En este artículo, se intenta profundizar sobre la creciente tendencia del mantenimiento remoto y cómo reconfigura el...

En este artículo, compartimos una lista de los principales indicadores en la gestión de mantenimiento que facilitarán...

En este nuevo caso de estudio, descubre por qué Facebook podría estar atravesando un declive en su ciclo de vida y cómo...

Human centric marketing es un enfoque que se orienta a poner en el centro a las personas, no solo clientes sino...

En este artículo, descubrirás cómo el rol estratégico de servicio al cliente aporta valor a la compañía y cómo...

Para elaborar un plan estratégico efectivo, es muy importante presupuestar correctamente los objetivos que se desean...

En este artículo, te ayudamos a identificar los posibles riesgos y variables externas de no contar con un plan de...

En este artículo, identificamos las principales diferencias entre OKR y KPI, a fin de que puedas utilizar uno y otro de...

En este artículo, analizamos por qué es necesaria la transformación digital en las pymes, qué ventajas aporta a un...

Conoce en el caso Tesla la historia de la corporación, sus iniciativas de negocios y las ideas que podrían revolucionar...

En este artículo, te revelamos cómo sería un mundo sin cookies y, además, te contamos qué consecuencias para los...

En las relaciones interdepartamentales, es muy importante que gestión de inventarios vs. mantenimiento resuelvan sus...

El mantenimiento 4.0 surge como una ramificación de la industria 4.0, orientado a optimizar la gestión de activos...

En este artículo te presentamos las mejores prácticas para desarrollar la planificación y gestión de manera efectiva, a...

En este artículo, nos proponemos poner a disposición del lector empresarial los entornos en que la metodología OKR es...

En este artículo, conoce las claves principales para organizar mejor la atención al cliente online con la aplicación de...

La gestión de calidad en las pymes es una herramienta importante para mejorar la eficiencia de los procesos y asegurar...

Pumper Nic pudo ser una gran franquicia como McDonalds o Burger King, pero una mala estrategia comercial la llevó a la...

En este artículo, te contamos cuáles son los 3 pilares fundamentales en el rediseño de procesos y cómo aportan valor a...

En este artículo te contamos en qué consiste revenue operations y cómo contribuye a los objetivos empresariales de las...

En este artículo identificamos los problemas de comunicación en las pymes y las posibles soluciones que reduzcan los...

En este artículo conoceremos qué es customer journey map, su impacto en la experiencia del cliente, cómo realizarlo y...

En este artículo, te ayudamos a reconocer cómo la experiencia de los colaboradores puede impactar en el valor que los...

En este nuevo caso de estudio te presentamos el caso Space Guru, la empresa de bauleras digitales que guarda los...

En este artículo se explicará en qué consisten los supermercados inteligentes y los principales casos en Latinoamérica.

En este artículo, descubrirás cómo hacer marketing inmobiliario en tu empresa de bienes raíces de una forma segura y...

En este artículo se explica en qué consiste la venta direct to consumer, o D2C, cuándo se aplica y algunos ejemplos.

En este artículo te explicamos qué es un objetivo estratégico, en qué se diferencia de un objetivo operativo y qué...

En este artículo, te contamos sobre el estado de la industria automotriz mexicana en la actualidad, analizamos su...

El objetivo de este artículo es analizar cómo la tecnología ha transformado la experiencia del cliente y qué...

En este nuevo caso de estudio descubrirás cómo Rappi está revolucionando el delivery con su modelo de negocio de...

Blockchain es una tecnología que permite rastrear las transacciones de principio a fin. En este artículo conoce el...

En este artículo, conoce el impacto de la automatización de procesos en el sector financiero, sus principales ventajas...

El control de ventas te ayuda a obtener un seguimiento de tu proceso comercial. Conoce en este artículo los principales...

Profesiograma es una herramienta que utilizan los reclutadores de recursos humanos para agilizar los procesos de...

Descubre en este artículo los típicos errores en la planeación estratégica para identificarlos a tiempo y alcanzar tu...

En este artículo te contamos qué impacto de RPA en los procesos administrativos y cuáles son sus beneficios más...

En el caso Ricoh que nos convoca vamos a explorar cómo esta empresa de servicios digitales va a la vanguardia en...

En este artículo te contamos sobre Open Banking, un sistema bancario abierto que permite a los bancos ofrecer mejores...

La automatización genera beneficios de agilidad en los procesos. En este artículo te contamos sobre su impacto en las...

El account manager es un profesional de ventas que se ocupa de gestionar las relaciones con los clientes. Descubre cómo...

En este artículo descubrirás cómo elaborar un plan de prospección eficaz para aumentar tus posibilidades de conversión...

La gestión por resultados es una metodología para evaluar las acciones estratégicas y alcanzar los objetivos, a partir...

En este artículo descubre el impacto de la tecnología en la construcción y cómo su adecuada implementación puede...

En el caso WeChat, te contamos cómo la famosa aplicación china logró convertirse en una de las apps de mensajería...

Conoce en este artículo cómo la tecnología integral Proptech beneficia a la industria inmobiliaria en la digitalización...

Tesla model Pi: Revolución en el mundo de los smartphones. Tesla, la empresa de Elon Musk, desafía con un smartphone...

El análisis de procesos es el paso previo a la mejora de procesos. Si quieres enterarte por qué es importante y cómo...

En este artículo, conocerás el ranking de los principales CRM en 2022 para que puedas escoger el que mejor se adapte a...

El plan estratégico es una herramienta empresarial que toda empresa debería implementar para asegurar su continuidad y...

Conoce en este artículo las principales ventajas de utilizar un CRM en tu empresa constructora y pasa al frente en tus...

La automatización de procesos en el sector inmobiliario está produciendo cambios en la forma de gestionar el trabajo y...

En este nuevo caso de estudio, te contamos qué llevó a la multinacional McDonalds a fracasar en el mercado boliviano....

¿Sabías que se están popularizando las ventas de terrenos en el metaverso? En este artículo te lo explicamos y si es...

La propuesta para este artículo es describir la forma de vincular los NFT en tu estrategia de marketing, a fin de...

En este artículo te contamos por qué la gestión funcional promueve la desconexión entre las áreas y cómo los procesos...

El marketing tradicional está quedando obsoleto en todos los sectores de la industria. Conoce cómo aplicar el inbound...

En este artículo, conoce cómo la tecnología revoluciona al sector farmacéutica a través de pharma 4.0, una apuesta...

La automatización de proceso comerciale puede ser una alternativa muy positiva para lograr eficiencia, pero sin...

En este nuevo caso de estudio, descubre cómo surge una de las marcas más populares de social media entre los jóvenes....

Entérate de qué se trata la micromovilidad, la nueva tendencia sustentable de vehículos individuales que es furor en...

En este artículo, te contamos cuáles son los problemas principales de no contar con objetivos comerciales definidos,...

CISS escala las operaciones de soporte al cliente 3 veces más con Freshdesk Messaging (anteriormente Freshchat). Aquí,...

Para evitar una alta rotación de personal en tu empresa, en este artículo te presentamos algunas claves para motivar a...

En este artículo, te revelamos la mejor manera de alinear marketing y ventas en la industria de software para evitar...

En este artículo, te contamos los principales aspectos de una escuela de formación en tu empresa IT y las ventajas y...

En este artículo te contamos acerca de los principales tipos de clientes en la industria desarrollista y porque es...

Historia de Colgate. Que es la diversificación de producto. Por qué falló en Colgate.

Qué es la moda sostenible. Conceptos principales. Moda sostenible y marketing.

En este artículo te contamos los principales inconvenientes de la personalización de roles y como la gestión por...

Descubre cómo Paysafe crea encuestas comerciales ingeniosas y efectivas con el elegante y competente SurveySparrow

Qué es el trabajo híbrido. Trabajo híbrido en empresas IT. Pros y contras del trabajo híbrido en empresas IT.

En este artículo te comentamos las diferencias fundamentales de cómo presupuestar un proyecto desde una metodología...

En este nuevo artículo te contamos como la escucha activa podria beneficiar a tu equipo comercial en conjunto con una...

El rol del marketing en la construcción puede definirse,, en mayor medida por el branding y en menor medida por el...

En este nuevo caso de estudio, conoce el caso Caterpillar, la empresa fabricante más grande del mundo que incorporó la...

El auge de las billeteras virtuales está cambiando la forma de gestionar las finanzas personales y empresariales de una...

En este artículo, te contamos los tips principales para tener en cuenta a la hora de pensar en la fijación de tarifas...

En este artículo, te contamos como evitar perder el rumbo teniendo presente los objetivos, las estrategias y los planes...

El cobro por horas en la consultoría podría ser contraproducente para el cliente, ya que no se evidencia una verdadera...

En la actualidad, la información de calidad de los contactos es sumamente importante para conocer mejor las...

En medio del crecimiento exponencial del trabajo remoto, como incentivar la presencialidad en empresas de software...

En una época mucho más consciente por la inclusión, aprovechamos para presentar el caso Ottaa Project, la nueva...