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Casos de estudio

Historias remarcables, entre fracasos y éxitos, sobre ejemplos de empresas de diferentes sectores, tamaños y países; para aprender, conocer e informarse.

Noticias

Actualidad, eventos relevantes y desarrollos significativos en diversas áreas, reflejando la realidad de distintos contextos, brindando perspectivas enriquecedoras para estar al día.
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Personas. Procesos. Tecnología.

Creemos que los procesos claros, con el apoyo de la tecnología adecuada, generan un entorno donde las personas trabajan más felices, y en consecuencia vuelve a tu empresa más productiva.

Drew_Tech_2000

World class technology.
Soluciones de primer nivel para tu empresa.

Equipo de redacción de Drew

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Somos una empresa enfocada en desarrollar soluciones de valor genuino a otras empresas. Nos apasiona transformar la manera en que las personas trabajan, para ayudarles a desarrollar su potencial profesional. Buscamos ser la conexión entre dos mundos, que durante mucho tiempo no lograban comunicarse: la tecnología, y los negocios, para que sea la tecnología quien trabaje para nuestros clientes, y no lo contrario.

Publicación de blog por Equipo de redacción de Drew

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12/09/22 16:5812 min para leer

Las 13 mejores herramientas de encuestas de 2022

En este artículo, te presentamos las 13 mejores herramientas y aplicaciones de encuestas en línea de 2022. Estos creadores de encuestas que obtienen comentarios del público objetivo, te ayudan a ...
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12/09/22 11:006 min para leer

Micromanagement y su impacto en el clima laboral

El micromanagement a menudo tiene una connotación negativa en el liderazgo empresarial, ya que los microgerentes ejercen una influencia inapropiada sobre los demás a través de la crítica y el control ...
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11/09/22 11:006 min para leer

Caso Etermax: Incursión en nuevos mercados

Una de las empresas tecnológicas argentinas más innovadoras de los últimos tiempos que está cobrando bastante notoriedad es Etermax, la creadora del famoso juego Preguntados, que se convirtió en ...
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10/09/22 11:005 min para leer

Principales unicornios de LATAM: ¿Qué los impulsó?

Los unicornios hoy en día están muy de moda como empresas de rápida expansión y crecimiento económico, sobre todo en Latinoamérica. Este tipo de empresas o startups están valuadas en un millón de ...
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9/09/22 15:057 min para leer

Modelo full remote en empresas IT: Ventajas y desventajas

En la época actual, el mundo empresarial prácticamente está agotando las opciones de nombres para designar al trabajo remoto, por lo que ahora tropezamos con una variante denominada modelo full ...
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8/09/22 11:006 min para leer

Planificación en entornos inciertos: ¿Cuál es el nivel adecuado?

Cuando se habla de entorno, generalmente nos referimos a las fuerzas externas que pueden influir de alguna manera en la actividad organizacional. Representa el grupo de personas, grupos y ...
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7/09/22 11:006 min para leer

¿Cómo desarrollar una experiencia del cliente 360?

La claridad en el mensaje es la virtud más reveladora de la estrategia de marketing. En el ecosistema super competitivo actual, es importante adquirir una mentalidad precisa sobre las decisiones que ...
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6/09/22 11:008 min para leer

Visión compartida: Cuál es el problema de no poseerla en tu empresa

Las empresas llevan adelante su gestión en función de tres directrices estratégicas fundamentales de la dirección con el fin de alcanzar sus objetivos organizacionales: misión, visión y valores. ...
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5/09/22 11:006 min para leer

Principales errores en la adopción de metodologías ágiles

La agilidad es un concepto clave en la gestión de proyectos que buscan desarrollar la mayoría de las empresas para posicionarse en el mercado. Para tal fin, muchas incorporan las metodologías ágiles ...
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4/09/22 11:006 min para leer

Caso Twitch: Un canal con interacción en tiempo real

La época actual es la época de los streamings, sin duda alguna. Desde finales de la década de 2000, la transmisión en directo desde dispositivos móviles significó un cambio de paradigma en la manera ...
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3/09/22 11:006 min para leer

¿Cómo generar un sentido de pertenencia en entornos remotos?

La pandemia generó una transición mucho más acelerada hacia el trabajo remoto que cualquier otro avance tecnológico. Por esta razón, muchas empresas decidieron adoptar esta modalidad de forma ...
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2/09/22 11:005 min para leer

¿Por qué contar con un proceso comercial en inmobiliarias?

Todas las empresas deberían contar con un proceso comercial para facilitar el cierre de más negocios, aunque no todas presentan un proceso adecuado o formalizado. En el caso de la industria de bienes ...
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1/09/22 11:005 min para leer

Cómo apoyar los objetivos de desarrollo sostenible en tu empresa

Con los avances en sustentabilidad, en los últimos años, mucho se está hablando acerca de los objetivos de desarrollo sostenible en las empresas o, como se conocen comúnmente, los ODS. En la lucha ...
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31/08/22 11:006 min para leer

Planeación y gestión estratégica en ONG: Mejora la entrega de servicio

En diversidad de artículos hemos analizado cómo la gestión por resultados es una metodología organizacional que a través de la planeación y gestión estratégica contribuye con creces en la alineación ...
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30/08/22 18:196 min para leer

El camino de la formalización en bienes raíces: Pasos a seguir

A partir de la planeación estratégica generalmente de 3 a 5 años de una empresa en bienes raíces, en donde se traza un objetivo organizacional, llega un momento en que es necesario preguntarse cómo ...
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29/08/22 11:004 min para leer

Automatización de RR. HH.: El camino hacia la eficiencia

La automatización de RR. HH. ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos, administrar los flujos de trabajo y reducir los costos generales. Si bien ya hemos afirmado que la tecnología no lo ...
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28/08/22 11:005 min para leer

Caso La primera: La evolución de una idea innovadora

La Primera es una pyme cordobesa, pionera en producir leche de cabra en polvo y larga vida del país. Tienen 350 bocas entre distribuidoras mayoristas, comercios y supermercados regionales y ...
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27/08/22 11:006 min para leer

La realidad detrás de la semana de 4 días en el trabajo

Mucho se está hablando de la semana laboral de 4 días en el mundo, como una alternativa post pandemia para aumentar la motivación de los trabajadores, reducir el tiempo de permanencia en las ...
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26/08/22 11:006 min para leer

Cuál es el aporte de la consolidación de cargas a la logística

En un escenario cada vez más globalizado en logística y que requiere de entregas de productos más inmediatas para consumidores más exigentes, las empresas se preocupan de utilizar en su beneficio ...
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25/08/22 11:008 min para leer

Planificación comercial: la importancia de la tasa de cierre

Uno de los indicadores principales de todo proceso comercial es la tasa de cierre. A través de este, se puede medir cuántas de las oportunidades de ventas que se van generando gracias a las tareas ...
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24/08/22 11:005 min para leer

¿Por qué el software no debería ser la primera solución a tu problema?

En medio de la vorágine tecnológica y digital de los últimos años, resulta muy tentador para muchas empresas buscar un software para solucionar los problemas de gestión en los procesos. Esto sucede ...
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23/08/22 11:005 min para leer

Principales procesos de un departamento de recursos humanos

Los procesos de un departamento de recursos humanos debe tener en cuenta principalmente las necesidades de la empresa en personal humano. Al momento de ampliar la cantidad de personas, se deben ...
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22/08/22 11:004 min para leer

Process mining vs. Process discovery: Principales diferencias

Dentro de la gestión por procesos, la demanda de herramientas de process mining y process discovery se ha incrementado en los últimos años debido a la proliferación de las tecnologías de ...
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21/08/22 11:005 min para leer

Caso Gucci: Moda en el metaverso

Hablar de Gucci es sinónimo de hablar de estilo y sobre todo de clase. Es una marca italiana exclusiva de productos de lujo que apunta a un target de poder adquisitivo alto y se dedica principalmente ...
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20/08/22 11:004 min para leer

Ramificaciones del metaverso a diferentes industrias

Como una nueva puerta de entrada a las experiencias digitales, el metaverso elimina las distancias geográficas y abre nuevas posibilidades para el entretenimiento, las artes, la colaboración y la ...
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19/08/22 11:005 min para leer

¿Cómo mejorar el clima laboral a través de los procesos?

Uno de los factores más influyentes en una efectiva gestión de recursos humanos es mejorar el clima laboral, siempre que sea necesario, a través de la implementación de procesos empresariales para ...
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18/08/22 11:005 min para leer

Partner program como estrategia comercial: ¿En qué consiste?

¿Has pensado alguna vez en el mundo de las ventas que podrías vender tus productos en otras partes del mundo sin ocuparte de venderlo directamente? De hecho, se puede y no necesitas abrir nuevas ...
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17/08/22 11:005 min para leer

Principales desafíos de un CEO ante la digitalización

A pesar de que por un lado la transformación digital ha cambiado el paradigma de la comunicación en el mundo, manteniendo a todas las personas conectadas, por el otro, ha cruzado una barrera entre lo ...
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16/08/22 13:037 min para leer

Planeamiento estratégico en bienes raíces: Re pensar la industria

A medida que las organizaciones desarrollan sus estrategias corporativas anuales, los equipos de bienes raíces deben asegurarse de que pueden mantener un planeamiento estratégico seguro que haga ...
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15/08/22 11:004 min para leer

¿Cómo alinear los objetivos operativos con la estrategia empresarial?

Para brillar en el mundo de los negocios, las empresas necesitan definir claramente una estrategia organizacional basada en la gestión por resultados sobre la cual van a sostener sus objetivos ...
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14/08/22 11:005 min para leer

Caso Zoom: El valor de la seguridad de los usuarios

A partir de 2020, el mundo no volvió a ser el mismo. La pandemia hizo que las personas repensaran la forma de relacionarse con el entorno, por lo que tuvieron que adaptar sus necesidades a las ...
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13/08/22 11:005 min para leer

Gestión de capital humano en entornos remotos: Principales desafíos

A partir de la irrupción de la pandemia, el trabajo remoto se convirtió no solo en una alternativa de supervivencia para no interrumpir la producción de las empresas, sino en una modalidad más que ...
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12/08/22 11:004 min para leer

Principal diferencia entre objetivo estratégico y operativo

Las pequeñas y medianas empresas bien administradas generalmente comienzan su proceso de planificación con una declaración de misión o visión amplia. Si bien este punto de partida en la gestión por ...
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11/08/22 11:005 min para leer

Cómo la inteligencia emocional es el principal aliado del liderazgo

En los últimos tiempos, se está hablando con bastante frecuencia de las habilidades blandas en igualdad de importancia que las habilidades duras para alcanzar un determinado objetivo de negocio. ...
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10/08/22 11:165 min para leer

Mantener la visión: El aporte de todo CEO ante una crisis

En un mundo en constante cambio, las crisis son más frecuentes de lo que cabría esperar, en especial en el entorno empresarial, por lo que el aporte de todo CEO ante una crisis debe promover los ...
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9/08/22 11:005 min para leer

¿En qué momento es recomendable aplicar planeación estratégica?

Dado que la planeación estratégica en la gestión por resultados es una medida efectiva para alcanzar los objetivos organizacionales, hay momentos determinantes en que su aplicación podría marcar la ...
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8/08/22 11:003 min para leer

¿Cuándo mi empresa está preparada para la planeación estratégica?

Cuando hablamos de planeación estratégica, existen varios mitos que están presentes en los altos mandos de las empresas.
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7/08/22 11:003 min para leer

Caso Webow: Un concepto de aceleradora diferente

Seguramente, hayas escuchado hablar del concepto de aceleradora de empresas. Se trata de instituciones cuya finalidad es financiar startups mediante un programa basado en convocatorias con un plazo ...
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6/08/22 11:005 min para leer

Adopción digital en LATAM: Perspectivas de crecimiento

En América Latina, la pandemia del Covid-19 significó grandes transformaciones en el sector empresarial. Esta situación tan crítica marcó un punto de inflexión donde las organizaciones se vieron en ...
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5/08/22 11:003 min para leer

¿Cómo comunicar los valores de tu empresa a tus colaboradores?

Toda organización está cimentada en valores que le otorgan identidad y compromiso a los trabajadores. Cada miembro del equipo de trabajo debe incorporarlos y lograr una identificación con éstos para ...
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4/08/22 14:113 min para leer

Roles involucrados en la gestión de un proceso

Un proceso es una serie de actividades definibles, repetibles, predecibles y medibles que llevan a un resultado útil para un cliente interno o externo.
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3/08/22 11:004 min para leer

Misión, visión y valores: Por qué es importante definirlos

Toda organización nace con un propósito: siempre hay una razón que configura las bases iniciales en las que ésta se cimienta. De esta forma, surge la misión de la empresa, como un importante elemento ...
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2/08/22 18:004 min para leer

Modelado de negocio: Esencial en el desarrollo de cualquier empresa

Cuando una empresa se inicia, es importante definir una dirección y redirigir el negocio que se quiere emprender. Por eso, incluso antes de establecer el plan estratégico, es pertinente definir el ...
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1/08/22 11:005 min para leer

Por qué conocer el valor de mi empresa puede ayudar a reducir riesgos

En el universo de oportunidades de inversión disponibles para la dirección de una empresa, existe al menos un aspecto que casi siempre es cierto: a medida que aumenta el riesgo de inversión, los ...
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31/07/22 11:004 min para leer

Caso Havaianas: Cuando un error se convierte en éxito

Sin duda, para los amantes de salir de vacaciones a la playa, las havaianas es el mejor invento que se podía crear. Livianas, económicas, frescas, sencillas y coloridas, las havaianas es el calzado ...
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30/07/22 11:005 min para leer

Iot en la industria de la construcción

Las nuevas tecnologías están cambiando la configuración del mundo, modificando el panorama social, económico, cultural y empresarial. El internet de las cosas (IoT) se ha vuelto más accesible a ...
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29/07/22 11:005 min para leer

Dirección de proyectos: Recomendaciones para una buena gestión

Aunque no existe una fórmula para lograr una dirección de proyectos exitosa, es posible aplicar algunas prácticas efectivas a fin de agilizar las etapas de un proyecto y reducir los riesgos durante ...
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28/07/22 17:048 min para leer

Una mirada a la gestión de recursos con monday.com

Seguro has leído toneladas de artículos de gestión de proyectos (los procedimientos, los 101 de la gestión de proyectos, las guías completas) y ahora es el momento de aprender la siguiente parte ...
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28/07/22 15:244 min para leer

Consecuencias de no definir correctamente el alcance de un proyecto

No son muchos los proyectos que se completan alguna vez de acuerdo con los planes y presupuestos originales. Uno de los principales desafíos en la gestión de proyectos es definir en primer lugar el ...
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27/07/22 16:557 min para leer

Cómo elegir un software de gestión para la construcción

Elegir el software de gestión correcto para la construcción puede transformar la forma en que los constructores y contratistas gestionan su empresa.
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27/07/22 11:004 min para leer

Análisis cualitativo de los riesgos de un proyecto: Cómo ejecutarlo

Vivimos sujetos a diversos riesgos todos los días de nuestras vidas. En la gestión de proyectos sucede de la misma forma, pero con la metodología adecuada se puede reducir considerablemente su ...
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26/07/22 16:5115 min para leer

La guía 2022 para la gestión de inventario

Si eres el propietario de un negocio que intenta mejorar las operaciones o un gestor de inventario que busca una manera de mantenerse organizado y adelantarse a los pedidos, en este artículo, ...
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26/07/22 14:325 min para leer

Cuándo sí y cuándo no aplicar metodologías ágiles en los proyectos

Durante años, se está imponiendo la tendencia de que las metodologías ágiles son la mejor alternativa para ejecutar proyectos exitosos de manera mucho más rápida. Pero lo cierto es que, por mucho que ...
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25/07/22 11:3013 min para leer

Características del Work OS que necesita una empresa mediana

Las empresas medianas se encuentran en una posición única: además de caer en un tamaño de empresa que se encuentra en algún lugar entre la pequeña empresa y la empresa completa, su crecimiento ...
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25/07/22 11:005 min para leer

Hitos de un proyecto: Por qué son importantes

Planificar un proyecto implica focalizar en tres ejes principales de la gestión de proyectos: el tiempo, que es un cronograma en el cual se deberán desarrollar las acciones del proyecto, las etapas ...
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24/07/22 11:0013 min para leer

Caso Ayres del Champaquí: Más que huéspedes

Ayres del Champaquí es un hotel boutique situado en Villa General Belgrano, Córdoba. Tiene sus puertas abiertas al público desde 2014, y en menos de ocho años ha logrado ampliar sus instalaciones y ...
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23/07/22 11:006 min para leer

Machine learning aplicado a la industria bancaria

En los últimos tiempos, está cobrando bastante relevancia un concepto clave proveniente de la inteligencia artificial, y que parece destinado a romper paradigmas empresariales: machine learning o ...
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22/07/22 11:004 min para leer

¿Por qué fracasan los proyectos?

Probablemente, en las empresas que aplican la gestión de proyectos pensar en el fracaso de un proyecto es en lo último que se piensa, pero sin embargo, es un riesgo que está latente mientras no se ...
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22/07/22 9:376 min para leer

Video marketing: Cómo mejorar la tasa de conversión con videos

Todos los esfuerzos de marketing de una empresa finalmente conducen a un objetivo principal, que es la generación de oportunidades y conversiones. Pero para lograrlo, existe una larga lista de ...
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21/07/22 11:004 min para leer

Principales roles en la gestión de un proyecto

La gestión de proyectos exitosos suelen ser el resultado de una planificación cuidadosa y el talento y la colaboración del equipo del proyecto. Aunque los proyectos no pueden avanzar sin contar con ...
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20/07/22 11:005 min para leer

¿Cómo determinar correctamente el alcance de un proyecto?

A la hora de gestionar un proyecto, es conveniente evitar que este sea demasiado extenso o demasiado corto, ya que lo ideal es que tenga el tamaño adecuado, es decir, lo suficientemente grande como ...
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19/07/22 11:004 min para leer

PMO: Cuales son las funciones de la oficina de gestión de proyectos

Dentro de la gestión de proyectos, cada vez encontramos más roles y funciones que agregan más valor y precisión a la actividad que desarrollan los integrantes de un equipo de un proyecto. PMO es un ...
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18/07/22 11:246 min para leer

¿Cuáles son las diferencias entre negocio autónomo y autoempleo?

La mayoría de los líderes empresariales saben que iniciar un negocio no es asunto sencillo, ya que al principio es una labor bastante solitaria y prácticamente todas las decisiones dependen de ellos ...
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17/07/22 11:004 min para leer

Caso Santander: Apuesta por la educación superior

El Banco Santander está formando profesionales desde hace más de 25 años. Su compromiso con el progreso, el crecimiento sostenible y la apuesta consolidada por la educación superior e inclusiva, está ...
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16/07/22 11:005 min para leer

Foodtech: tecnología en el sector alimentario

Las tecnologías que irrumpieron en el escenario actual han cambiado el paradigma del mundo empresarial en diversas industrias. En el caso de la industria alimentaria, hace tiempo que tenía pendiente ...
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15/07/22 11:004 min para leer

Cultura de ciberseguridad: Por qué es importante crearla y fomentarla

El mercado cibernético está en constante evolución. Al principio, la atención se centró en las soluciones técnicas. En la actualidad, las ofertas de personal especializado en cibernética han ...
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14/07/22 11:006 min para leer

¿Cuáles son los principales componentes de un proceso?

Los procesos se componen de varios elementos que integrados ayudan a alcanzar ciertos resultados en la gestión por procesos, pero a veces, estos componentes o alguno de ellos pueden no estar ...
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13/07/22 11:004 min para leer

¿Cual es el trabajo que realiza mi producto? Importancia de conocerlo

Muchas veces, si nos desempeñamos al frente de una empresa, no comprendemos con exactitud el trabajo que realiza mi producto. Los que trabajamos en marketing tenemos en claro que satisface a un ...
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12/07/22 11:006 min para leer

Principales amenazas de ciberseguridad que pueden afectar a tu empresa

Pequeñas y grandes empresas por igual están expuestas a las amenazas de ciberseguridad. Durante el pico de la pandemia un alto porcentaje de los trabajadores realizaban sus actividades de forma ...
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11/07/22 11:004 min para leer

Pasos en la gestión de procesos: Mejora en la operativa empresarial

En el mundo de las empresas, los resultados no se logran solo con planeación estratégica, monitorear, evaluar y conseguir mayores recursos, sino cuando los procesos se alinean con los objetivos de la ...
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11/07/22 9:494 min para leer

5 Mejores prácticas para lograr más engagement con tus webinars

Hacer webinars donde se logre el compromiso y atención de las audiencias no es siempre fácil. ¿Recuerdas la última vez que estuviste en un webinar aburrido? De seguro te pusiste a revisar tus emails, ...
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10/07/22 11:005 min para leer

Caso H&M: El impacto de generar una comunidad de seguidores

Si eres amante de la ropa o el buen vestir, seguramente conocerás la marca H&M, la cadena multinacional sueca de tiendas de Moda Pronta, complementos y cosméticos con presencia en Europa, ...
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9/07/22 11:003 min para leer

Impacto de la globalización para el outsourcing de servicios en latam

El outsourcing o tercerización es un proceso a través del cual una empresa delega los procesos administrativos de personal a un tercero especialista en la materia. Este vínculo incluye desde la ...
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8/07/22 11:004 min para leer

Director de sostenibilidad: Por qué ha cobrado tanta relevancia

Con el paso de los años, las empresas tomaron mayor conciencia de la problemática ambiental, por lo que comenzaron a desarrollar políticas sostenibles para contribuir con el medio ambiente y evitar ...
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7/07/22 11:007 min para leer

¿Cuáles son los principales softwares de gestión de proyectos?

Existen en el mercado una gran variedad de herramientas disponibles para ejecutar proyectos, de todas las formas y tamaños. Ya sea que tengas una pyme o una gran empresa con trayectoria, los software ...
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6/07/22 11:007 min para leer

¿Cómo elaborar un plan de ciberseguridad?

Con el surgimiento de la pandemia, la ciberseguridad de los datos se convirtió en un desafío importante para las empresas que comenzaban a trabajar cada vez más con tecnologías y software de gestión ...
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5/07/22 11:005 min para leer

¿Por qué es importante alinear mantenimiento con producción?

Aunque mantenimiento y producción trabajan en áreas distintas, se vinculan estrechamente dentro del organigrama empresarial, básicamente porque la producción necesita de mantenimiento para mantener ...
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4/07/22 11:005 min para leer

Matriz RACI: Definición de responsabilidades en tus proyectos

Un error común que suelen cometer muchas empresas en la gestión de proyectos es no definir los roles correctamente, por lo que es posible que no sepan con certeza cuáles son las responsabilidades de ...
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3/07/22 11:005 min para leer

Caso KAVAK: Transformación de la venta de automóviles

Kavak se ha convertido en una de las startup con más crecimiento en los pocos años que lleva en la industria automotriz de Latinoamérica. Se trata de una empresa reciente mexicana que ha cambiado el ...
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2/07/22 11:004 min para leer

El dilema de retención de personal en la industria manufacturera

Uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria manufacturera es retener el talento humano, ya que cada vez se hace más evidente la falta de personal que se dedique a este sector. Por lo tanto, ...
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1/07/22 11:005 min para leer

Principales errores en la ejecución de un plan de mantenimiento

Un plan de mantenimiento no es una tarea para tomar a la ligera porque de ello depende el correcto funcionamiento de las máquinas y equipos con las que tu personal trabaja para producir un bien o ...
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30/06/22 11:005 min para leer

Principales desafíos a superar por un gerente de mantenimiento

El mantenimiento es un componente clave en el buen funcionamiento de las empresas, porque permite anticipar los riesgos y posibles fallas de máquinas y equipos que se utilizan en el trabajo diario, y ...
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29/06/22 11:004 min para leer

Importancia de la planificación en pequeñas y medianas empresas

En la gestión por resultados, existe una mitología alrededor de que las pequeñas y medianas empresas son incapaces de planificar y que generalmente viven al límite o corriendo demasiados riesgos ...
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28/06/22 11:008 min para leer

¿Cómo el mantenimiento remoto reconfigura el paradigma de los negocios?

La inesperada circunstancia que representó la pandemia para el mundo obligó a replantearse el paradigma empresarial para el futuro, tras la implementación del trabajo remoto como única alternativa ...
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27/06/22 11:005 min para leer

Gestión de mantenimiento: indicadores para la toma de decisiones

Los indicadores son una de las principales formas de medir los resultados del mantenimiento. Al fin y al cabo, lo que no se mide, no se puede mejorar. Son muy importantes para los gerentes de ...
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26/06/22 11:009 min para leer

Caso Facebook: ¿Principio del declive?

Probablemente cuando Facebook fue lanzado en 2004, Mark Zuckerberg, su desarrollador, no habrá imaginado el inusitado impacto que tendría esta red social en el mundo ni las exorbitantes ganancias que ...
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25/06/22 11:006 min para leer

Human centric marketing: Cómo usar los datos a favor del cliente

En los últimos años, el enfoque tradicional de marketing centrado en el cliente se ha convertido en un paradigma de inspiración para crear human centric marketing en la actualidad, es decir, un ...
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24/06/22 11:005 min para leer

Rol estratégico de servicio al cliente: Valor agregado en los negocios

Llegará un momento en que la mayoría de las empresas se pongan como objetivo estratégico mejorar su servicio al cliente en un determinado porcentaje. Es allí cuando empieza a surgir de forma ...
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23/06/22 11:005 min para leer

Plan estratégico: La importancia de presupuestar tus objetivos

El principal problema en la gestión por resultados que suelen atravesar las empresas a la hora de realizar un plan estratégico empresarial es no presupuestar correctamente. Por ejemplo, si tenemos el ...
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22/06/22 15:087 min para leer

Plan de mantenimiento en el sector energético: Amenaza de variables externas

El sector energético incluye todas esas actividades primarias, secundarias y terciarias vinculadas con la producción, el transporte y la comercialización de productos energéticos. Su importancia ...
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21/06/22 11:006 min para leer

¿Cuáles son las principales diferencias entre OKR y KPI?

Con frecuencia se compara los OKR de dirección con los KPI y no deja de suscitar ciertos debates no exentos de polémica, porque diferenciar estos dos acrónimos relacionados con la medición de ...
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20/06/22 11:005 min para leer

¿Qué valor aporta la transformación digital a las PyMES?

La revolución digital está acaparando todos los ámbitos de la vida de las personas haciendo que hoy en día las tecnologías sean herramientas útiles tanto para relacionarse con el entorno como para ...
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19/06/22 11:008 min para leer

Caso Tesla: Re pensar los negocios

Tesla es sinónimo de innovación e historia. Si por un lado, alude al nombre de un ingeniero eléctrico que inventó la corriente alterna superando en genialidad al mismo Edison, por el otro, representa ...
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18/06/22 11:006 min para leer

¿Cómo entregar el mensaje adecuado en un mundo sin cookies?

Cuando ingresas a un sitio web, ya tomas con total naturalidad tener que aceptar todas las cookies de la página, o bien, las configuras como deseas. Comprendes que tus datos están circulando entre ...
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17/06/22 11:004 min para leer

Gestión de inventarios vs. mantenimiento: La importancia de alinearlos

Cuando se debe hacer mantenimiento en las máquinas de una empresa, se necesitan piezas específicas para arreglarlas. No obstante, para conseguir las piezas es necesario tener una buena comunicación ...
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16/06/22 11:005 min para leer

Mantenimiento 4.0: Cuál es su impacto en la gestión de activos

Cualquier sistema nuevo, desde una sola pieza de equipo hasta una línea de producción compleja, es tan importante como el cuidado y el mantenimiento que recibe. Por lo tanto, con la industria ...
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15/06/22 11:006 min para leer

Planificación y gestión de riesgos: Por qué y cómo realizarla

Para algunas personas el riesgo los impulsa a sacar la mejor versión de ellas mismas, pero para otros representa un panorama desalentador que desearían evitar pero al que deben hacer frente con las ...
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14/06/22 11:006 min para leer

¿Cuándo es conveniente aplicar la metodología OKR?

La metodología OKR se promociona hoy en día como la piedra angular en el alcance de objetivos organizacionales, y no es de extrañar que los ejecutivos de la alta dirección la tengan en cuenta para ...
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13/06/22 11:445 min para leer

Bandeja de entrada compartida: ¿Cómo organizar la atención al cliente?

Una bandeja de entrada compartida, también conocido como gestor de correo electrónico aunque no se limite a correos electrónicos, es simplemente un buzón de entrada único que recibe mensajes enviados ...
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13/06/22 11:006 min para leer

Gestión de calidad en las PyMES: ¿Necesidad competitiva?

Las pequeñas y medianas empresas son el elemento vital de las economías modernas. Que sigan siendo competitivas y produzcan resultados de alta calidad es importante no solo a nivel macro sino también ...
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