Cómo crear un SLA efectivo entre marketing y ventas
Es sabido ya, los departamentos de Ventas y Marketing no son un matrimonio feliz. Por lo general, se debe a que solo uno establece los objetivos, crea los procesos y determina el sistema de ...
Cómo implementar Home Office y no morir en el intento
El trabajo remoto desde casa, ayuda no solo a reducir los costos de las oficinas como tal, sino que, además, aumenta la productividad de las personas.
¿Qué puede hacer un CRM por mi empresa?
El servicio de atención al cliente es uno de los pilares más determinantes dentro de una empresa. Es indispensable llevar una adecuada gestión de los clientes o posibles clientes y para ello es ...
Los 5 errores más comunes en todo contenido, ¡ya no más!
Sabemos de sobra que el contenido es el rey y que el marketing de contenido es esencial para mostrar lo que tu empresa es capaz de ofrecer. Además, es una forma de aumentar el compromiso de los ...
Cómo fidelizar clientes en la industria de la salud
Hablar de salud es un tema delicado, no sólo por las instituciones públicas y gubernamentales que están detrás, sino porque hablamos de la vida de cientos de personas que se ponen en manos de ...
¿Cómo manejar las objeciones de venta más comunes?
“El precio, este televisor está muy caro”. “La forma de pago, esta financiación no me cuadra”. “El diseño, esta camisa no me queda bien”. Todas estas son objeciones muy comunes, en todos los rubros ...
5 razones para evolucionar y apostarle al Inbound Marketing
Al hablar de estrategias digitales, no podemos negar que Inbound Marketing es la tendencia que se ha posicionado como líder en la actualidad. Inbound Marketing, la fórmula del éxito.
Posicionamiento SEO: las 7 claves para estar en primer lugar
Toda la estrategia digital de tu emprendimiento tiene como cimiento el posicionamiento SEO. Si tenes un sitio web bien posicionado para las principales palabras clave de tu sector, tendrás una fuente ...
OK GO: La forma de diferenciarte de la competencia (El 7 es increíble)
¡Qué título! Seguramente te esperas un artículo orientado a empresas, pero en éste caso no, es para describir el crecimiento de una de las bandas de música que sigo desde que era un niño. Se trata de ...
Ventas Inbound: ¿Cuáles son las etapas del proceso de ventas?
Si ya conoces de qué se trata el Inbound Sales, ó quieres saber conocer de qué se trata, ó incluso aplicarlo pero no sabes por dónde empezar, acá te contamos cuáles son las etapas de este proceso ...
16 sitios para utilizar fotografías libres de derechos
Los elementos visuales en una estrategia de contenidos son clave a la hora de cuativar al usuario y de posicionar la marca. Encontrar fotos libres de derechos gratis, que sean de buena calidad, ...
Transformación de la productividad y la gestión de proyectos en 2018
Si eres un adicto a la productividad, si tienes muchos proyectos a tu cargo, si coordinas un equipo de trabajo, si llevas el control de algún proceso, si hay fechas importantes que respetar y si ...
Top 10: Los comerciales más creativos de la historia
Con regularidad hablamos de creatividad, pero, ¿qué es creatividad?, ¿cómo podemos identificar que algo es creativo especialmente cuando hablamos de comerciales que han dejado huella? Sigue leyendo y ...
Cómo cambiar de una venta intrusiva a una venta consultiva
Acabas de llegar al after office de tu empresa para relajar un poco las tensiones del día, soltar los nervios que podrías haber pasado, y claro, con el fin de pasar un buen momento con tu equipo de ...
¡Stop a la batalla entre Marketing y Ventas! Trabajemos en conjunto
¿Qué está pasando dentro de las empresas en relación a la integración de Marketing y Ventas?, ¿existe una lucha de egos entre éstas para saber quien “puede más”?... ¡Pues no, señores! Todos vamos ...
7 consejos para mejorar el seguimiento comercial
Todos queremos aumentar nuestras ventas y ser impecables en la gestión de un mayor volumen de oportunidades. Pero claro, un día estamos contentos porque tenemos mayor flujo de prospectos y a la ...
Cross-selling y upselling, lo que nunca te contaron
Internet está lleno de oportunidades para profesionales y negocios. Generalmente, nuestro énfasis está puesto sólo en conseguir nuevos clientes a pesar de tener una base de datos de compradores a los ...
Smarketing: qué es, objetivos y aplicación práctica
El término “smarketing” se refiere a alinear a tus equipos de ventas (sales) y marketing creado una comunicación directa y frecuente entre ambos.
Chau palabras clave: La evolución del SEO
Por los siglos de los siglos, las palabras claves han sido la principal variable (Entre muchas otras) para posicionar un sitio web en los primeros puestos de alguna búsqueda en Google. Técnicas de ...
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Guía rápida para crear un plan comercial (actualizado)
Ya se acercan las fiestas, los brindis, los nuevos deseos, y es una época donde todos estamos como locos, con muchos pendientes para terminar, objetivos para cumplir y demás. ¿Qué tal sido el 2021 ...
[Guía útil] Cómo lograr que un cliente te vuelva a comprar
La mayoría de las veces, los departamentos de venta se ocupan de la generación de nuevos clientes, pero pocas veces se centralizan en volver a retomar el contacto con clientes que ya no les compran. ...
Servientrega: Entrenamiento en ventas intensivo
Bucaramanga, Santander, Colombia. En este mes tuvimos el placer y honor de poder entrenar en los procesos comerciales a dos equipos de ventas de una de las empresas más querida por los colombianos: ...
[Guía súper útil] E-commerce y posicionamiento en ferreterías
En la actual era digital las empresas se enfrentan al desafío de crear nuevos formatos de negocio que les permitan seguir competiendo y creciendo dentro de esta nueva etapa. Por este motivo las ...
5 razones para dejar de utilizar hojas de cálculos
Hojas de cálculo. Han existido por una eternidad, ¿verdad? Posiblemente hayas planeado tu boda con una hoja de cálculo, varias vacaciones, presupuestos anuales, gastos de seguimiento e incluso ...
10 razones para cambiar la forma de vender (+Planilla de Excel)
El proceso comercial cambió. Y cambió rotundamente. Las personas no quieren que les vendan, tenemos que entenderlo. Ellos compran, no vendes. (En serio), y esto me preocupa porque todos los días veo ...
RRHH: Productividad en los procesos de recursos humanos
¿Cuántas veces te puede haber ocurrido que tenías un super excel donde anotabas el proceso de selección con cada uno de los cientos de candidatos? Es realmente compleja esta tarea, lo sabemos. O peor ...
Lead Scoring: Cómo establecer prioridades en los equipos comerciales
"Uf... Tenemos un montón de contactos para hacer seguimiento y no tengo tiempo para seguirlos a todos" - Frase típica de un ejecutivo comercial de una empresa que constantemente realiza acciones para ...
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[Productividad] Glosario de términos y guía de uso de Monday.com
Hace unos meses atrás nos sentíamos abrumados por la organización de toda la empresa, el equipo, los procesos, las tareas, etcétera, desde ese inicio nos pusimos en la búsqueda de alguna herramienta ...
Cómo mejorar la productividad y la gestión en inmobiliarias
En la industria inmobiliaria a veces suele ser complicado manejar los departamentos, casas, studios, y oficinas que están disponibles para la venta y/o alquiler. La mayoría utiliza Microsoft Excel ...
Las estrategias más eficaces para captar clientes
¿Has notado un descenso en el número de clientes que estás captando para tu empresa? Ya es evidente, ¿no? ¿Es momento de lanzar un SOS?
El Estado del Inbound en Latam en 2018 [Reporte PDF]
Lo que no se puede medir, no se puede mejorar. Por eso, como todos los años, con HubSpot lanzamos este reporte del estado del Inbound en Latinoamérica, porque nuestra misión es informarte de cómo ...
Cómo mejorar la productividad y eficiencia de tus equipos de trabajo
Hoy en día, cada vez más empresas optan por tener equipos mas productivos y/o virtuales repartidos por todo el mundo, en lugar de tener a todos los empleados trabajando desde una única ubicación, ...
Mito: "No me compran porque mi competencia tiene precios más bajos"
Me reúno con empresarios y empresarias todas las semanas, de diferentes industrias, de distintos tamaños, con problemas mayores y otros un poco menores. Pero todos (ó la gran mayoría) cree que sus ...
Canales de generación de clientes (Plantilla de Excel incluída)
Un tema de los que siempre me gusta hablar es de las diferentes alternativas que tienen las empresas para generar demanda, para crear negocios nuevos, y lo más interesante es que todos hacen énfasis ...
Marketing y Ventas para el éxito de tu empresa
¡Es histórico! Siempre ha existido cierta rivalidad entre los departamentos de Ventas y Marketing. Entones, alinear el trabajo de ambos equipos resulta difícil. Hay algunos datos que hablan de esto y ...
Ser increíble: Estrategia de marketing y ventas (Guía + motivación)
Existen ilimitadas estrategias para seguir en un proceso de ventas si tienes una empresa, desde las más sencillas hasta las más complejas. Incluso a veces lo comparo con las dietas: Podés tomar la ...
[Automotriz] ¿Depender de vendedores para crecer?
La gran mayoría de las fábricas automotrices, ó concesionarios de vehículos, ó reventa de 0kms tienen este síntoma. ¿Sentis que no estás creciendo? ¿Ves alternativas de promociones día a día para ...
Los desafíos más grandes que superamos en 2017-2018
Latinoamérica 2017. Una región que poco a poco se va adaptando a los cambios, pero a un ritmo menor que en el resto del mundo, con variables de entorno no controlables (Que influyen muchísimo) y así ...
5 cosas que te hacen perder el tiempo (Y ser menos productivo)
Si eres un empresario, te vas a sentir sumamente identificado con esto. Día a día pensas cómo hacer para que los días sean más largos, y claro, con esto hacer la mayor cantidad de tareas posibles en ...
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Nos unimos para mejorar la productividad de las empresas
La productividad es algo que siempre debemos tener en cuenta en una empresa. Es uno de los factores claves para mejorar la rentabilidad de nuestro negocio. Lograr la mayor efectividad (eficacia + ...
Tips, apps y consejos para tus viajes de negocios
Realizar un viaje, el que sea, puede ser un éxito ó realmente sentir que fue sin sentido, pero cuando hablamos de viajar por trabajo ó por negocios es un poco más complejo. Hacer un viaje de este ...
Cambia ya esa 'libreta de direcciones' por una cartera de clientes
El manejo exitoso de tu cartera de clientes no se trata únicamente de encontrar empresas o personas que compren tu producto, sino de gestionar relaciones duraderas que generen valor y hagan que tus ...
Método cascada o header bidding ¿Cambiamos a esta tecnología?
¿Cuáles son los métodos de compra y venta del mercado digital? La tecnología avanza para mejorar, entre otras cosas, el desempeño de las campañas publicitarias y es importante seguirle el paso. La ...
RGPD y sus repercusiones en la industria del marketing
Hoy vamos a enfocarnos en las repercusiones del RGPD en la industria del marketing.
4 técnicas para atraer más pacientes a tu clínica
Cuando una clínica quiere aumentar sus ingresos y ganancias suele enfocarse y concentrar sus esfuerzos principalmente en atraer más pacientes nuevos al consultorio de forma directa, apuntando ...
¿No das más? Ejercicios para relajarte en menos de 10 minutos
¿Por qué es importante relajar nuestro cuerpo cuando estamos trabajando? No nos damos cuenta, pero podemos pasar horas frente a la computadora o en un escritorio sin movernos, y esto puede provocar ...
8 ejemplos de oficinas creativas que te inspiran
La pregunta del millón: ¿Cómo decorar una oficina moderna para que inspire creatividad y entusiasmo? ¿No tienes idea? Por eso hoy te mostramos 8 de las oficinas más creativas e inspiradoras del mundo ...
¿Cuáles son las estrategias más usadas para vender un inmueble?
Actualmente existe una altísima competencia en el mercado inmobiliario, y es esta la razón por la cual un vendedor de inmuebles debe saber diferenciarse de sus competidores, para lograr sobresalir y ...
Medios de pago electrónicos (Argentina)
El pasado 27 de junio, la Cámara de Comercio de Córdoba realizó un seminario sobre medios de pago electrónicos en el cual participaron los tres de los bancos mas importantes de Argentina. Nuestro ...
¿Al borde de un ataque de nervios? Rutina anti-estrés y relaja...
Todos tenemos algo de estrés en nuestra vida diaria –y es que, ¿quién puede decir que está 100 por ciento libre de estrés en este mundo moderno?–. Sin embargo, si la tensión y las preocupaciones ...
3 Estrategias clave para vender más en tu concesionaria
Conocer a los clientes, saber qué necesitarán y tener herramientas para venderles. Esos son los tres momentos clave que cualquier concesionaria que busca incrementar sus ventas y dar un paso hacia el ...
¿Para qué sirve un Plan de negocios?
Dentro de una empresa, es usual que la gerencia se entretenga con tareas del día a día o alguno que otro incendio que necesita apagarse. Y, aunque estas tareas diarias son de suma urgencia, como ...
Los mejores sitios para descargar fotos libres de derechos
Las imágenes son un acompañamiento esencial para cualquier texto. A la hora de redactar contenido, además de buscar las palabras más adecuadas para el mismo, quien escribe también piensa en cuáles ...
4 estrategias de venta para inmobiliarias
En el mercado inmobiliario, las transacciones realizadas requieren de gran dedicación, al tratarse de un tipo de venta considerada. Adquirir una propiedad, ya sea por compra o alquiler, es una gran ...
5 actividades recreativas para distender la oficina
Pasamos muchas horas de la semana en nuestro trabajo. Para salir un poco de la rutina diaria, es importante que en el ámbito de trabajo existan momentos de distensión para que los trabajadores puedan ...
10 claves para una venta inmobiliaria exitosa
En la actualidad, el mercado inmobiliario es sinónimo de nuevos retos. Este mercado inmobiliario tiene sus propias reglas, en las que el profesional inmobiliario no puede ser improvisado, sino un ...
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Marketing: ¿inversión o gasto?
El marketing (*1) ¿Es una inversión o un gasto? He aquí una de las eternas preguntas que todo empresario, industrial o responsable de una firma comercial se hace cada vez que se encuentra ante el ...
4 frases que dice un vendedor inseguro
Nada más problemático para un empresa que tener vendedores inseguros. Y es que claro, en un negocio lo que más se necesita son empleados que sepan conectar con los clientes y potenciales clientes. ...
Claves para vender como un león
En Mayo iniciamos un proceso de cambio en nuestra empresa. Quisimos profesionalizarnos un poco más en el proceso comercial de lo que veníamos haciendo, asi es como quedamos seleccionados en el ...
20 playlists recomendadas para la oficina (Spotify)
La música es una compañía perfecta en cualquier momento y ocasión del día, y para el tiempo de trabajo en la oficina, ¡es infaltable! La música ayuda a estimular el cerebro, y durante las horas de ...
¿Cuesta vender propiedades inmobiliarias? Mira estas estrategias
Suena tu teléfono y es tu cliente que te pide un informe de cómo vienen las consultas sobre su propiedad que en tu inmobiliaria tienen para vender... ¡Qué situación! ¿No? Y es que en realidad no es ...
Políticas de privacidad: ¿Qué es el RGPD?
Sí, lo viste decenas de veces en tu correo electrónico. Recibiste mails de todo tipo de compañías, sin importar su sector, tamaño o localización, indicándote cambios en sus “políticas de privacidad”. ...
Vender sin vender: Construyendo relaciones duraderas
Dos ojos, dos orejas y una boca son clara evidencia de que vender se trata de observar y escuchar antes de hablar e insistir.
La psicología del color aplicada al marketing
¿Alguna vez escuchaste hablar sobre la psicología del color? ¿Tenes idea de qué se trata? Es un tema realmente muy interesante, tiene que ver con la manera en la que los colores influyen en la manera ...
10 claves para construir confianza con tus clientes
Un amigo inició hace poco su propio emprendimiento online para vender muebles reciclados y personalizados, diseñados a gusto y semejanza del comprador.
Guía para crear un plan de negocios
A veces, las cuestiones teóricas como esta suelen pasarse por alto en las empresas, pero estés en la etapa en la que estés en tu empresa, siempre viene bien hacerlo, y es por eso que este artículo no ...
Preparación: La clave para una venta exitosa.
Negociar para vender tiene sus trucos pero como cualquier técnica, para ser dominada requiere de previo entrenamiento y sobretodo de preparación. Todo buen vendedor tiene claro qué hace su compañía, ...
¿Cómo afecta el recorrido del comprador en tus ventas?
En la actualidad, que te intenten vender algo es molesto, ¿Verdad? Notamos un cierto interés en la venta, más allá de la compra del producto/servicio que en mayor ó menor medida estamos interesados. ...
¿Qué debo tener en cuenta en la etapa de consideración?
Durante la etapa de Consideración, no encontramos con un usuario más seguro pero aún con ganas de entender cómo satisfacer su necesidad, aquí te contamos qué contenido es perfecto para este momento.
¿Por qué es importante conocer el recorrido del comprador?
En posts anteriores ya mencionamos la importancia de conocer a nuestros clientes: quiénes son, cómo son, cuáles son sus gustos, intereses, expectativas, necesidades, etc. Tener definidos los buyer ...
¿Cómo es la etapa de decisión en el proceso comercial?
Las personas, luego de descubrir su problemática, y distinguir cómo pueden resolverla, llega el momento clave, la etapa donde todo se define por SI ó por NO. Pero... ¿Qué sucede hoy en este tema? En ...
Estatus de relación: Cliente satisfecho
Mantener clientes satisfechos no sólo es cuestión de llamar un poco la atención y atraerlos a una primera compra. Para que esta funcione, se debe invertir tiempo y empeño y aquí te damos unos cuantos ...
¿Te gustaría saber la historia clínica de cada cliente? (actualizado)
Es muy probable que cuando escuches hablar de "historia clínica", automáticamente pienses en la salud, en una historia clínica médica. ¿Pensas que es la única que puede existir para una persona? ¡No! ...
10 formas de iniciar una llamada de ventas con éxito
¿Cómo te sentís cuando un representante de ventas te llama así sin más de un momento para otro? Tienes que dejar todo lo que estás haciendo y atenderle, ó bien la forma más sencilla: No contestar. ...
Asegurate de que tus emails no sean basura (SPAM)
El email marketing es una estrategia muy conocida en el mundo de las ventas, es una de las formas más antiguas de contactar con el cliente desde que existe internet. El "problema" de esta modalidad, ...
¿De qué generación sos? ¡Descubrilo acá!
Mucho se escucha hablar sobre las diferentes generaciones que existen para los jóvenes. Se trata de clasificaciones basadas en la relación de éstos con la tecnología y el mundo laboral. Por el ...
[Evento] Google I/O 2018: Los avances que se vienen
Como todos los años, Google hace el evento I/O, este año va desde el 08/05 al 10/05, pero te dejamos los anuncios más relevantes, impactantes y de gran cambio que el gigante de Internet tiene para ...
Nos debemos a nuestro público. Personaliza el contenido que ofreces.
En una empresa, no alcanza sólo con vender los productos o servicios que ofrece la misma. Hay que atraer, captar y retener a los potenciales clientes. Una fórmula clave para contactar con el público ...
¿Realmente funciona el email marketing? Actualizado
Muchos medios ya hablan e incluso la BBC ya habla de la cuarta revolución industrial, ó de la industria inteligente. Un cambio radical en la forma de producir, de hacer negocios, de comunicarse. Y ...
Pagar por WhatsApp, una realidad cada vez más cerca [Avance Fintech]
Todo avanza, todo cambia. ¡Y qué rapido! ¿No? Hace algunos años estábamos con el PIN BBM de BlackBerry, y hoy ya nadie se acuerda de esta empresa que no supo adaptarse a los cambios. WhatsApp se ha ...
6 claves que hacen de tu oficina un lugar agradable
Gran parte del tiempo de la vida de una persona, transcurre en su lugar de trabajo. Un ser humano que pasa muchas horas por día en su trabajo, necesita que éste sea un lugar ameno, confortable, donde ...
Reconocimiento de marca: ¿Para qué?
Más allá del cómo, la verdadera pregunta de este post es: ¿Por qué queremos que nuestra marca sea reconocida? Aquí te damos unas ideas al respecto.
¿Poco presupuesto? Algunas herramientas gratuitas para atraer clientes
¿Poco presupuesto y con ganas de atraer nuevos clientes? Aquí te mostramos un par de herramientas que te pueden ayudar, y mejor... sin gastar ni un peso.
¿Genio? No, contenido interesante que ayuda
¿Queres llegar a más público, pero no sabes de qué manera? Nosotros te contamos la fórmula: crear contenido interesante y de calidad para el público objetivo al que se apunta. Así es, el contenido ...
Hace que tu negocio florezca: mejora el índice de cierre de ventas
¿Tu empresa necesita generar un incremento en las ventas? ¿Notas que estás estancado y que tu índice de cierre de ventas hace tiempo que es el mismo? Entonces, estás leyendo el artículo indicado. ...
Instagram shopping: Vas a poder vender directo desde la app.
Por Noviembre 2016, la aplicación de utilización masiva Instagram lanzó un artículo que algunas tiendas de Estados Unidos ya podían acceder al período de prueba de esta nueva y prometedora ...
3 estrategias clave para generar demanda
Los clientes pueden llegar solos pero para esto tenemos que hablar su mismo idioma, uno que apele a lo que necesitan y desean saber sobre nuestra oferta.
5 causas de la infidelidad comercial
Muchos creen que en ventas y marketing sólo se trata de atraer clientes pero ¿Por qué casos de infidelidad comercial? Aquí te dejamos 5 causas de este fenómeno que te pueden dar luz para mantener ...
¿Por qué tu propuesta de contenido no tiene éxito?
¿El contenido que propones a tus clientes no tiene el impacto que estás buscando? ¿Qué pasa cuándo destinas mucho tiempo y dinero en la creación de contenido que luego no genera el retorno de ...
La importancia del ciclo de vida en la rentabilidad de la empresa
¿Alguna vez escuchaste hablar sobre el ciclo de vida de un cliente? Toda empresa debe estar orientada a sus clientes, para poder fidelizarlos y que se mantengan a través del tiempo. ¿Vos conoces cuál ...
¿Cómo ser más rentable en 2018?
Estamos terminando el primer cuarto del año. ¿Se pasó rápido, no? ¿Cómo pensás que te fue con tu empresa en este primer tramo del 2018? ¿Podría haberte ido mejor? Si crees que hay cosas que podes ...
Pregúntele a Franklin: Mejores técnicas para cierre de ventas
Un lápiz y papel son las únicas herramientas que necesitas para un cierre al estilo Franklin pero además te tenemos algunos consejos para que ese cierre sea más efectivo.
Problema frecuente: ¿Por qué mis vendedores no venden?
Una de las tendencias más preocupantes de los últimos años es que vender cada vez es más difícil, convencer es casi imposible, y ni hablar del famoso "vender humo", ya no tiene efectividad, ya no ...
Una cuestión de balance: Errores comunes en el cierre de ventas
Cuando se trata de cerrar una venta no hay fórmula mágica que alcance a todos nuestros clientes, simplemente se trata de hallar un balance.
4 factores a analizar antes de contratar una agencia de marketing
Siempre llega Marzo (Inicia realmente el año), y todos piensan en: "Este año debo generar más clientes si ó si", hablas con algún amigo tuyo, conocido, mentor, etc. y te recomienda hablar con una ...
Generar ventas en la construcción
Hace poco tiempo atrás estuvimos conversando con un cliente desarrollista de cómo podría implementarse Inbound en la construcción; me quedé pensando que estaría bien hablar del tema para mostrar cómo ...
Aceptamos criptomonedas: Las nuevas formas de hacer negocios.
En un mundo donde la rapidez y seguridad son una obligación para cualquier empresa, un recurso como las criptomonedas se vuelve un elemento potenciador para revolucionar la forma de hacer negocios.
3 beneficios de Inbound Marketing en la educación
Los padres y estudiantes de hoy en día están evolucionando a la misma velocidad que el número de caracteres de Twitter se amplía, haciendo que los métodos tradicionales de marketing como el correo ...
Nuevo programa para potenciar equipos comerciales
Visitas la empresa, dejas tu carpeta institucional, tu tarjeta de contacto, y tratas de tener una reunión de al menos unos minutos con el gerente de compras de tu potencial cliente. ¿Esto va bien? ...
Se como MacGyver: Mejora la presencia de tu empresa en redes sociales
A la hora de hablar de redes sociales para tener una estrategia ganadora no basta con dar un link al perfil de Facebook o Twitter o programar uno que otro post en todas las plataformas. Hoy en día ...