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Casos de estudio

Historias remarcables, entre fracasos y éxitos, sobre ejemplos de empresas de diferentes sectores, tamaños y países; para aprender, conocer e informarse.

Noticias

Actualidad, eventos relevantes y desarrollos significativos en diversas áreas, reflejando la realidad de distintos contextos, brindando perspectivas enriquecedoras para estar al día.
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Personas. Procesos. Tecnología.

Creemos que los procesos claros, con el apoyo de la tecnología adecuada, generan un entorno donde las personas trabajan más felices, y en consecuencia vuelve a tu empresa más productiva.

Drew_Tech_2000

World class technology.
Soluciones de primer nivel para tu empresa.

Business Insights

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21/03/20 13:003 min para leer

COVID-19: Soporte para ONGs y Fundaciones

Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros empleados, garantizando la continuidad del negocio y apoyando los esfuerzos que combaten el COVID-19.
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20/03/20 14:0012 min para leer

Guía completa: Cómo crear un proceso de onboarding de clientes

Cada vez que un cliente la pasa mal durante o después de realizar una compra, sucede que inmediatamente se arrepentirá de su decisión. Una vez que este ha realizado el pago, le quiere dar uso al ...
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19/03/20 13:003 min para leer

Consultoría online: por qué elegir esta modalidad de servicio

El mundo empresarial avanza a pasos agigantados hacia la digitalización, por lo tanto es crucial el hecho de entender por qué es que las empresas necesitan realizar consultorías online y cómo es que ...
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18/03/20 13:0012 min para leer

Las 10 mejores prácticas de NPS para visualizar en 2020

“Soy un gran creyente en NPS . Proporciona una estrella del norte para que todos en la empresa comprendan qué tan bien lo estamos haciendo y cuántas personas nos recomiendan activamente. Es una gran ...
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17/03/20 13:003 min para leer

Problemas de coordinación de equipos remotos y cómo resolverlos

A medida que la tecnología mejora y el mercado cambia, el mundo del trabajo se está volviendo verdaderamente independiente de un espacio físico. Los softwares colaborativos o las diferentes ...
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16/03/20 13:003 min para leer

6 tips para lograr un sitio web seguro hoy

Llegas a trabajar, enciendes la computadora y se te presenta el peor de los casos: tu sitio web ha sido pirateado y la última copia de seguridad fue hace meses. Detectar el malware podría llevarle ...
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13/03/20 13:009 min para leer

Guía Definitiva: Todo lo que tienes que saber de OKR

En este artículo, hablaremos de los objetivos y resultados clave (OKR) y cómo afectan a nuestra empresa.
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12/03/20 13:003 min para leer

Capacita a tus colaboradores en monday.com

“Cuando los equipos están facultados para crear sus propias aplicaciones, comienzan a desbloquear su verdadero potencial: experimentamos esto de manera directa con nuestro equipo” Roy Mann, ...
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11/03/20 13:302 min para leer

La demografía como indicador estratégico

Antes de comenzar, es importante aclarar que el consumidor y las empresas son parte de un medio que es susceptible a modificaciones por sus actividades. Este entorno económico puede construirse por ...
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10/03/20 13:004 min para leer

Procesos ágiles: el camino de la digitalización.

Cada vez son más las empresas que toman conciencia acerca de lo importante que es el hecho de digitalizar sus procesos. Cada vez son más las empresas que entienden que esto les ayudará a aumentar su ...
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9/03/20 13:001 min para leer

Aumentar las ventas: Marketplace vs tienda online

El e-commerce (o tienda virtual) y Marketplace son dos términos que generan bastante confusión debido a que no todos conocen la diferencia entre ellos. Esta confusión a veces surge debido a que ambos ...
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6/03/20 13:004 min para leer

Equipos de trabajo: la importancia de asignar un responsable

¿Cuántas veces te ha sucedido en tu empresa que llega el momento en el que debe estar finalizada una tarea o de entregar un pedido y no está listo? ¿Cuántas veces has necesitado saber alguna ...
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5/03/20 13:003 min para leer

Agilidad o velocidad: una diferencia fundamental para tu empresa

Cuando hablamos de una organización con gestión ágil, estamos haciendo referencia a una empresa donde los involucrados en el proceso suelen participar de todas las etapas del mismo, de manera más ...
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4/03/20 13:003 min para leer

Linkbuilding: Una estrategia SEO imprescindible

Hoy en día el hecho de tener página web es cada vez más común y también lo es ver muchos empresarios y emprendedores interesarse por herramientas de marketing digital y posicionamiento para lograr ...
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3/03/20 13:003 min para leer

¿Por qué Trello puede perjudicar el home office?

Como hemos hablado en varias ocasiones, el Home Office, es una nueva modalidad de trabajo que se basa en tres pilares: confianza, comunicación y motivación. Cada una de estos pilares van de la mano. ...
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2/03/20 13:001 min para leer

¿Por qué es importante la capacitación de tus colaboradores?

En la actualidad, las empresas, buscan ser más competitivas, es por ello que se ocupan de mejorar sus procesos. Para poder llevar a cabo estas mejoras es necesario contar con un personal que esté ...
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27/02/20 13:004 min para leer

¿Por qué no logro atraer nuevos clientes a través de mi sitio web?

Es seguro que muchas veces te has preguntado por qué no estás teniendo mayor cantidad de clientes a través de tu página web. Bien, te cuento, muchas veces, los sitios de internet de las empresas ...
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26/02/20 13:002 min para leer

Pérdida de clientes: Migración de valor

Es primordial entender que a medida que el entorno cambia - y a gran velocidad - los factores que determinan el valor también lo hacen. Antes de hablar de migración de valor es importante aclarar que ...
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25/02/20 13:003 min para leer

Alerta: mejora de procesos o ineficiencia

Antes de comenzar a hablar de mejora de procesos, reingeniería de los mismos y productividad en las empresas, es crucial el hecho de definir de manera clara y concisa a qué nos referimos cuando ...
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21/02/20 13:004 min para leer

5 pasos para el análisis de tu competencia en Redes Sociales

Antes de tenerle miedo o envidia a la competencia debemos analizarla. ¿Por qué? Para poder verla de cerca y así aprender de los logros y aciertos que tiene como también de los errores. En la ...
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20/02/20 13:002 min para leer

Agilidad empresarial: ¿La clave para el éxito?

En un mundo donde es todo cada vez más dinámico, las empresas deben desarrollar la capacidad de poder adaptarse a los cambios, a las novedades y deben lograr realizarlo de manera eficiente. Ya que ...
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19/02/20 13:003 min para leer

Ellos emplearon la experiencia del cliente como ventaja competitiva

Ya te hemos contado en un artículo anterior cómo puedes implementar la experiencia de tus clientes como ventaja competitiva y así mejorar la rentabilidad de tu empresa, esta vez te mostramos aquellas ...
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18/02/20 13:003 min para leer

Empresas en crecimiento: procesos como eje

En el mundo de las empresas, constantemente se habla del concepto de “escalabilidad”, haciendo referencia a la capacidad que tiene una organización de crecer de manera rápida, replicando su modelo de ...
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17/02/20 13:003 min para leer

Mapa de grupos estratégicos: cómo funcionan y para qué sirven

Michael Porter define a los grupos estratégicos como “el conjunto de empresas de una industria que siguen la misma o una similar estrategia en todas las dimensiones estratégicas”.
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14/02/20 13:003 min para leer

Sitio web seguro ¿qué es y para qué sirve?

A todos, en algún momento, se nos ha cruzado por la cabeza el hecho de que los datos que colocamos en los diferentes formularios puedan ser utilizados para cualquier otro fin –muy diferente a la ...
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13/02/20 13:002 min para leer

Cómo convertir la experiencia de tus clientes en ventaja competitiva

Hablar de experiencia del cliente o de Customer Experience es hablar de: Saber escuchar, interpretar, diseñar y monitorear lo que quieren los clientes. Y he aquí el gran tema, transformar esta ...
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12/02/20 13:003 min para leer

Consultoría online: 4 claves de esta nueva tendencia

Todas las personas en algún momento de nuestra vida necesitamos de alguien para que nos ayude, para que nos indique cuál es la mejor forma de organizarnos. Esto sucede porque todos tenemos el interés ...
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11/02/20 13:003 min para leer

Me voy de vacaciones. ¿Qué pasa con mi empresa?

Es claro que todos necesitamos vacaciones, es importante para evitar el estrés, es fundamental para mantener una buena salud física y mental. El problema yace cuando tomarse vacaciones implica estar ...
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10/02/20 13:004 min para leer

La automatización es clave en tu estrategia

Para poder lograr ser más rentables y eficientes, en la actualidad las empresas optan por automatizar sus procesos.
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7/02/20 13:003 min para leer

5 aspectos que debes tener en cuenta antes de abrir una tienda online

Primero y antes que nada ten presente que cuando se hace referencia a tienda online estamos hablando de una página que tiene como finalidad vender y lo mejor? Vende sola. Sus características de ...
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6/02/20 13:003 min para leer

Beneficios de implementar el uso de un software en tu área comercial

Como hemos visto en entradas anteriores, más allá de cuán capacitados estén tus colaboradores o cuánto te capacites como líder, en el área comercial de tu empresa pueden existir problemas que afectan ...
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5/02/20 13:004 min para leer

Visibilidad de la información: ¿Qué está pasando en mi empresa?

Por un lado es importante comprender que la poca visibilidad o disponibilidad de la información contribuye a la falta de control de una empresa. Por otro lado, debes entender que el acceso a esta ...
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4/02/20 13:064 min para leer

Agencias de turismo y la coordinación de departamentos

Es muy poco frecuente encontrar una agencia de viajes que cierre su año con números en rojo pero la realidad es que podrían cerrarlo mucho mejor.
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3/02/20 13:004 min para leer

¿Negocio ciego? Las 6 principales causas de la falta de control

Son muchos los proyectos de negocios y empresas que surgen cada día en todo el mundo. Muchos empresarios ponen en juego grandes sumas de capital y energía en establecer una empresa que sea próspera y ...
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31/01/20 13:003 min para leer

Tráfico web orgánico vs tráfico web pagado

Lo principal es entender que cuando hablamos de tráfico web nos estamos refiriendo a todos aquellos usuarios que visitan una página web y es importante tener en cuenta que aunque las motivaciones de ...
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30/01/20 13:003 min para leer

Problemas en el área comercial que te están haciendo perder ventas

Sin importar cuál es el tipo de industria en que se encuentre tu empresa o cuál su tamaño es seguro que a diario te enfrentas a nuevos desafíos que son exclusivos de tu empresa y tus clientes. Va a ...
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29/01/20 13:003 min para leer

Motores de cambios en el mercado

La globalización, entre otras muchas cuestiones, pone en jaque el sistema productivo, los canales de venta, los tipos de trabajo, etc. Por lo tanto las empresas se ven en la necesidad de impulsar ...
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28/01/20 14:022 min para leer

Customer Experience: la evolución de la mano del avance tecnológico

Desde la Primer Revolución Industrial en 1784, las industrias impuso cambios que fueron modificando el nivel de satisfacción del cliente.
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27/01/20 13:005 min para leer

La mejor manera de mejorar la coordinación de tus equipos en 2020

Si buscas en la red: “¿Qué es el trabajo en equipo?” vas a encontrar con un sinfín de definiciones y ejemplos, pero podrás ver que todas estos conceptos tienen un eje común: “ es la manera organizada ...
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24/01/20 13:003 min para leer

¿Por qué tu empresa debe estar presente en las redes sociales?

Las redes sociales virtuales han tenido un rápido desarrollo en los últimos años y estar en ellas no es solo una opción para tu empresa en la actualidad, sino que es algo necesario. El marketing en ...
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23/01/20 13:003 min para leer

Tiempos de incertidumbre: ¿Es posible planificar?

Está claro que en la actualidad no se están viviendo tiempos fáciles a nivel económico. Mercados volátiles, recesión económica, cierre de empresas, son algunas de las situaciones que se ven y se ...
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22/01/20 13:004 min para leer

Industria de la construcción: cómo coordinar equipo técnico y obra

En la industria de la construcción, la coordinación entre el equipo técnico y el equipo de obra es clave para conseguir sacar el máximo rendimiento del capital humano, logrando así una construcción ...
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20/01/20 13:003 min para leer

Rentabilidad: Bajar costos o aumentar productividad

Queda muy claro que en un ambiente que es competitivo y económicamente difícil hay dos maneras de poder mejorar los márgenes de rentabilidad, por un lado nos enfrentamos a “bajar los costos” y por el ...
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17/01/20 13:003 min para leer

Embudo de conversión de leads: De fans a clientes

En la actualidad, son muy pocas las empresas que no tienen redes sociales. Facebook, Instagram, Twitter son plataformas que con un clic te permiten ingresar al mundo digital, ¿fácil y simple no?
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16/01/20 13:003 min para leer

Software a medida: ¿Beneficio o perjuicio?

A medida que nuestra empresa crece, con ella se incrementa la necesidad de automatizar tareas, procesos y muchas otras actividades. Es allí cuando se comienza a pensar en la necesidad de adquirir un ...
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15/01/20 13:003 min para leer

Desarrollo de productos: ¿Cómo lograrlo de manera eficiente?

¿Percibes que siempre llegas tarde a los cambios en la demanda del mercado? ¿Tus competidores evolucionan más rápido que tú? ¿Estás teniendo demora para implementar mejoras de calidad en tus ...
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14/01/20 13:003 min para leer

Escalabilidad de negocios: La clave está en tus procesos

"Necesito bajar los costos de producción/operación". "No llego a los plazos de entrega que me comprometí". "Tengo muchos recursos destinados a la operación". "No tengo indicadores de gestión ...
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13/01/20 13:003 min para leer

B2B o B2C ¿Cuál es tu cliente potencial?

Cuando decidimos dar inicio a un nuevo negocio nos enfrentamos a un montón de dudas e incertidumbre. Uno se debe enfocar en estudiar el mercado, identificar nuestros posibles competidores, elegir ...
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10/01/20 13:004 min para leer

Mejora de procesos: Six Sigma

Comencemos con una pregunta: ¿Equivocarme el 1% del tiempo en mi empresa es malo? Muchos dirán que “NO, eso quiere decir que el 99% del tiempo hago las cosas bien”, pero ¿qué pasa con ese 1% de ...
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9/01/20 13:004 min para leer

Cómo aumentar tus ventas: Social Selling

Para ir aclarando el panorama, el social selling consiste en un conjunto de técnicas que nos permiten utilizar las redes sociales como herramientas de venta. Estas técnicas son empleadas para poder ...
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8/01/20 13:004 min para leer

Planificación y control de producción

¿Percibes que tus competidores producen de manera más eficiente que tú? ¿Tienes muchos problemas para poder atender el volumen de producción esperado? ¿Tu producción diaria oscila más del 10 % ? ...
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7/01/20 13:003 min para leer

Home office: ¿Cómo mantener al equipo coordinado y productivo?

Como hemos tratado en otras entradas, actualmente, con la “nueva revolución industrial” es un hecho el que las empresas y distintos profesionales están apostando cada vez más por los equipos de ...
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3/01/20 13:003 min para leer

Redes Sociales: ¿Cómo crear contenido de calidad?

Seguramente has escuchado muchas veces que para tener éxito en internet no solo basta con publicar y tener presencia en las mismas, sino que es necesario que también esos contenidos sean de calidad y ...
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2/01/20 13:004 min para leer

Redes sociales: ¿Cómo usar cada una?

Ya comenzó un nuevo año y ¿Todavía no tienes en marcha un plan de marketing en redes sociales para tu empresa? Todos sabemos que tener un negocio y estar en Internet son, prácticamente, conceptos ...
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31/12/19 13:154 min para leer

Del papel a la nube: procesos e información accesibles

Archiveros repletos de papeles, cuadernos escritos y notas en papel, empleados que destinan muchas horas de su día laboral buscando información, pérdida o deterioro de documentos por el paso del ...
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30/12/19 13:003 min para leer

La importancia de la transparencia de la información

¿Mucho tiempo utilizado por aquellas personas que son clave para tu empresa para preparar y analizar datos? ¿Tienes distintas aplicaciones, herramientas donde guardas tu información y no puedes ...
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27/12/19 13:002 min para leer

El costo de no saber tus costos

Sin importar cuál sea la naturaleza de tu empresa, es clave entender que todas ellas se han creado para obtener beneficios. Por esto, es importante que como empresario te enfrentes a la siguiente ...
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26/12/19 13:003 min para leer

No trates de hacer todo: tu tiempo y el de tu equipo valen más

En el cotidiano de tu día como empresario, seguramente te ves obligado a lidiar con finanzas, contabilidad, marketing, leyes comerciales y laborales, procesos administrativos, planificación, sistemas ...
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24/12/19 13:303 min para leer

Cinco reglas para optimizar el marketing digital de tu empresa

Así como Internet ha hecho que se evolucione en la ejecución de los procesos en los diferentes sectores productivos, también ha beneficiado (¡y mucho!) en el escenario mundial las conexiones de las ...
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23/12/19 13:003 min para leer

Aprovecha los ciclos ultradianos para mejorar la productividad

Para ir entrando en sintonía, es clave entender que a medida que la ciencia avanza se ha descubierto que el cerebro humano no trabaja de manera uniforme, este trabaja en ciclos. Si bien existen ...
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20/12/19 13:003 min para leer

Claves productividad: Gestión por objetivos

En cara a un nuevo año es importante entender la importancia que tiene en nuestra empresa tener un planificación estratégica basándose en la gestión por objetivos.
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19/12/19 13:003 min para leer

Claves para diseñar tu sitio web en el 2020

¡12 días y contando (o descontando)! Falta muy poco para comenzar un nuevo año, pero mejor aún… falta muy poco para empezar una nueva década. Seguramente se te cruzó por la cabeza darle una nueva ...
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18/12/19 13:003 min para leer

Estrés mal gestionado y frustración, enemigos de tu productividad

Es seguro (y más ahora a fin de año) que te ves frente a una agenda apretada y estás bajo presión para conseguir los resultados que te has marcado. También podemos dar por hecho que justificas las ...
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17/12/19 14:005 min para leer

S.O.S. Excel te hace perder clientes (y rentabilidad)

A un sinnúmero de asesores que se dedican a integrar sistemas y automatizar procesos les han llegado consultas (y más de una vez) que empiezan con frases como “tengo una hoja Excel compartida que…” o ...
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16/12/19 13:004 min para leer

Tendencias en redes sociales para el 2020

En los tiempos que corren (y siendo realista) las redes sociales se han vuelto cada vez más y más importantes solo basta ver el rol que están teniendo en los últimos meses, en movimientos políticos, ...
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13/12/19 13:005 min para leer

El mayor consejo de Woody Allen para ser exitoso

Si decidimos poner en el buscador “Woody Allen” encontraremos a una persona que se ha ganado (y con creces) el derecho de ser uno de los grandes directores de cine de todos los tiempos. Seguramente ...
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12/12/19 13:004 min para leer

5 razones por las que tu negocio debe tener un sitio web

En un globo cada vez más conectado se vuelve casi imprescindible el hecho de “aparecer” en Internet. Es más, podríamos afirmar que actualmente la supervivencia y el éxito de las empresas depende en ...
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11/12/19 13:002 min para leer

Cómo usar monday.com: Paso a paso para crear tu primer tablero

Como ya hemos hablado en otras entradas, Monday.com es una plataforma que permite llevar el seguimiento de tus proyectos y los de tu empresa, gestionar todo tipo de procesos y tener una visión ...
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10/12/19 13:003 min para leer

Cómo ser más productivo: 3 reglas de oro de la productividad personal

En la actualidad, se ha vuelto una prioridad para toda empresa el hecho de mejorar la productividad. Pero, ¿a qué se debe esto? Esto es debido a que el tiempo es oro, (¿o será mejor decir: “El tiempo ...
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9/12/19 13:153 min para leer

¿Qué es y por qué aplicar la metodología Lean Management?

La Metodología Lean es una nueva forma de gestión de los procesos que se desarrollan en una empresa. Básicamente, su objetivo es limpiar todas aquellas actividades que no aportan nada y obtener a ...
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6/12/19 13:002 min para leer

Detectar problemas de comunicación que generan cuellos de botella

Conseguir una producción ágil en la cual no haya perdidas de tiempo, ni mercancías, ni dinero, es el objetivo que la totalidad de cadenas de suministro y producción persiguen y que, lamentablemente, ...
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5/12/19 13:003 min para leer

¿Qué es el cuello de botella en tu empresa?

Es importante entender que en todo proceso productivo hay fases o etapas que lo componen, por lo tanto cuando hablamos de CUELLO DE BOTELLA estamos haciendo referencia a alguna de esas etapas del ...
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4/12/19 13:003 min para leer

Canales de comunicación para apoyar los procesos de tu empresa

En el artículo publicado con anterioridad “La comunicación como ventaja productiva”, decíamos que debemos entender que en la empresa todo es comunicación: investigación, debate, acuerdos, órdenes, ...
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3/12/19 13:004 min para leer

Ventajas y desventajas de la metodología Scrum

La metodología Scrum es una de las llamadas metodologías ágiles, la cual se basa en la colaboración constante y consistente del equipo. Se trata de una metodología que en sus orígenes se centró en el ...
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2/12/19 14:303 min para leer

¿Cómo reformular los procesos en tu empresa?

Hablar de “reformular los procesos en tu empresa para mejorar la productividad” nos suele remitir a la imagen de ejecutivos diseñando grandes y ambiciosas políticas nuevas. Se nos viene a la mente un ...
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29/11/19 13:004 min para leer

Los cambios que trae la industria 4.0

La industria ha atravesado distintas etapas a lo largo de la historia. Desde hace aproximadamente una década, asistimos al crecimiento de la industria 4.0, nombre con el que se hace referencia a la ...
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28/11/19 13:002 min para leer

¿Qué es la Industria 4.0?

Cuando hablamos de industria 4.0 estamos haciendo referencia a la cuarta revolución industrial, para hacerlo más simple, para llegar hasta aquí hemos pasado por otras tres fases que veremos a ...
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27/11/19 13:152 min para leer

¿Por qué siento que no tengo control sobre mi empresa?

Uno de los problemas más comunes entre aquellas personas que están viviendo una etapa de malestar económico o de rápido crecimiento en su empresa, es el de no saber qué es lo que sucede allí y por lo ...
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26/11/19 13:003 min para leer

Qué debo tener en cuenta para elegir una herramienta tecnológica

Saber gestionar los datos de tu empresa es crucial, por eso también es importante saber que aunque se disponga de mucha información esta puede llegar a ser irrelevante si no está estructurada, es ...
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25/11/19 13:007 min para leer

¿Qué son los ODS y por qué son importantes para las empresas privadas?

Los ODS, también conocidos como Los Objetivos de Desarrollo Sostenible, son una iniciativa que fue impulsada por la Naciones Unidas para dar continuidad a la agenda de desarrollo tras los Objetivos ...
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22/11/19 14:003 min para leer

La comunicación como ventaja productiva

En la actualidad nos encontramos en un mundo totalmente globalizado, donde la comunicación es fundamental para el desarrollo de la sociedad y, por lo tanto, es imprescindible para que la empresa ...
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21/11/19 13:404 min para leer

Un poco más allá: qué se puede lograr hoy con la automatización

En un mundo donde los mercados son cada vez más competitivos, las empresas deben buscar constantemente la manera de poder diferenciarse y darle mayor valor a los productos y/o servicios que ofrecen, ...
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20/11/19 13:153 min para leer

Cómo desarrollar una ventaja competitiva

Ten en cuenta que cuando hablamos de ventaja competitiva nos referimos a la capacidad que tienen (o deben desarrollar las empresas) de mantenerse por delante de la competencia presente o potencial. ...
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19/11/19 13:003 min para leer

Cómo competir cuando la rentabilidad de tu empresa es baja

Te has preguntado en algún momento… ¿Cuáles son las alternativas que existen para competir en aquellos mercados que tienen márgenes de rentabilidad bajos?
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18/11/19 13:004 min para leer

9 mejores prácticas para manejar un equipo de trabajo remoto

El acceso que nos brinda la globalización en la actualidad, ha afectado a muchos de los aspectos de nuestra vida y el trabajo no ha quedado fuera de esto. Vivimos en un mundo interconectado, donde el ...
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14/11/19 13:003 min para leer

RRHH: cómo la productividad impacta en la retención del talento

Es primordial entender que la productividad empresarial puede definirse como el resultado de las acciones que se deben llevar a cabo para conseguir los objetivos marcados de la empresa además de un ...
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13/11/19 13:004 min para leer

3 tendencias de cómo la tecnología está cambiando la forma de trabajar

Si en algo estamos todos de acuerdo es en que el panorama laboral está cambiando… y rápidamente. Vivimos en un mundo que está en constante movimiento y sobre todo crecimiento tecnológico. Un mundo ...
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12/11/19 13:004 min para leer

OKR: Cómo aplicar la metodología OKR en PyMEs

Cuando nos centramos en tareas como planificar y ejecutar podemos pensar que son tareas simples, pero en realidad, son sumamente complejas. Tan complejas que la lista de herramientas y metodologías ...
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11/11/19 13:303 min para leer

La seguridad de la información en tu empresa

En la actualidad la seguridad informática se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las empresas. Esto se debe a que, por un lado, el uso de las tecnologías de la información y ...
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8/11/19 13:303 min para leer

Mejora de procesos: cómo impacta en la rentabilidad de la empresa

Es primordial que entiendas que los procesos no necesariamente tienen que estar compuestos por tareas complejas. Para que puedan considerarse como tal, basta y sobra con que las tareas que los ...
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7/11/19 13:303 min para leer

La revolución tecnológica en la gestión de negocios

Es clave para el empleo de la tecnología en las empresas entender que esta desempeña un papel crítico en la competitividad de la misma y es uno de los factores intangibles que ayudará a mejorar la ...
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6/11/19 13:304 min para leer

Lo que debes saber para enfrentar todo tipo de cambio en tu empresa

En momentos de crisis surgen cambios dentro de las empresas, estos cambios afectan de acuerdo a su magnitud y el momento en que se aplican. Ten en cuenta que todo cambio tiene diferentes etapas por ...
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5/11/19 14:002 min para leer

¿Para qué sirven las etapas del ciclo de vida de los contactos?

Cuando hacemos referencia al ciclo de vida de los contactos, estamos hablando de cada una de las etapas por las que va pasando cada cliente. Estas etapas generan distintos niveles de interacción y ...
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4/11/19 13:303 min para leer

10 señales para identificar que tus procesos internos están fallando

Una empresa que tiene inconvenientes en sus procesos internos encontrará un sinfín de señales que se mostrarán de forma recurrente, lo que resulta perjudicial para el negocio. Es por ello que es ...
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1/11/19 14:153 min para leer

Flywheel: Ahora, ¿quién es responsable de prospectar?

Hoy vemos que muchas personas están preguntándose ¿Qué es el Flywheel?, pero antes de entrar en ese mundo es necesario que se refresquen algunos conceptos. Primero vamos a concentrarnos en el embudo ...
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30/10/19 14:303 min para leer

¿Qué son las metodologías ágiles?

La gestión de proyectos se apoya en el uso de distintas metodologías para poder aumentar su eficacia y disminuir los errores. Existen muchas metodologías y algunas empresas no usan una puntual, sino ...
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28/10/19 15:002 min para leer

Supply Chain Management: 5 Recomendaciones de procesos eficientes

Tengamos en cuenta que cuando hablamos de Supply Chain Management nos estamos refiriendo a quién es responsable de gestionar y organizar todas las actividades relacionadas a la adquisición, ...
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25/10/19 14:003 min para leer

Razones por las cuales Excel está frenando tu crecimiento

Primero y antes que nada debemos tener en claro que con Excel podemos hacer muchísimas tareas. Además, es de fácil acceso y está especialmente diseñado para ser usado en el mundo de los negocios. Sin ...
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23/10/19 13:303 min para leer

Si quieres mejorar la prospección, no hagas esto

Lo principal es entender que la prospección es fundamental para encontrar al cliente adecuado. Ten en cuenta que cuando hablamos de prospección nos referimos a la búsqueda de información que nos ...
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21/10/19 14:003 min para leer

Transición del Marketing tradicional a Inbound Marketing en logística

Lo principal es enfocarnos en ¿qué es el marketing?, de acuerdo a una traducción literal del inglés al español veremos que significa “MERCADEO” o “MERCADOTECNIA”. En su uso cotidiano debemos entender ...
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