Cree-n-Seguros: Mejora en el uso de herramienta

Como ya te hemos contado en otros artículos, creemos que es muy importante hacerte llegar los diferentes casos de empresas que decidieron trabajar con nosotros y los beneficios que obtuvieron al hacerlo.

En este caso, queremos contarte sobre: Cree-n-seguros, una empresa de  México, que trabajó junto a Drew para poder capacitarse a nivel experto y darle un mejor y mayor uso a la herramienta que utilizan para gestionar sus procesos.

Sin más, te dejamos esta entrevista realizada a Javier Cisneros Cisneros, quién es dueño de Cree-n-seguros:

Javier Cisneros

Drew: Háblanos un poco, ¿A qué se dedican, áreas y cómo está conformado el equipo?

Javier Cisneros:

Cree-n-seguros es una empresa que se dedica a la intermediación de Seguros de todo tipo. Para poder hacerlo nos basamos en 11 conceptos: Protección familiar, Salud de vida, Retiro a corto plazo, Herencia segura, Gastos médicos mayores, Modalidad 40, Era financiera, Ahorro sistematizado, Inversión, Educación total y Casa virtual.

Contamos con 3 áreas: Comercial, Administrativa y la última de Recursos Humanos, en estas utilizamos la misma herramienta.

Drew: ¿Podrías contarnos un poco respecto del proceso de transición en que se encontraba la empresa?

Javier Cisneros:

Cuando decidimos buscar la ayuda de Drew, ya teníamos un conocimiento previo, sin embargo éste era empírico, y lo que buscábamos era una capacitación más estructurada y que nos ayudara a poder sacar mayor provecho de la herramienta.

Drew: ¿Cuál era su principal desafío? ¿Con qué barreras se encontraron? 

Javier Cisneros:

Ya teníamos un buen uso de monday.com, pero sentíamos que podía brindarnos mucho más, como por ejemplo, la realización de integraciones, fórmulas y un tablero de seguimiento que nos permitiera tener mayor control.

Drew: En tu opinión, ¿Cuál fue el principal aporte de valor que recibieron desde Drew?

Javier Cisneros:

Sin duda, desde Drew nos aportaron su experiencia y dedicación, así mismo la asesoría y el tiempo prestado para ello, permitiéndonos esto desarrollar todas las capacidades.

Drew: ¿Cómo describirías la experiencia de trabajo? ¿Cómo describirías a Drew?

Javier Cisneros:

La experiencia de trabajo con Drew fue excelente y la disposición, increíble. Si tuviese que describir a Drew en una frase diría: “Excelente servicio al cliente”

Drew: ¿Qué podrías decir respecto de los resultados?

Javier Cisneros:

Luego de finalizar la capacitación pudimos resolver muchas de las barreras que se nos habían presentado. Actualmente vamos trabajando en mejorar los procesos, sin duda, seguiré recurriendo a Drew para mejorar mis tableros.

Drew: Si tuvieses que asesorar a una empresa que está analizando trabajar en un proyecto junto a Drew, ¿Qué le dirías?

Javier Cisneros:

Que vale mucho la pena acercarse a Drew, ya que te pueden ayudar a avanzar, no solo en la utilización de la herramienta, sino también a ahorrar mucho dinero.