y operaciones?
Porque entendemos que las áreas de una empresa no pueden estar aisladas unas de otras sino conectadas, es que el trabajo colaborativo de áreas funcionales alineadas garantiza el éxito en los ...
Caso Sky Mavis: El nuevo modelo play to earn
Sky Mavis es una de las empresas de desarrollo de videojuegos que más popularidad ha cosechado a nivel mundial en estos últimos años. Pionero de los ecosistemas NFT, esta compañía vietnamita ha ...
Lo que el COVID-19 nos dejó
La pandemia del COVID-19 significó, sin duda, un punto de inflexión para la economía de muchas empresas, en especial, porque se tuvieron que enfrentar al enorme desafío de mantener la productividad ...
Inbound sales: ¿Cómo abrir la conversación?
Romper el hielo en una conversación de inbound sales no es tarea sencilla para ningún representante de ventas porque cada cliente potencial es distinto y sus intereses, necesidades y problemas son ...
Estudio de mercado: la ventaja de las redes sociales
Para estar a la vanguardia de las últimas tendencias, toda empresa debe enfocarse en realizar estudios de mercado periódicos, a fin de analizar detalladamente en qué panorama se encuentra en relación ...
Guía: Cómo elaborar un organigrama simple para tu empresa
El organigrama de una empresa es una representación gráfica y ordenada de su estructura organizacional. Este esquema permite identificar las cadenas de mando, las interrelaciones de los puestos de ...
Importancia de la última milla en tu proceso logístico
Cuando se habla de última milla, a menudo se hace referencia a un concepto de la logística externa. Conlleva el último paso del proceso de producción. Es decir, el producto ya está listo para enviar ...
Problemas estructurales: Cuando la tecnología se nos vuelve en contra
La transformación digital ha cambiado la mirada del mundo y de las personas con respecto a las posibilidades que permiten y los límites cada vez más acotados que atraviesa en su ascenso a compartir ...
Caso Google: La regla del 80/20
El gigante de Google prácticamente es omnipresente en nuestras vidas desde que se convirtió en una de las principales plataformas de motores de búsqueda sobre información que eligen las personas a ...
Secuestro virtual: ¿Qué es y sus principales riesgos?
Los secuestros virtuales son hechos delictivos que simulan un secuestro de personas o información en tiempo real, y que les pueden ocurrir tanto a particulares como a entidades empresariales. ...
Agile marketing: Cómo organizar el trabajo en tu agencia
En los últimos tiempos, las metodologías ágiles, están cobrando fuerza entre las empresas que se dedican a gestionar proyectos más dinámicos, flexibles y adaptables, de las cuales se destacan las ...
“No te olvides de las personas” el lema que toda empresa podría seguir
Las personas son lo más importante de las empresas, ya que sin ellas, las empresas como tales no existirían. En todos los ámbitos de la vida, además del empresarial, las personas son el porqué y ...
Estrategias comerciales en economías en crisis tras la pandemia
El fuerte impacto que la pandemia generó a nivel mundial produjo un déficit significativo en la rentabilidad de las empresas. En Latinoamérica, según la Organización Mundial de Comercio (OMS), la ...
5 tips que te ayudarán a volverte un mejor líder
El área de recursos humanos de toda empresa exitosa debe identificar líderes exitosos que sepan dirigir, liderar e inspirar a sus colaboradores para que vayan por el mismo camino algún día. Sin ...
Las promesas de fin de año que tu empresa no debería hacerse
Dicen que a las promesas se las lleva el viento, y no existe un ámbito en el que esto no sea verdad. Antes que prometer algo difícil de cumplir, mejor y más honesto es no prometer nada. En el ámbito ...
Caso Airbnb: Amenaza a la industria hotelera
El caso Airbnb tiene la particularidad de haber comenzado siendo un emprendimiento muy pequeño de dos diseñadores industriales que compartían un apartamento en San Francisco y no tenían dinero ...
Obsolescencia programada: el negocio de los smartphones iOS y Android
Atrás quedó la época en que los objetos parecían eternos o al menos tenían una durabilidad de décadas. En la actualidad, ningún producto o dispositivo, en especial si está implicada la tecnología, ...
El dilema generacional de las pymes familiares
Es una realidad que la mayoría de las pymes familiares no resisten la tercera generación de ejecutivos en la carrera por la sucesión, puesto que muchos líderes se dejan estar y no planifican el ...
Cómo definir el canal de distribución adecuado para mi empresa
Los canales de distribución en logística son el recorrido que efectúa un producto en su comercialización, desde que sale del fabricante hasta que llega al usuario industrial o consumidor final. ...
SEO on-page vs SEO off-page: Dos caras de una misma moneda
SEO on page y SEO off page son estrategias encargadas de ayudar a que un sitio web mejore su posicionamiento en los motores de busqueda. Esto permite a los usuarios que cuando realicen búsquedas de ...
Anti venta: ¿Por qué es importante?
Muchos gerentes comerciales, en especial de las empresas más tradicionales, defienden la venta intrusiva como la mejor herramienta para obtener ventas seguras, apelando a la insistencia de las ...
Metodologías ágiles: ¿Tendencia o necesidad?
Últimamente en el mundo de los proyectos, las metodologías tradicionales se están quedando un poco atrás, por no decir obsoletas, frente a las metodologías ágiles, que están irrumpiendo a pasos ...
Caso Coca Cola vs Pepsi: Rivalidad histórica
La rivalidad histórica de Coca Cola y Pepsi tiene su origen desde que penetraron en el mercado ambas marcas, a finales del siglo XIX, y desde entonces tuvieron sus mesetas comerciales entre el ...
Apuesta por la diversidad: Las medidas del NASDAQ
Sin duda, la percepción del mundo está cambiando en los últimos años desde que nuevos paradigmas de pensamiento se están introduciendo para igualar a las personas y borrar las fronteras de raza, ...