Skip to content

Casos de estudio

Historias remarcables, entre fracasos y éxitos, sobre ejemplos de empresas de diferentes sectores, tamaños y países; para aprender, conocer e informarse.

Noticias

Actualidad, eventos relevantes y desarrollos significativos en diversas áreas, reflejando la realidad de distintos contextos, brindando perspectivas enriquecedoras para estar al día.
wp9131686 (1) (1)

Personas. Procesos. Tecnología.

Creemos que los procesos claros, con el apoyo de la tecnología adecuada, generan un entorno donde las personas trabajan más felices, y en consecuencia vuelve a tu empresa más productiva.

Drew_Tech_2000

World class technology.
Soluciones de primer nivel para tu empresa.

readpostimg
20/12/17 14:001 min read

Como disminuir el costo de adquisición de clientes si vendes software

Generar clientes no es nada fácil. Mostrar el valor agregado en tus productos/servicios tampoco es algo sencillo, y generalmente en la industria del software, (Como en varias más), lo más preocupante aparte de la generación de clientes, es el costo de adquirirlos. Métrica que Tomás, dueño de una empresa de software, no siempre ha tenido muy en cuenta.

Tomás invierte alrededor de USD 1.000 mensual en varias campañas de Google Adwords que le generan aproximadamente 75 contactos, de los cuales en promedio 6 se convierten en clientes. Esto da como resultado que cada cliente le cuesta USD 166. (Teniendo en cuenta una campaña promedio).

Principalmente, Tomás tiene dos problemas fundamentales. El primero que nosotros consideramos como más importante es que su generación de clientes depende de publicidad paga. El segundo, ¿Qué tal si cada cliente le costara unos USD 20 adquirirlos? Tendría un ahorro de USD 146 por cliente, siendo una optimización mensual de USD 876, y anual de USD 10.512 (WOW!), esto es lo que hacemos implementando Inbound en Software.

 ¿Como disminuir el costo de adquisición de clientes? 

En primer lugar, se requiere de una estrategia y posicionamiento que poco a poco se logra con contenido relevante que tus potenciales clientes quieren ver y les interesa. Este contenido, monitoreado constantemente en su posición en buscadores es la clave para poder "cotizar" en las primeras posiciones.

Cuando una persona tiene un problema que quiere resolver, lo primero que hace es buscar si otros experimentan el mismo problema, ó bien si puede encontrar una solución. Es decir, se informa.

Ahi mismo es donde debes aparecer. Ni antes, ni después.

Las posiciones orgánicas en Google son en las que más confían las personas, por lo que tener una buena estrategia de posicionamiento SEO, es fundamental para la generación de demanda.

Por otro lado, piensa en utilizar un CRM (¿Qué es eso?), donde podrás saber el estadío particular de cada potencial cliente, y lograr llevarlo a convertirse en cliente poco a poco, ó bien a descartarlo para no perder tiempo. Pero algo que debes saber es que con un CRM, podrás incluso retomar aquellas cuentas que ya las tienes como perdidas, y seguramente lograr la re-compra. ¡Éxitos en las ventas en este 2018!

También puede servirte este artículo: Cómo generar ventas en la industria del software.

¿Quieres implementar una metodología que genere clientes de forma constante?

Nuevo llamado a la acción

Nueva llamada a la acción
avatar

Equipo de redacción de Drew

Somos una empresa enfocada en desarrollar soluciones de valor genuino a otras empresas. Nos apasiona transformar la manera en que las personas trabajan, para ayudarles a desarrollar su potencial profesional. Buscamos ser la conexión entre dos mundos, que durante mucho tiempo no lograban comunicarse: la tecnología, y los negocios, para que sea la tecnología quien trabaje para nuestros clientes, y no lo contrario.

¿Nos dejas un comentario?