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Casos de estudio

Historias remarcables, entre fracasos y éxitos, sobre ejemplos de empresas de diferentes sectores, tamaños y países; para aprender, conocer e informarse.

Noticias

Actualidad, eventos relevantes y desarrollos significativos en diversas áreas, reflejando la realidad de distintos contextos, brindando perspectivas enriquecedoras para estar al día.
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Personas. Procesos. Tecnología.

Creemos que los procesos claros, con el apoyo de la tecnología adecuada, generan un entorno donde las personas trabajan más felices, y en consecuencia vuelve a tu empresa más productiva.

Drew_Tech_2000

World class technology.
Soluciones de primer nivel para tu empresa.

Business Insights

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16/05/22 11:005 min para leer

Incremento de productividad: Impacto de la tecnología en la construcción

La industria de la construcción es una de las industrias de más lento crecimiento en el mundo. De hecho, aunque otros sectores como la fabricación han experimentado un crecimiento del 3,6%, la ...
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15/05/22 11:007 min para leer

Caso WeChat: Modelo de negocio freemium

WeChat es la aplicación de mensajería instantánea y redes sociales más popular en China. La cantidad de usuarios de esta plataforma ha aumentado exponencialmente y alcanzó los mil millones de ...
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14/05/22 11:005 min para leer

Proptech: Cómo beneficia a la industria inmobiliaria

Dentro del mercado inmobiliario, estamos observando profundos cambios a partir de la digitalización de sus procesos. Muchas empresas del sector ya están comenzando a implementar herramientas de ...
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13/05/22 12:584 min para leer

Tesla Model Pi: Revolución en el mundo de los smartphones

Tesla, la reconocida empresa propiedad de Elon Musk, desarrollará el Tesla Model Pi, un smartphone que promete revolucionar el mercado tecnológico. Esta sería la primera aproximación de Tesla en el ...
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13/05/22 11:006 min para leer

Análisis de procesos: ¿Por qué deberías implementarlo en tu empresa?

En algún momento de nuestras vidas, muchos de nosotros nos hemos sentido frustrados por un proceso en particular, ya sea como cliente o como colaborador. Incluso, es posible que hayas experimentado ...
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12/05/22 11:005 min para leer

Ranking de principales CRM en 2022

Las herramientas tecnológicas conocidas como CRM (gestión de relaciones con los clientes) es un software que ayuda a las empresas a llegar a sus clientes actuales y potenciales. Generalmente, una ...
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11/05/22 11:004 min para leer

Plan estratégico: En qué beneficia a tu empresa

Si bien dentro de lo que podríamos llamar gestión por resultados muchas organizaciones entienden la importancia de la planificación estratégica y gastan una gran cantidad de tiempo y dinero en ...
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10/05/22 11:006 min para leer

Ventajas de utilizar un CRM en tu empresa constructora

Las empresas de construcción más grandes suelen invertir en software ERP para administrar relaciones, proyectos y funciones comerciales. Pero esta no es la única herramienta de gestión que podría ...
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9/05/22 11:005 min para leer

Ventajas de la automatización de procesos en el sector inmobiliario

La automatización de procesos cumple un papel importante a desempeñar en la revolución digital de la industria inmobiliaria. La tecnología permitirá a las empresas de bienes raíces automatizar tareas ...
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8/05/22 11:005 min para leer

Caso McDonalds: Fracaso en nuevos mercados

McDonalds, sin duda, es una de las marcas estadounidense líderes de comida rápida del mundo y tiene una importantísima presencia internacional desde la década del 50. Las personas reconocen el logo ...
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7/05/22 11:004 min para leer

Ventas de terrenos en el metaverso: Boom del sector inmobiliario

El metaverso ya dejó de ser una visión futurista propia de la ciencia ficción para convertirse en una realidad actual. Finalmente, las acciones que creíamos exclusivas del mundo físico pueden ser ...
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6/05/22 11:005 min para leer

¿Cómo vincular los NFT en tu estrategia de marketing?

Los tokens no fungibles son activos digitales que incluyen contenido único e irrepetible y no es casual que se hayan convertido en tendencia en los últimos años. Obedecen a la tecnología blockchain y ...
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5/05/22 11:004 min para leer

¿Cómo los procesos eliminan los silos de información?

La gestión funcional en las empresas tiene una estructura organizacional vertical. Esto da como resultado áreas funcionales que responden a una jerarquía específica. En una gestión funcional, cada ...
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4/05/22 11:005 min para leer

¿Cómo aplicar inbound marketing en la construcción?

Las empresas de la industria de la construcción se encuentran en constante transformación, especialmente a partir de la digitalización de los procesos. Es por eso que los líderes empresariales se ...
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3/05/22 11:006 min para leer

Pharma 4.0: Cómo la tecnología revoluciona al sector farmacéutico

Las nuevas tecnologías que introdujo la revolución digital están cambiando el paradigma empresarial de las industrias otorgando una variedad de beneficios para optimizar procesos que en el pasado ...
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2/05/22 11:006 min para leer

Automatización de proceso comercial: Principales ventajas en tu empresa

En el pasado, los procesos de ventas eran mayormente manuales, por lo que la digitalización y automatización de procesos comerciales no estaban disponibles para las empresas, y necesariamente había ...
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1/05/22 11:005 min para leer

Caso Tiktok: Revolución del marketing en video

Hace unos años, seguramente nadie imaginaba que las principales redes sociales líderes del mercado mundial como Facebook, Instagram y Twitter iban a ser destronadas por una plataforma desconocida ...
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30/04/22 11:004 min para leer

¿Cómo la micromovilidad impactará en el medio ambiente?

Muchos cambios a nivel global ha suscitado la pandemia y nos guste o no ya nada será igual en el futuro. Sin embargo, hubo cambios positivos relacionados con los hábitos de las personas durante el ...
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29/04/22 11:005 min para leer

Problemas de no contar con objetivos comerciales: Vender por vender

Establecer objetivos comerciales es fundamental para alcanzar el éxito en tus negocios. Mientras mejor definidos sean dichos objetivos, mayores posibilidades de alcance tendremos para expandir una ...
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28/04/22 11:254 min para leer

Freshdesk messaging solution: CISS mejora su servicio al cliente

CISS es una empresa que se especializa en el desarrollo de software para supermercados, tiendas de materiales de construcción, tiendas mayoristas y franquicias. Con más de tres décadas de ...
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28/04/22 11:007 min para leer

¿Cómo motivar a tus colaboradores ante una alta rotación de personal?

Motivar a tus colaboradores para que permanezcan en tu empresa es un desafío que también viven la mayoría de las empresas hoy en día en el área de recursos humanos. La alta rotación de personal es un ...
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27/04/22 11:005 min para leer

¿Cómo alinear marketing y ventas en la industria de software?

En artículos anteriores, hemos hablado con bastante frecuencia sobre alinear marketing y ventas en empresas de todas las industrias en general. Concluimos que marketing debe mantener una comunicación ...
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26/04/22 11:005 min para leer

Escuela de formación en tu empresa IT: Ventajas y desventajas

El mundo empresarial exige competencias de parte de sus colaboradores cada vez más completas para estar a la altura de los constantes cambios del mercado. Por este motivo las empresas se están ...
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25/04/22 11:004 min para leer

Tipos de clientes en la industria desarrollista: Porqué es importante

En la industria de la construcción, donde se enmarcan las empresas desarrollistas, se visualizaron cambios en la forma de gestionar a los clientes. Éstos nunca son iguales, sino que están ...
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24/04/22 11:004 min para leer

Caso Colgate: Diversificación de producto fallida

Todos conocemos los productos Colgate, pero pocos saben que en los años 1980, la reconocida empresa de salud bucal ingresó en el mercado alimenticio con un producto que no logró tener éxito. Esto es ...
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23/04/22 11:003 min para leer

Moda sostenible: ¿Qué implica?

El término moda sostenible está cobrando cada vez más notoriedad. La industria textil se vio revolucionada por la aparición de este concepto, que representa una visión ecológica y un consumo ...
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22/04/22 11:004 min para leer

Personalización de roles: Principales problemas

Entendemos por personalización de roles en una empresa u organización a cuando las responsabilidades se centralizan en una sola persona, quien es la única que conoce el procedimiento o la forma de ...
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21/04/22 11:582 min para leer

SurveySparrow: El caso de Paysafe

Paysafe Group es un proveedor global líder de soluciones de pago de extremo a extremo. Su objetivo principal es permitir que las empresas y los consumidores se conecten y realicen transacciones sin ...
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21/04/22 11:004 min para leer

Pros y contras del trabajo híbrido en empresas IT

Con la pandemia, el trabajo híbrido comenzó a ganar notoriedad en empresas de distintos rubros. Trabajar desde casa con una conexión a internet fue la única opción en tiempos de aislamiento de ...
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20/04/22 11:004 min para leer

¿Cómo presupuestar un proyecto? Consejos generales

Determinar un presupuesto se trata de contemplar la previsión de ingresos y programación de gasto durante un determinado período. Saber cómo presupuestar un proyecto no es tarea fácil, ya que ...
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19/04/22 11:004 min para leer

¿Por qué la escucha activa podría beneficiar a tu equipo comercial?

El concepto de escucha activa fue desarrollado por primera vez por el psicólogo Carl Rogers, y se refiere a una serie de comportamientos y actitudes que preparan al receptor a escuchar, a ...
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18/04/22 11:005 min para leer

¿Cuál es el rol del marketing en la construcción?

Las empresas constructoras en la industria de la construcción trabajan en proyectos de obra que duran un periodo de tiempo determinado, con objetivos específicos que deben cumplirse en ese plazo ...
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17/04/22 11:003 min para leer

Caso Caterpillar: Mejora de procesos con Lean

Caterpillar es una de las empresas fabricantes más grandes del mundo en maquinaria para la construcción y equipos de minería, motores diesel y turbinas industriales de gas. Como no podría ser de otra ...
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16/04/22 11:004 min para leer

Billeteras virtuales: ¿En qué benefician a tu negocio?

Las billeteras virtuales son de uso común hoy en día desde que es posible realizar transacciones online. Además de representar una facilidad de pago más, garantiza cierta seguridad a las personas al ...
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15/04/22 11:008 min para leer

Fijación de tarifas en agencias de marketing: Tips principales

Una estrategia de precios hace referencia a los métodos a través de los cuales las empresas definen el precio de ventas de sus productos o servicios. Es un error común pensar que las ganancias son el ...
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14/04/22 11:004 min para leer

Cómo evitar perder el rumbo: Objetivos, estratégias y planes

La estructura de toda organización funciona a partir de la fijación de un objetivo, establecer una estrategia y diseñar un plan de acción. Esto les permite no perder el rumbo de sus acciones y ...
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13/04/22 11:005 min para leer

Cobro por horas: Principales inconvenientes

La mayoría de las empresas del rubro consultoría prestan sus servicios por hora, y los clientes aceptan esa forma de transacción comercial porque están acostumbrados históricamente a pagar por los ...
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12/04/22 11:006 min para leer

¿Por qué es tan importante la información de calidad de los contactos?

Hoy en día, a partir del avance de la privacidad de los usuarios y de la información hubo desacreditación hacia la obtención de los datos digitales. Por lo que a todos los celulares que tienen ...
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11/04/22 11:006 min para leer

¿Cómo incentivar la presencialidad en empresas de software?

La mayoría de las empresas de software apoyan las modalidades de trabajo remoto e híbrido desde que se instaló la pandemia, y aun hoy que ya estamos mucho más cerca de superarla y de designar al ...
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10/04/22 11:006 min para leer

Caso Ottaa Project: Tecnología inclusiva

Hace unos días el mundo del espectáculo se conmovía con la noticia del retiro de Bruce Willis de la actuación debido al inesperado diagnóstico de afasia que recibió. La afasia es una enfermedad ...
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9/04/22 11:005 min para leer

Softwares auto-implementables ¿Qué son?

Muchas empresas están buscando formas de implementar la tecnología de la manera más económica posible. Dentro de la gran categoría de herramientas digitales, esto puede significar recurrir a los ...
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8/04/22 17:059 min para leer

Cómo optimizar para Baidu SEO en China en 2022

En esta guía sobre Baidu y SEO en China, descubriremos: ¿Qué es Baidu?, las similitudes notables entre Baidu y Google, los mitos comunes cuando se trata de SEO en China y una buena clasificación en ...
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8/04/22 11:006 min para leer

¿Cuáles son los riesgos de tener un único cliente?

A menudo, muchas pymes comienzan sus negocios con una cartera de clientes reducida, por no decir que cuentan apenas con un único cliente. Si bien es normal empezar de menor a mayor en la dirección ...
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7/04/22 16:566 min para leer

Beneficios de la automatización en la industria de la construcción

Si bien la industria es una de las que más puede beneficiarse de la automatización, las empresas de construcción todavía están luchando con los procesos manuales basados en papel y las limitaciones ...
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7/04/22 11:005 min para leer

Metodología BIM: Ventajas y desventajas

Muchos proyectos de la industria de la construcción y edificios comerciales cuentan con muchos servicios, oficios y sistemas individuales relacionados con el monitoreo de proyectos que deben encajar ...
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6/04/22 11:005 min para leer

Certificación de avance: Importancia en la construcción

En la industria de la construcción existen diversos componentes legales necesarios para legitimar el proyecto de una obra y la edificación de la misma. En este artículo vamos a enfocarnos ...
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5/04/22 11:004 min para leer

Diseño de procesos: ¿Por dónde empezar?

El diseño de procesos es la etapa de la gestión por procesos que se genera después del análisis del proceso actual. Representa el acto de transformar la visión, los objetivos y los recursos ...
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4/04/22 11:004 min para leer

Family and friends: Preventa en la industria de la construcción

Siempre que una empresa tenga en sus planes el desarrollo de un proyecto, una de las cuestiones que debe resolverse con antelación es el financiamiento del mismo. Puede que quienes estén interesados ...
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3/04/22 11:004 min para leer

Caso Natura: Marketing de lo sustentable

El cuidado personal y cuidado de la piel ha sido siempre un tema que involucra a gran parte de la población, y para satisfacer a esas demandas, están las empresas que se dedican a ello.
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2/04/22 11:004 min para leer

Impacto de la guerra para las multinacionales en Rusia

Las noticias sobre la guerra entre Rusia y Ucrania no cesan, todos los días nos enteramos de nuevos ataques a ciudades o vemos mareas de gente huyendo a nuevos lugares para refugiarse. Esta es la ...
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1/04/22 11:006 min para leer

Desafíos en tu empresa de software: ¿Cuáles son los principales?

La creación de un producto final de alta calidad es el objetivo de toda empresa, pero el proceso de desarrollo de software está evolucionando mientras la automatización se vuelve cada vez más ...
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31/03/22 11:004 min para leer

¿Problemas de adquirir un software sin conocerlo en detalle?

Muchas veces en el impulso de digitalizar procesos debido al fuerte auge de las nuevas tecnologías en los entornos empresariales, podemos llegar a encontrarnos con serios problemas de adquirir un ...
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30/03/22 11:006 min para leer

El rol de los mandos medios en el cambio organizacional

Las organizaciones modernas más exitosas se apoyan en los mandos medios para promover la gestión del cambio. El rol de los mandos medios en la actualidad se ha convertido en el nexo entre la alta ...
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29/03/22 11:004 min para leer

La importancia del ROI en el marketing

Cuando una empresa invierte en algo, busca obtener un costo beneficio satisfactorio. En las estrategias de marketing, esto debería suceder con frecuencia, principalmente porque hay diversas ...
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28/03/22 11:006 min para leer

Venta consultiva en logística: Entender las necesidades de tu cliente

La industria logística constantemente se enfrenta a diversos desafíos que hace que las empresas del sector deban buscar la innovación para mantenerse en carrera, brindando el mejor servicio de ...
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27/03/22 11:005 min para leer

Caso Polaroid: La importancia de conocer a tus clientes

Los amantes de la fotografía seguramente recordarán la marca Polaroid. Quizá no fue la gran competidora de compañías como Kodak o Agfa, pero supo posicionarse en el mercado a partir de un invento ...
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26/03/22 11:007 min para leer

¿Sigue siendo el regreso a la oficina un desafío para las empresas?

Después de más de dos años de pandemia, parece que la vida lentamente está volviendo a la normalidad. Durante un largo tiempo, cuando aún no teníamos vacunas, se habló de “nueva normalidad”. Hoy ...
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25/03/22 11:005 min para leer

Principales canales de comunicación en la industria logística

El sector del transporte en la industria logística se enfrenta a una disrupción digital sostenida y sin precedentes a medida que surgen nuevas tecnologías, preferencias de los clientes que ...
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24/03/22 11:005 min para leer

¿Cómo realizar una correcta gestión post venta en tu constructora?

En la actualidad, pese a la importancia de lograr relaciones duraderas con clientes fidelizados, todavía muchas empresas de la industria de la construcción enfocan sus esfuerzos y su tiempo en ...
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23/03/22 11:004 min para leer

Industria de software: Cómo fidelizar a tus colaboradores

La digitalización, las nuevas tecnologías y la virtualidad a la que nos acostumbramos en los últimos años, nos han ido empujando a depender cada vez más de programas que hacen funcionar todos ...
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22/03/22 11:005 min para leer

Beneficios de la planificación en la logística

La planificación juega un rol muy importante en la logística de abastecimiento, ya que las empresas deben proveerse de materias primas para la fabricación con bastante tiempo de antelación para estar ...
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21/03/22 11:006 min para leer

¿Cómo incrementar el ticket promedio en tu agencia de marketing?

Hoy en día, conocer el ticket promedio para poder incrementarlo es una necesidad de cualquier empresa que busque crecer y superar a sus competidores. En las agencias de marketing, esto no es una ...
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20/03/22 11:004 min para leer

Caso Segway: Propuesta de valor deficiente

En su momento, Segway revolucionó el mercado del transporte por tratarse del primer dispositivo de transporte giroscópico a electricidad con un autobalanceo controlado por computadora y dos ruedas ...
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19/03/22 11:004 min para leer

Metaverso: ¿Qué sigue?

Probablemente el término metaverso sea la palabra más viralizada en los últimos meses desde que Mark Zuckerberg, el creador de Facebook, actual Meta, comenzara a introducir el concepto no actual de ...
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18/03/22 11:005 min para leer

La importancia del mantenimiento en tu empresa logística

Tanto en la vida cotidiana como en el mundo empresarial para que las cosas funcionen de manera adecuada debemos proveerles mantenimiento periódicamente. Todos sabemos cómo los retrasos en cualquier ...
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17/03/22 11:007 min para leer

Proceso creativo en las agencias de marketing: Beneficios

El proceso creativo en las agencias de marketing es más un trabajo de disciplina diario que un golpe de inspiración, por este motivo no es un asunto sencillo porque debe trabajarse y afinarse cada ...
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16/03/22 11:006 min para leer

Alfabetización digital en tu empresa: ¿Por qué es importante?

Hace tiempo que venimos incorporando nuevos términos a nuestro léxico, en materia de tecnologías de la información de la llamada revolución digital. A propósito de esto, uno de los más viralizados es ...
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15/03/22 11:004 min para leer

El rol de los procesos en la definición de objetivos

La gestión por procesos otorga múltiples beneficios para el desempeño empresarial, puesto que al organizar las actividades por procesos es mucho más fácil obtener seguimiento de los mismos, a través ...
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14/03/22 11:004 min para leer

El rol del marketing en la industria logística

El marketing es una actividad que atraviesa todas las empresas, de todas las industrias, y en el mundo de los negocios puede ser el área que marque la diferencia. El rol del departamento de marketing ...
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13/03/22 11:005 min para leer

Caso Yahoo!: La caída

En los comienzos de los buscadores de internet y las páginas de correos electrónicos, Yahoo! era uno de los gigantes. Desde sus inicios se perfilaba a lograr un gran futuro, pero por malas decisiones ...
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12/03/22 11:004 min para leer

¿Qué es la web3?

La web ha sido siempre un organismo vivo que desde sus comienzos ha atravesado cambios, avances y mejoras que han llevado a que se convierta en lo que hoy conocemos como tal. La tecnología ha ...
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11/03/22 11:006 min para leer

Trazabilidad en logística ¿Por qué es importante?

La trazabilidad en logística es como tener un radar del producto y tiene que ver con el cliente, puesto que es quien más la tracciona. Saber en qué tramo del envío se encuentra un producto garantiza ...
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10/03/22 11:008 min para leer

Principales indicadores en tu área logística

La industria de la logística produce diariamente una gran cantidad de datos provenientes de los procesos de almacenamiento, transporte de pedidos, recolección y empaque, entre otros. De hecho, las ...
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9/03/22 11:007 min para leer

Tercerizar los servicios logísticos: Ventajas y desventajas

Hoy en día muchas empresas están tercerizando sus servicios logísticos para aprovechar las ventajas de ahorro de costos que provee. Aun así, para que la tercerización sea efectiva en logística, debe ...
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8/03/22 17:106 min para leer

El liderazgo femenino en las empresas a través de la historia

Sin duda, la presencia femenina en el mundo empresarial está escalando posiciones paulatinamente, desde que las ideas preconcebidas sobre la mujer en el hogar dejaran de ser un parámetro ...
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8/03/22 11:005 min para leer

Principales errores en la confección de un plan de marketing

En la actualidad, diseñar un buen plan de marketing va a marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa, ya que a través de él se podrá trazar la hoja de ruta a seguir basada en los ...
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7/03/22 11:004 min para leer

¿Cuáles son los principales canales de marketing?

Pensar en marketing generalmente nos lleva a pensar en acciones que realizan las marcas, o empresas, para dar a conocer sus productos y servicios. Si bien es una idea correcta, debemos aclarar que ...
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6/03/22 11:004 min para leer

Caso My space: Evolución de las redes sociales

Probablemente seas usuario de alguna de todas las redes sociales que se encuentran en la web: Twitter, Facebook, Instagram, Telegram, Linkedin, son algunas de las más utilizadas hoy en día, y ...
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5/03/22 11:004 min para leer

Vehículos autónomos en la gestión de almacenes

La tecnología avanza a pasos agigantados y la inteligencia artificial y robótica están haciendo posible que lo que en el pasado, tan solo un par de décadas atrás, era una utopía irrealizable propia ...
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4/03/22 11:004 min para leer

Buyer persona en el sector logístico: ¿Cómo definirlo?

En los últimos años la industria logística comenzó a fomentar una participación mucho más involucrada en la cadena de suministro, orientada a ofrecer un mejor servicio de entrega de productos al ...
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3/03/22 11:006 min para leer

¿Cuáles son los beneficios de la venta consultiva?

Si bien es cierto que en el mundo de las ventas existe una brecha entre el cliente y el vendedor debido a una reducción de la dependencia de los consumidores frente a los vendedores durante las ...
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2/03/22 11:006 min para leer

Formas de mejorar la última milla logística

El avance de la digitalización en el mundo de los negocios supuso un nuevo desafío para las empresas que buscan encontrar formas de mejorar la última milla logística, a fin de brindar una mayor ...
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1/03/22 11:004 min para leer

Impacto de la tecnología en la logística

La evolución de la tecnología en logística está empujando los límites y cambiando la forma en que el mundo hace negocios. Hoy en día, estamos acostumbrados a que todo esté en línea y al alcance de la ...
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28/02/22 11:005 min para leer

El rol de las ventas en la industria de la salud

La industria de la salud en el mundo ha sido muy cuestionada en los últimos tiempos, sobre todo a partir de la irrupción de la pandemia, puesto que comenzó a revelar diversas fallas en el sistema ...
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27/02/22 11:004 min para leer

Caso Freelancer: El rol de la colaboración colectiva

Se ha viralizado en los últimos tiempos el término Freelancer para designar a las personas que trabajan de manera independiente colaborando para distintas empresas bajo la modalidad de ...
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26/02/22 11:004 min para leer

Selección de personal: La oferta de Nawaiam

¿Alguna vez te preguntaste al asistir a una entrevista de trabajo tradicional que un día los reclutadores de recursos humanos evaluarían tus competencias a través de un videojuego? Probablemente no, ...
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25/02/22 15:007 min para leer

5 formas de hacer que su agencia de marketing sea más eficiente

Las agencias de marketing son muy conscientes de que los índices de eficiencia más altos y la productividad de la agencia generan ganancias. Pero estos son tiempos difíciles para los profesionales ...
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25/02/22 11:006 min para leer

¿Cómo desarrollar el embudo de ventas en tu empresa?

Generar más ventas es el objetivo final de todas las empresas independientemente del sector de la industria a la que pertenezcan, puesto que a mayor ventas mayores serán las ganancias y el ...
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24/02/22 15:002 min para leer

Live translate en Freshdesk Messaging

Interactúe con clientes de todo el mundo sin que el idioma sea un obstáculo. Traduzca sin esfuerzo mensajes en tiempo real desde más de 100 idiomas usando Live Translate.
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24/02/22 11:005 min para leer

¿Cómo desarrollar una estrategia go to market?

Las estrategias go to market no son como fórmulas definidas que puedes aplicar desde el área de dirección del mismo modo en todas las empresas, sino que, dependiendo de sus intereses, hay que tener ...
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23/02/22 22:186 min para leer

Global business consulting: Drew inicia alianzas en China

Lograr la globalización de una empresa no es una tarea fácil ni que se resuelve de un momento para el otro, pero estamos convencidos de que si trabajamos en consonancia con los objetivos que tenemos ...
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23/02/22 11:005 min para leer

El rol del director comercial en las empresas de software

En un artículo anterior hablamos de los riesgos que ocasiona en las empresas de software la falta de un equipo comercial. En esta oportunidad, el enfoque estará dirigido a definir el rol del director ...
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22/02/22 15:004 min para leer

¿Cómo ahorrar tiempo en tu agencia de marketing con Scoro?

Cross Media, con sede en los Países Bajos, comenzó como una empresa de ventas de publicidad para editores de salud en 2008. A lo largo de los años, se ha convertido en una agencia de marketing de ...
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22/02/22 11:005 min para leer

Riesgo de no contar con un equipo comercial en tu empresa de software

Generalmente, las empresas de software nacen con perfiles técnicos, cuyos profesionales a menudo han comenzado trabajando como desarrolladores para otras empresas o bien, están iniciando sus primeros ...
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21/02/22 15:006 min para leer

Optimización de mensajes offline: Freshdesk

El soporte por chat está diseñado para asegurarles a los clientes que estás ahí para ellos, pero ¿cómo cambia la experiencia del cliente cuando no estás ahí?
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