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Equipo de redacción de Drew
¿Quién trabajó esta semana en mi obra? Gestión de asistencia y pagos
Como propietario de una empresa constructora siempre debes ver a tu fuerza laboral como un activo esencial. Por lo tanto, es importante tener datos sobre la asistencia de tus trabajadores: ¿llegan ...
La industria metalmecánica en Sudamérica: principales obstáculos
La industria de los metales está siendo testigo de un período de bajo crecimiento que ha ejercido presión sobre los precios y ha creado una demanda incierta en la industria. Junto con la falta de ...
12 consejos para crear un e-mail NPS perfecto para tu empresa
Es muy probable que te hayan hecho la famosa pregunta a través de una encuesta por correo electrónico de NPS o un widget, que decía: "¿Qué posibilidades hay de que recomiendes nuestro producto en una ...
Negocios 2025: revolución tecnológica en tu empresa o extinción
La tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas realizan negocios al permitir que las pequeñas empresas nivelen el campo de juego con organizaciones más grandes. Las pequeñas empresas ...
Los principales problemas de no tener integrados tus sistemas
Una de las muchas luchas que toda empresa en crecimiento debe enfrentar es elegir el mejor sistema para administrar sus operaciones comerciales. Al principio, comprar varias herramientas ...
Tecnología al rescate: Coordinar entre oficina técnica y obra
Debido a los distintos problemas de coordinación entre las áreas de oficina técnica y la obra, muchas veces se tiene poca o nula visibilización del avance, generando un desfase de la comunicación que ...
La industria 4.0 y el futuro de las empresas metalmecánicas
La carrera por adoptar elementos de la Industria 4.0 ya está en marcha entre las empresas metalmecánicas y se ha descubierto que la cuarta revolución traerá beneficios en tres áreas principalmente:
Employee experience: Revisión de desempeño efectiva
Si hay alguien a quien se debe prestar especial atención, entonces son tus empleados. Una organización exitosa es el producto del trabajo eficiente de empleados felices, apasionados y comprometidos. ...
Cambio de tecnología en la empresa: 6 consejos a tener en cuenta
El auge de la tecnología ha allanado el camino para diversas innovaciones. Con la revolución digital, cada vez más empresas aprovechan los beneficios de las herramientas digitales para mejorar sus ...
¿Cómo optimizar los procesos con herramientas digitales?
Ningún proceso es perfecto de inmediato. La perfección es un esfuerzo incesante que requiere un análisis honesto seguido de ajustes y mejoras.
Ingeniería y arquitectura sin ladrillos: El desafío de calcular costos
Si eres propietario o contratista, es seguro que deseas tener un pronóstico claro y preciso de cuánto costará un proyecto de construcción y cuánto tiempo llevará antes de comenzar.
Guía completa: control estadístico de procesos en la línea de montaje
El Control Estadístico de Procesos (CEP) es una metodología que se utiliza en la industria para medir y controlar la calidad durante el proceso de fabricación. Los datos de calidad en forma de ...
Cerrando el ciclo: Acciones para mejorar la experiencia de clientes
Los comentarios de los clientes son una de las herramientas más efectivas que las empresas pueden usar para mantenerse relevantes y seguir mejorando sus ofertas para sus clientes. Obtener comentarios ...
Mejora continua: ¿Tus procesos mejoraron en los últimos 5 años?
Hay muchas definiciones diferentes de revisión de procesos y mejora continua. Entonces, antes de comenzar, vale la pena compartir lo que queremos decir con estos términos. Primero, consideramos que ...
Procesos transversales: 5 claves para implementarlos con éxito
Cuando se habla de procesos interdepartamentales o transversales hablamos de aquellos procesos que atraviesan distintas áreas de una empresa, y por lo tanto, observarlos de esta forma nos permite ...
Construyendo el fracaso: crecer sin orden en tu empresa constructora
Ser desorganizado en tu empresa constructora puede costarte la pérdida de esta, generarte un gran estrés ya que los proyectos, a menudo, no se realizan a tiempo, se alcanzan tarde todos los objetivos ...
Punto de equilibrio: ¿Cuánto debes producir?
El punto de equilibrio es la combinación de valores clave que te mostrarán cuánto debes cumplir de ingresos mensuales para cubrir todos los costos fijos y variables de tu empresa. Es un cálculo para ...
Colaboradores involucrados: ¿Cómo lograrlo?
En la construcción, cuanto más alto sea el edificio que se desea hacer, más fuerte debe ser su base. En tu empresa, son tus empleados los que hacen la base de ella. Cuanto más fuertes y leales sean ...
¡Boom! La competencia está en todos lados
La razón número uno por la que a la gente se le da por renunciar a algo grandioso es "alguien más ya está haciendo eso". o "hay demasiada competencia y, por lo tanto, no es necesario entrar en esa ...
El flujo de información y la comunicación interna de tu empresa
El flujo de información o comunicación dentro de una organización se refiere al movimiento de instrucciones y comunicaciones dentro de una organización. Puede haber varias direcciones en las que ...
Tangibilizar ideas: mostrar a tus clientes el render final de obra
Como probablemente ya sabes, las representaciones arquitectónicas no son nada nuevo. Durante siglos, se han utilizado métodos de visualización para mostrar a las personas los proyectos que tienen en ...
Cost Drivers : ¿Cuánto recurso necesito en mi empresa metalmecánica?
Los “cost driver” conocidos también como inductores o factores de costo es la causa directa de un costo y su efecto está en el costo total incurrido.
Customer Lifetime Value: ¿Qué es y por qué es importante?
Customer Lifetime Value (CLV) es la medida del valor que un cliente aporta a tu empresa desde la primer compra hasta el final. Para empezar, te ayuda a medir un costo por adquisición que sea ...
Digitalización de tu empresa: ¿Cómo hacerlo?
¿Tu empresa tiene datos digitales? ¿O tal vez ya has progresado a la digitalización? ¿O tu negocio está en el camino de la transformación digital, o tal vez incluso tu empresa se encuentra amenazada ...
Integración de áreas: ¿De qué te estás perdiendo? 7 tips para lograrlo
Hay una situación común a la que se enfrentan muchas de las empresas cuando empiezan a crecer logrando que sus ingresos, contratos y/o ventas aumenten. Como efecto de todo esto, crece la información ...
Armé el Gantt de mi obra o proyecto, pero mi equipo no lo conoce
En pocas palabras, un diagrama de Gantt es una vista de las tareas programadas a lo largo del tiempo. Estos diagramas se utilizan para planificar proyectos de todos los tamaños y son una forma útil ...
Aumentar la productividad en la industria metalmecánica
“Necesito bajar los costos de producción/operación” / “No llego a los plazos de entrega comprometida con el cliente” / “Tengo muchos recursos destinados a la operación” / “Los problemas de calidad ...
10 estrategias para mejorar la experiencia de tus clientes
Hay una verdad que es universal y todos en el negocio la respaldan: crear una estrategia de experiencia del cliente para mejorarla. Entonces déjame preguntarte, ¿Por qué algunas empresas tienen más ...
Revolución digital: cómo está afectando tu empresa
La revolución digital es lo último en una larga línea de cambios centrados en la tecnología. Está cambiando la forma en que las empresas se relacionan con los clientes y cómo las empresas realizan ...
Departamentos a ciegas: silos de información y su efecto en tu empresa
En gestión empresarial y tecnología de la información, un silo describe cualquier sistema de gestión que no puede funcionar con ningún otro sistema, lo que significa que está aislado de los demás ...
Proyectos de construcción: simplificar flujos de trabajo en mi obra
Como propietario de una empresa del rubro de la construcción, sabes que la gestión de proyectos es un segmento importante de tu negocio, por lo tanto, encontrar maneras eficientes de simplificar los ...
Layouts: Planificación estratégica en la industria metalmecánica
En términos generales, la planificación estratégica es el proceso de documentar y establecer la dirección de una empresa, evaluando dónde está y hacia dónde va. El plan estratégico te ayuda a ...
Employee experience: satisfacción y retención de colaboradores
Un aspecto clave para mejorar la satisfacción y retención de los colaboradores es garantizar que los valores de su empresa sean atractivos tanto para el personal actual como para el futuro. Debes ...
El éxito del home office: Coordinación de equipos remotos
En este momento dónde has tenido que implementar el Home Office, confiar en tu equipo para lograr aprender y funcionar de manera remota es todo un reto y muchas veces puede parecerte que pierdes el ...
Es cuarentena, no vacaciones: ¿Cómo hacer crecer tu empresa?
Hoy te quiero hablar a ti que estás a cargo de una PyMe, ya seas dueño, gerente o director.
La guía definitiva para crear una experiencia de producto completa
Construir un producto desde cero es algo difícil de hacer pero es mucho más difícil cuando intentas que tus clientes lo amen. La experiencia del producto tiene que ver con los usuarios, quienes ...
Objetivos, información y lo relacionado a los diferentes mercados
Una preocupación central para muchos empresarios es si su negocio es competitivo en capturar la mayor parte del mercado que tiene disponible.
Ranking de herramientas de reuniones online (Actualizado 2024)
Debido a las medidas tomadas por los gobiernos de distintos países en el mundo, muchas empresas han tenido que modificar su modo de trabajo en sus respectivas oficinas, fábricas, etc y han comenzado ...
Costos ocultos: impacto de procesos anticuados
En tiempos económicos difíciles, las organizaciones necesitan descubrir cómo hacer más con menos. A menudo, la respuesta inmediata es despedir algunos colaboradores, sin tener en cuenta que hay ...
Un salvavidas: Cómo organizar un webinar
¿Estás pensando en usar seminarios web para vender más de tus productos,servicios, o simplemente para llegar a más personas? ¡Genial! Estás en el camino correcto. Los webinar son una excelente manera ...
25 maneras efectivas de mejorar la experiencia de post-venta
La mayoría de las empresas se pierden el panorama general cuando no tienen una estrategia de marketing sobre la experiencia posterior a la compra. Tus clientes atraviesan una gran cantidad de ...
Seguir vendiendo en épocas de COVID-19
Teniendo en cuenta las últimas medidas tomadas por parte de los gobernantes en muchos de los países del mundo, es importante tomar distancia, mantener las manos limpias y lejos de nuestros rostros; ...
COVID-19: Soporte para ONGs y Fundaciones
Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros empleados, garantizando la continuidad del negocio y apoyando los esfuerzos que combaten el COVID-19.
Guía completa: Cómo crear un proceso de onboarding de clientes
Cada vez que un cliente la pasa mal durante o después de realizar una compra, sucede que inmediatamente se arrepentirá de su decisión. Una vez que este ha realizado el pago, le quiere dar uso al ...
Consultoría online: por qué elegir esta modalidad de servicio
El mundo empresarial avanza a pasos agigantados hacia la digitalización, por lo tanto es crucial el hecho de entender por qué es que las empresas necesitan realizar consultorías online y cómo es que ...
Las 10 mejores prácticas de NPS para visualizar en 2020
“Soy un gran creyente en NPS . Proporciona una estrella del norte para que todos en la empresa comprendan qué tan bien lo estamos haciendo y cuántas personas nos recomiendan activamente. Es una gran ...
Problemas de coordinación de equipos remotos y cómo resolverlos
A medida que la tecnología mejora y el mercado cambia, el mundo del trabajo se está volviendo verdaderamente independiente de un espacio físico. Los softwares colaborativos o las diferentes ...
6 tips para lograr un sitio web seguro hoy
Llegas a trabajar, enciendes la computadora y se te presenta el peor de los casos: tu sitio web ha sido pirateado y la última copia de seguridad fue hace meses. Detectar el malware podría llevarle ...
Guía Definitiva: Todo lo que tienes que saber de OKR
En este artículo, hablaremos de los objetivos y resultados clave (OKR) y cómo afectan a nuestra empresa.
Capacita a tus colaboradores en monday.com
“Cuando los equipos están facultados para crear sus propias aplicaciones, comienzan a desbloquear su verdadero potencial: experimentamos esto de manera directa con nuestro equipo” Roy Mann, ...
La demografía como indicador estratégico
Antes de comenzar, es importante aclarar que el consumidor y las empresas son parte de un medio que es susceptible a modificaciones por sus actividades. Este entorno económico puede construirse por ...
Procesos ágiles: el camino de la digitalización.
Cada vez son más las empresas que toman conciencia acerca de lo importante que es el hecho de digitalizar sus procesos. Cada vez son más las empresas que entienden que esto les ayudará a aumentar su ...
Aumentar las ventas: Marketplace vs tienda online
El e-commerce (o tienda virtual) y Marketplace son dos términos que generan bastante confusión debido a que no todos conocen la diferencia entre ellos. Esta confusión a veces surge debido a que ambos ...
Equipos de trabajo: la importancia de asignar un responsable
¿Cuántas veces te ha sucedido en tu empresa que llega el momento en el que debe estar finalizada una tarea o de entregar un pedido y no está listo? ¿Cuántas veces has necesitado saber alguna ...
Agilidad o velocidad: una diferencia fundamental para tu empresa
Cuando hablamos de una organización con gestión ágil, estamos haciendo referencia a una empresa donde los involucrados en el proceso suelen participar de todas las etapas del mismo, de manera más ...
Linkbuilding: Una estrategia SEO imprescindible
Hoy en día el hecho de tener página web es cada vez más común y también lo es ver muchos empresarios y emprendedores interesarse por herramientas de marketing digital y posicionamiento para lograr ...
¿Por qué Trello puede perjudicar el home office?
Como hemos hablado en varias ocasiones, el Home Office, es una nueva modalidad de trabajo que se basa en tres pilares: confianza, comunicación y motivación. Cada una de estos pilares van de la mano. ...
¿Por qué es importante la capacitación de tus colaboradores?
En la actualidad, las empresas, buscan ser más competitivas, es por ello que se ocupan de mejorar sus procesos. Para poder llevar a cabo estas mejoras es necesario contar con un personal que esté ...
¿Por qué no logro atraer nuevos clientes a través de mi sitio web?
Es seguro que muchas veces te has preguntado por qué no estás teniendo mayor cantidad de clientes a través de tu página web. Bien, te cuento, muchas veces, los sitios de internet de las empresas ...
Pérdida de clientes: Migración de valor
Es primordial entender que a medida que el entorno cambia - y a gran velocidad - los factores que determinan el valor también lo hacen. Antes de hablar de migración de valor es importante aclarar que ...
Alerta: mejora de procesos o ineficiencia
Antes de comenzar a hablar de mejora de procesos, reingeniería de los mismos y productividad en las empresas, es crucial el hecho de definir de manera clara y concisa a qué nos referimos cuando ...
5 pasos para el análisis de tu competencia en Redes Sociales
Antes de tenerle miedo o envidia a la competencia debemos analizarla. ¿Por qué? Para poder verla de cerca y así aprender de los logros y aciertos que tiene como también de los errores. En la ...
Agilidad empresarial: ¿La clave para el éxito?
En un mundo donde es todo cada vez más dinámico, las empresas deben desarrollar la capacidad de poder adaptarse a los cambios, a las novedades y deben lograr realizarlo de manera eficiente. Ya que ...
Ellos emplearon la experiencia del cliente como ventaja competitiva
Ya te hemos contado en un artículo anterior cómo puedes implementar la experiencia de tus clientes como ventaja competitiva y así mejorar la rentabilidad de tu empresa, esta vez te mostramos aquellas ...
Empresas en crecimiento: procesos como eje
En el mundo de las empresas, constantemente se habla del concepto de “escalabilidad”, haciendo referencia a la capacidad que tiene una organización de crecer de manera rápida, replicando su modelo de ...
Mapa de grupos estratégicos: cómo funcionan y para qué sirven
Michael Porter define a los grupos estratégicos como “el conjunto de empresas de una industria que siguen la misma o una similar estrategia en todas las dimensiones estratégicas”.
Sitio web seguro ¿qué es y para qué sirve?
A todos, en algún momento, se nos ha cruzado por la cabeza el hecho de que los datos que colocamos en los diferentes formularios puedan ser utilizados para cualquier otro fin –muy diferente a la ...
Cómo convertir la experiencia de tus clientes en ventaja competitiva
Hablar de experiencia del cliente o de Customer Experience es hablar de: Saber escuchar, interpretar, diseñar y monitorear lo que quieren los clientes. Y he aquí el gran tema, transformar esta ...
Consultoría online: 4 claves de esta nueva tendencia
Todas las personas en algún momento de nuestra vida necesitamos de alguien para que nos ayude, para que nos indique cuál es la mejor forma de organizarnos. Esto sucede porque todos tenemos el interés ...
Me voy de vacaciones. ¿Qué pasa con mi empresa?
Es claro que todos necesitamos vacaciones, es importante para evitar el estrés, es fundamental para mantener una buena salud física y mental. El problema yace cuando tomarse vacaciones implica estar ...
La automatización es clave en tu estrategia
Para poder lograr ser más rentables y eficientes, en la actualidad las empresas optan por automatizar sus procesos.
5 aspectos que debes tener en cuenta antes de abrir una tienda online
Primero y antes que nada ten presente que cuando se hace referencia a tienda online estamos hablando de una página que tiene como finalidad vender y lo mejor? Vende sola. Sus características de ...
Beneficios de implementar el uso de un software en tu área comercial
Como hemos visto en entradas anteriores, más allá de cuán capacitados estén tus colaboradores o cuánto te capacites como líder, en el área comercial de tu empresa pueden existir problemas que afectan ...
Visibilidad de la información: ¿Qué está pasando en mi empresa?
Por un lado es importante comprender que la poca visibilidad o disponibilidad de la información contribuye a la falta de control de una empresa. Por otro lado, debes entender que el acceso a esta ...
Agencias de turismo y la coordinación de departamentos
Es muy poco frecuente encontrar una agencia de viajes que cierre su año con números en rojo pero la realidad es que podrían cerrarlo mucho mejor.
¿Negocio ciego? Las 6 principales causas de la falta de control
Son muchos los proyectos de negocios y empresas que surgen cada día en todo el mundo. Muchos empresarios ponen en juego grandes sumas de capital y energía en establecer una empresa que sea próspera y ...
Tráfico web orgánico vs tráfico web pagado
Lo principal es entender que cuando hablamos de tráfico web nos estamos refiriendo a todos aquellos usuarios que visitan una página web y es importante tener en cuenta que aunque las motivaciones de ...
Problemas en el área comercial que te están haciendo perder ventas
Sin importar cuál es el tipo de industria en que se encuentre tu empresa o cuál su tamaño es seguro que a diario te enfrentas a nuevos desafíos que son exclusivos de tu empresa y tus clientes. Va a ...
Motores de cambios en el mercado
La globalización, entre otras muchas cuestiones, pone en jaque el sistema productivo, los canales de venta, los tipos de trabajo, etc. Por lo tanto las empresas se ven en la necesidad de impulsar ...
Customer Experience: la evolución de la mano del avance tecnológico
Desde la Primer Revolución Industrial en 1784, las industrias impuso cambios que fueron modificando el nivel de satisfacción del cliente.
La mejor manera de mejorar la coordinación de tus equipos en 2020
Si buscas en la red: “¿Qué es el trabajo en equipo?” vas a encontrar con un sinfín de definiciones y ejemplos, pero podrás ver que todas estos conceptos tienen un eje común: “ es la manera organizada ...
¿Por qué tu empresa debe estar presente en las redes sociales?
Las redes sociales virtuales han tenido un rápido desarrollo en los últimos años y estar en ellas no es solo una opción para tu empresa en la actualidad, sino que es algo necesario. El marketing en ...
Tiempos de incertidumbre: ¿Es posible planificar?
Está claro que en la actualidad no se están viviendo tiempos fáciles a nivel económico. Mercados volátiles, recesión económica, cierre de empresas, son algunas de las situaciones que se ven y se ...
Industria de la construcción: cómo coordinar equipo técnico y obra
En la industria de la construcción, la coordinación entre el equipo técnico y el equipo de obra es clave para conseguir sacar el máximo rendimiento del capital humano, logrando así una construcción ...
Rentabilidad: Bajar costos o aumentar productividad
Queda muy claro que en un ambiente que es competitivo y económicamente difícil hay dos maneras de poder mejorar los márgenes de rentabilidad, por un lado nos enfrentamos a “bajar los costos” y por el ...
Embudo de conversión de leads: De fans a clientes
En la actualidad, son muy pocas las empresas que no tienen redes sociales. Facebook, Instagram, Twitter son plataformas que con un clic te permiten ingresar al mundo digital, ¿fácil y simple no?
Software a medida: ¿Beneficio o perjuicio?
A medida que nuestra empresa crece, con ella se incrementa la necesidad de automatizar tareas, procesos y muchas otras actividades. Es allí cuando se comienza a pensar en la necesidad de adquirir un ...
Desarrollo de productos: ¿Cómo lograrlo de manera eficiente?
¿Percibes que siempre llegas tarde a los cambios en la demanda del mercado? ¿Tus competidores evolucionan más rápido que tú? ¿Estás teniendo demora para implementar mejoras de calidad en tus ...
Escalabilidad de negocios: La clave está en tus procesos
"Necesito bajar los costos de producción/operación". "No llego a los plazos de entrega que me comprometí". "Tengo muchos recursos destinados a la operación". "No tengo indicadores de gestión ...
B2B o B2C ¿Cuál es tu cliente potencial?
Cuando decidimos dar inicio a un nuevo negocio nos enfrentamos a un montón de dudas e incertidumbre. Uno se debe enfocar en estudiar el mercado, identificar nuestros posibles competidores, elegir ...
Mejora de procesos: Six Sigma
Comencemos con una pregunta: ¿Equivocarme el 1% del tiempo en mi empresa es malo? Muchos dirán que “NO, eso quiere decir que el 99% del tiempo hago las cosas bien”, pero ¿qué pasa con ese 1% de ...
Cómo aumentar tus ventas: Social Selling
Para ir aclarando el panorama, el social selling consiste en un conjunto de técnicas que nos permiten utilizar las redes sociales como herramientas de venta. Estas técnicas son empleadas para poder ...
Planificación y control de producción
¿Percibes que tus competidores producen de manera más eficiente que tú? ¿Tienes muchos problemas para poder atender el volumen de producción esperado? ¿Tu producción diaria oscila más del 10 % ? ...
Home office: ¿Cómo mantener al equipo coordinado y productivo?
Como hemos tratado en otras entradas, actualmente, con la “nueva revolución industrial” es un hecho el que las empresas y distintos profesionales están apostando cada vez más por los equipos de ...
Redes Sociales: ¿Cómo crear contenido de calidad?
Seguramente has escuchado muchas veces que para tener éxito en internet no solo basta con publicar y tener presencia en las mismas, sino que es necesario que también esos contenidos sean de calidad y ...
Redes sociales: ¿Cómo usar cada una?
Ya comenzó un nuevo año y ¿Todavía no tienes en marcha un plan de marketing en redes sociales para tu empresa? Todos sabemos que tener un negocio y estar en Internet son, prácticamente, conceptos ...
Del papel a la nube: procesos e información accesibles
Archiveros repletos de papeles, cuadernos escritos y notas en papel, empleados que destinan muchas horas de su día laboral buscando información, pérdida o deterioro de documentos por el paso del ...
La importancia de la transparencia de la información
¿Mucho tiempo utilizado por aquellas personas que son clave para tu empresa para preparar y analizar datos? ¿Tienes distintas aplicaciones, herramientas donde guardas tu información y no puedes ...
El costo de no saber tus costos
Sin importar cuál sea la naturaleza de tu empresa, es clave entender que todas ellas se han creado para obtener beneficios. Por esto, es importante que como empresario te enfrentes a la siguiente ...
No trates de hacer todo: tu tiempo y el de tu equipo valen más
En el cotidiano de tu día como empresario, seguramente te ves obligado a lidiar con finanzas, contabilidad, marketing, leyes comerciales y laborales, procesos administrativos, planificación, sistemas ...