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Equipo de redacción de Drew
Planeación y gestión estratégica en ONG: Mejora la entrega de servicio
En diversidad de artículos hemos analizado cómo la gestión por resultados es una metodología organizacional que a través de la planeación y gestión estratégica contribuye con creces en la alineación ...
El camino de la formalización en bienes raíces: Pasos a seguir
A partir de la planeación estratégica generalmente de 3 a 5 años de una empresa en bienes raíces, en donde se traza un objetivo organizacional, llega un momento en que es necesario preguntarse cómo ...
Automatización de RR. HH.: El camino hacia la eficiencia
La automatización de RR. HH. ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos, administrar los flujos de trabajo y reducir los costos generales. Si bien ya hemos afirmado que la tecnología no lo ...
Caso La primera: La evolución de una idea innovadora
La Primera es una pyme cordobesa, pionera en producir leche de cabra en polvo y larga vida del país. Tienen 350 bocas entre distribuidoras mayoristas, comercios y supermercados regionales y ...
La realidad detrás de la semana de 4 días en el trabajo
Mucho se está hablando de la semana laboral de 4 días en el mundo, como una alternativa post pandemia para aumentar la motivación de los trabajadores, reducir el tiempo de permanencia en las ...
Cuál es el aporte de la consolidación de cargas a la logística
En un escenario cada vez más globalizado en logística y que requiere de entregas de productos más inmediatas para consumidores más exigentes, las empresas se preocupan de utilizar en su beneficio ...
Planificación comercial: la importancia de la tasa de cierre
Uno de los indicadores principales de todo proceso comercial es la tasa de cierre. A través de este, se puede medir cuántas de las oportunidades de ventas que se van generando gracias a las tareas ...
¿Por qué el software no debería ser la primera solución a tu problema?
En medio de la vorágine tecnológica y digital de los últimos años, resulta muy tentador para muchas empresas buscar un software para solucionar los problemas de gestión en los procesos. Esto sucede ...
Principales procesos de un departamento de recursos humanos
Los procesos de un departamento de recursos humanos debe tener en cuenta principalmente las necesidades de la empresa en personal humano. Al momento de ampliar la cantidad de personas, se deben ...
Process mining vs. Process discovery: Principales diferencias
Dentro de la gestión por procesos, la demanda de herramientas de process mining y process discovery se ha incrementado en los últimos años debido a la proliferación de las tecnologías de ...
Caso Gucci: Moda en el metaverso
Hablar de Gucci es sinónimo de hablar de estilo y sobre todo de clase. Es una marca italiana exclusiva de productos de lujo que apunta a un target de poder adquisitivo alto y se dedica principalmente ...
Ramificaciones del metaverso a diferentes industrias
Como una nueva puerta de entrada a las experiencias digitales, el metaverso elimina las distancias geográficas y abre nuevas posibilidades para el entretenimiento, las artes, la colaboración y la ...
¿Cómo mejorar el clima laboral a través de los procesos?
Uno de los factores más influyentes en una efectiva gestión de recursos humanos es mejorar el clima laboral, siempre que sea necesario, a través de la implementación de procesos empresariales para ...
Partner program como estrategia comercial: ¿En qué consiste?
¿Has pensado alguna vez en el mundo de las ventas que podrías vender tus productos en otras partes del mundo sin ocuparte de venderlo directamente? De hecho, se puede y no necesitas abrir nuevas ...
Principales desafíos de un CEO ante la digitalización
A pesar de que por un lado la transformación digital ha cambiado el paradigma de la comunicación en el mundo, manteniendo a todas las personas conectadas, por el otro, ha cruzado una barrera entre lo ...
Planeamiento estratégico en bienes raíces: Re pensar la industria
A medida que las organizaciones desarrollan sus estrategias corporativas anuales, los equipos de bienes raíces deben asegurarse de que pueden mantener un planeamiento estratégico seguro que haga ...
¿Cómo alinear los objetivos operativos con la estrategia empresarial?
Para brillar en el mundo de los negocios, las empresas necesitan definir claramente una estrategia organizacional basada en la gestión por resultados sobre la cual van a sostener sus objetivos ...
Caso Zoom: El valor de la seguridad de los usuarios
A partir de 2020, el mundo no volvió a ser el mismo. La pandemia hizo que las personas repensaran la forma de relacionarse con el entorno, por lo que tuvieron que adaptar sus necesidades a las ...
Gestión de capital humano en entornos remotos: Principales desafíos
A partir de la irrupción de la pandemia, el trabajo remoto se convirtió no solo en una alternativa de supervivencia para no interrumpir la producción de las empresas, sino en una modalidad más que ...
Principal diferencia entre objetivo estratégico y operativo
Las pequeñas y medianas empresas bien administradas generalmente comienzan su proceso de planificación con una declaración de misión o visión amplia. Si bien este punto de partida en la gestión por ...
Cómo la inteligencia emocional es el principal aliado del liderazgo
En los últimos tiempos, se está hablando con bastante frecuencia de las habilidades blandas en igualdad de importancia que las habilidades duras para alcanzar un determinado objetivo de negocio. ...
Mantener la visión: El aporte de todo CEO ante una crisis
En un mundo en constante cambio, las crisis son más frecuentes de lo que cabría esperar, en especial en el entorno empresarial, por lo que el aporte de todo CEO ante una crisis debe promover los ...
¿En qué momento es recomendable aplicar planeación estratégica?
Dado que la planeación estratégica en la gestión por resultados es una medida efectiva para alcanzar los objetivos organizacionales, hay momentos determinantes en que su aplicación podría marcar la ...
¿Cuándo mi empresa está preparada para la planeación estratégica?
Cuando hablamos de planeación estratégica, existen varios mitos que están presentes en los altos mandos de las empresas.
Caso Webow: Un concepto de aceleradora diferente
Seguramente, hayas escuchado hablar del concepto de aceleradora de empresas. Se trata de instituciones cuya finalidad es financiar startups mediante un programa basado en convocatorias con un plazo ...
Adopción digital en LATAM: Perspectivas de crecimiento
En América Latina, la pandemia del Covid-19 significó grandes transformaciones en el sector empresarial. Esta situación tan crítica marcó un punto de inflexión donde las organizaciones se vieron en ...
¿Cómo comunicar los valores de tu empresa a tus colaboradores?
Toda organización está cimentada en valores que le otorgan identidad y compromiso a los trabajadores. Cada miembro del equipo de trabajo debe incorporarlos y lograr una identificación con éstos para ...
Roles involucrados en la gestión de un proceso
Un proceso es una serie de actividades definibles, repetibles, predecibles y medibles que llevan a un resultado útil para un cliente interno o externo.
Misión, visión y valores: Por qué es importante definirlos
Toda organización nace con un propósito: siempre hay una razón que configura las bases iniciales en las que ésta se cimienta. De esta forma, surge la misión de la empresa, como un importante elemento ...
Modelado de negocio: Esencial en el desarrollo de cualquier empresa
Cuando una empresa se inicia, es importante definir una dirección y redirigir el negocio que se quiere emprender. Por eso, incluso antes de establecer el plan estratégico, es pertinente definir el ...
Por qué conocer el valor de mi empresa puede ayudar a reducir riesgos
En el universo de oportunidades de inversión disponibles para la dirección de una empresa, existe al menos un aspecto que casi siempre es cierto: a medida que aumenta el riesgo de inversión, los ...
Caso Havaianas: Cuando un error se convierte en éxito
Sin duda, para los amantes de salir de vacaciones a la playa, las havaianas es el mejor invento que se podía crear. Livianas, económicas, frescas, sencillas y coloridas, las havaianas es el calzado ...
Iot en la industria de la construcción
Las nuevas tecnologías están cambiando la configuración del mundo, modificando el panorama social, económico, cultural y empresarial. El internet de las cosas (IoT) se ha vuelto más accesible a ...
Dirección de proyectos: Recomendaciones para una buena gestión
Aunque no existe una fórmula para lograr una dirección de proyectos exitosa, es posible aplicar algunas prácticas efectivas a fin de agilizar las etapas de un proyecto y reducir los riesgos durante ...
Una mirada a la gestión de recursos con monday.com
Seguro has leído toneladas de artículos de gestión de proyectos (los procedimientos, los 101 de la gestión de proyectos, las guías completas) y ahora es el momento de aprender la siguiente parte ...
Consecuencias de no definir correctamente el alcance de un proyecto
No son muchos los proyectos que se completan alguna vez de acuerdo con los planes y presupuestos originales. Uno de los principales desafíos en la gestión de proyectos es definir en primer lugar el ...
Cómo elegir un software de gestión para la construcción
Elegir el software de gestión correcto para la construcción puede transformar la forma en que los constructores y contratistas gestionan su empresa.
Análisis cualitativo de los riesgos de un proyecto: Cómo ejecutarlo
Vivimos sujetos a diversos riesgos todos los días de nuestras vidas. En la gestión de proyectos sucede de la misma forma, pero con la metodología adecuada se puede reducir considerablemente su ...
La guía 2022 para la gestión de inventario
Si eres el propietario de un negocio que intenta mejorar las operaciones o un gestor de inventario que busca una manera de mantenerse organizado y adelantarse a los pedidos, en este artículo, ...
Cuándo sí y cuándo no aplicar metodologías ágiles en los proyectos
Durante años, se está imponiendo la tendencia de que las metodologías ágiles son la mejor alternativa para ejecutar proyectos exitosos de manera mucho más rápida. Pero lo cierto es que, por mucho que ...
Características del Work OS que necesita una empresa mediana
Las empresas medianas se encuentran en una posición única: además de caer en un tamaño de empresa que se encuentra en algún lugar entre la pequeña empresa y la empresa completa, su crecimiento ...
Hitos de un proyecto: Por qué son importantes
Planificar un proyecto implica focalizar en tres ejes principales de la gestión de proyectos: el tiempo, que es un cronograma en el cual se deberán desarrollar las acciones del proyecto, las etapas ...
Caso Ayres del Champaquí: Más que huéspedes
Ayres del Champaquí es un hotel boutique situado en Villa General Belgrano, Córdoba. Tiene sus puertas abiertas al público desde 2014, y en menos de ocho años ha logrado ampliar sus instalaciones y ...
Machine learning aplicado a la industria bancaria
En los últimos tiempos, está cobrando bastante relevancia un concepto clave proveniente de la inteligencia artificial, y que parece destinado a romper paradigmas empresariales: machine learning o ...
¿Por qué fracasan los proyectos?
Probablemente, en las empresas que aplican la gestión de proyectos pensar en el fracaso de un proyecto es en lo último que se piensa, pero sin embargo, es un riesgo que está latente mientras no se ...
Video marketing: Cómo mejorar la tasa de conversión con videos
Todos los esfuerzos de marketing de una empresa finalmente conducen a un objetivo principal, que es la generación de oportunidades y conversiones. Pero para lograrlo, existe una larga lista de ...
Principales roles en la gestión de un proyecto
La gestión de proyectos exitosos suelen ser el resultado de una planificación cuidadosa y el talento y la colaboración del equipo del proyecto. Aunque los proyectos no pueden avanzar sin contar con ...
¿Cómo determinar correctamente el alcance de un proyecto?
A la hora de gestionar un proyecto, es conveniente evitar que este sea demasiado extenso o demasiado corto, ya que lo ideal es que tenga el tamaño adecuado, es decir, lo suficientemente grande como ...
PMO: Cuales son las funciones de la oficina de gestión de proyectos
Dentro de la gestión de proyectos, cada vez encontramos más roles y funciones que agregan más valor y precisión a la actividad que desarrollan los integrantes de un equipo de un proyecto. PMO es un ...
¿Cuáles son las diferencias entre negocio autónomo y autoempleo?
La mayoría de los líderes empresariales saben que iniciar un negocio no es asunto sencillo, ya que al principio es una labor bastante solitaria y prácticamente todas las decisiones dependen de ellos ...
Caso Santander: Apuesta por la educación superior
El Banco Santander está formando profesionales desde hace más de 25 años. Su compromiso con el progreso, el crecimiento sostenible y la apuesta consolidada por la educación superior e inclusiva, está ...
Foodtech: tecnología en el sector alimentario
Las tecnologías que irrumpieron en el escenario actual han cambiado el paradigma del mundo empresarial en diversas industrias. En el caso de la industria alimentaria, hace tiempo que tenía pendiente ...
Cultura de ciberseguridad: Por qué es importante crearla y fomentarla
El mercado cibernético está en constante evolución. Al principio, la atención se centró en las soluciones técnicas. En la actualidad, las ofertas de personal especializado en cibernética han ...
¿Cuáles son los principales componentes de un proceso?
Los procesos se componen de varios elementos que integrados ayudan a alcanzar ciertos resultados en la gestión por procesos, pero a veces, estos componentes o alguno de ellos pueden no estar ...
¿Cual es el trabajo que realiza mi producto? Importancia de conocerlo
Muchas veces, si nos desempeñamos al frente de una empresa, no comprendemos con exactitud el trabajo que realiza mi producto. Los que trabajamos en marketing tenemos en claro que satisface a un ...
Principales amenazas de ciberseguridad que pueden afectar a tu empresa
Pequeñas y grandes empresas por igual están expuestas a las amenazas de ciberseguridad. Durante el pico de la pandemia un alto porcentaje de los trabajadores realizaban sus actividades de forma ...
Pasos en la gestión de procesos: Mejora en la operativa empresarial
En el mundo de las empresas, los resultados no se logran solo con planeación estratégica, monitorear, evaluar y conseguir mayores recursos, sino cuando los procesos se alinean con los objetivos de la ...
5 Mejores prácticas para lograr más engagement con tus webinars
Hacer webinars donde se logre el compromiso y atención de las audiencias no es siempre fácil. ¿Recuerdas la última vez que estuviste en un webinar aburrido? De seguro te pusiste a revisar tus emails, ...
Caso H&M: El impacto de generar una comunidad de seguidores
Si eres amante de la ropa o el buen vestir, seguramente conocerás la marca H&M, la cadena multinacional sueca de tiendas de Moda Pronta, complementos y cosméticos con presencia en Europa, ...
Impacto de la globalización para el outsourcing de servicios en latam
El outsourcing o tercerización es un proceso a través del cual una empresa delega los procesos administrativos de personal a un tercero especialista en la materia. Este vínculo incluye desde la ...
Director de sostenibilidad: Por qué ha cobrado tanta relevancia
Con el paso de los años, las empresas tomaron mayor conciencia de la problemática ambiental, por lo que comenzaron a desarrollar políticas sostenibles para contribuir con el medio ambiente y evitar ...
¿Cuáles son los principales softwares de gestión de proyectos?
Existen en el mercado una gran variedad de herramientas disponibles para ejecutar proyectos, de todas las formas y tamaños. Ya sea que tengas una pyme o una gran empresa con trayectoria, los software ...
¿Cómo elaborar un plan de ciberseguridad?
Con el surgimiento de la pandemia, la ciberseguridad de los datos se convirtió en un desafío importante para las empresas que comenzaban a trabajar cada vez más con tecnologías y software de gestión ...
¿Por qué es importante alinear mantenimiento con producción?
Aunque mantenimiento y producción trabajan en áreas distintas, se vinculan estrechamente dentro del organigrama empresarial, básicamente porque la producción necesita de mantenimiento para mantener ...
Matriz RACI: Definición de responsabilidades en tus proyectos
Un error común que suelen cometer muchas empresas en la gestión de proyectos es no definir los roles correctamente, por lo que es posible que no sepan con certeza cuáles son las responsabilidades de ...
Caso KAVAK: Transformación de la venta de automóviles
Kavak se ha convertido en una de las startup con más crecimiento en los pocos años que lleva en la industria automotriz de Latinoamérica. Se trata de una empresa reciente mexicana que ha cambiado el ...
El dilema de retención de personal en la industria manufacturera
Uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria manufacturera es retener el talento humano, ya que cada vez se hace más evidente la falta de personal que se dedique a este sector. Por lo tanto, ...
Principales errores en la ejecución de un plan de mantenimiento
Un plan de mantenimiento no es una tarea para tomar a la ligera porque de ello depende el correcto funcionamiento de las máquinas y equipos con las que tu personal trabaja para producir un bien o ...
Principales desafíos a superar por un gerente de mantenimiento
El mantenimiento es un componente clave en el buen funcionamiento de las empresas, porque permite anticipar los riesgos y posibles fallas de máquinas y equipos que se utilizan en el trabajo diario, y ...
Importancia de la planificación en pequeñas y medianas empresas
En la gestión por resultados, existe una mitología alrededor de que las pequeñas y medianas empresas son incapaces de planificar y que generalmente viven al límite o corriendo demasiados riesgos ...
¿Cómo el mantenimiento remoto reconfigura el paradigma de los negocios?
La inesperada circunstancia que representó la pandemia para el mundo obligó a replantearse el paradigma empresarial para el futuro, tras la implementación del trabajo remoto como única alternativa ...
Gestión de mantenimiento: indicadores para la toma de decisiones
Los indicadores son una de las principales formas de medir los resultados del mantenimiento. Al fin y al cabo, lo que no se mide, no se puede mejorar. Son muy importantes para los gerentes de ...
Caso Facebook: ¿Principio del declive?
Probablemente cuando Facebook fue lanzado en 2004, Mark Zuckerberg, su desarrollador, no habrá imaginado el inusitado impacto que tendría esta red social en el mundo ni las exorbitantes ganancias que ...
Human centric marketing: Cómo usar los datos a favor del cliente
En los últimos años, el enfoque tradicional de marketing centrado en el cliente se ha convertido en un paradigma de inspiración para crear human centric marketing en la actualidad, es decir, un ...
Rol estratégico de servicio al cliente: Valor agregado en los negocios
Llegará un momento en que la mayoría de las empresas se pongan como objetivo estratégico mejorar su servicio al cliente en un determinado porcentaje. Es allí cuando empieza a surgir de forma ...
Plan estratégico: La importancia de presupuestar tus objetivos
El principal problema en la gestión por resultados que suelen atravesar las empresas a la hora de realizar un plan estratégico empresarial es no presupuestar correctamente. Por ejemplo, si tenemos el ...
Plan de mantenimiento en el sector energético: Amenaza de variables externas
El sector energético incluye todas esas actividades primarias, secundarias y terciarias vinculadas con la producción, el transporte y la comercialización de productos energéticos. Su importancia ...
¿Cuáles son las principales diferencias entre OKR y KPI?
Con frecuencia se compara los OKR de dirección con los KPI y no deja de suscitar ciertos debates no exentos de polémica, porque diferenciar estos dos acrónimos relacionados con la medición de ...
¿Qué valor aporta la transformación digital a las PyMES?
La revolución digital está acaparando todos los ámbitos de la vida de las personas haciendo que hoy en día las tecnologías sean herramientas útiles tanto para relacionarse con el entorno como para ...
Caso Tesla: Re pensar los negocios
Tesla es sinónimo de innovación e historia. Si por un lado, alude al nombre de un ingeniero eléctrico que inventó la corriente alterna superando en genialidad al mismo Edison, por el otro, representa ...
¿Cómo entregar el mensaje adecuado en un mundo sin cookies?
Cuando ingresas a un sitio web, ya tomas con total naturalidad tener que aceptar todas las cookies de la página, o bien, las configuras como deseas. Comprendes que tus datos están circulando entre ...
Gestión de inventarios vs. mantenimiento: La importancia de alinearlos
Cuando se debe hacer mantenimiento en las máquinas de una empresa, se necesitan piezas específicas para arreglarlas. No obstante, para conseguir las piezas es necesario tener una buena comunicación ...
Mantenimiento 4.0: Cuál es su impacto en la gestión de activos
Cualquier sistema nuevo, desde una sola pieza de equipo hasta una línea de producción compleja, es tan importante como el cuidado y el mantenimiento que recibe. Por lo tanto, con la industria ...
Planificación y gestión de riesgos: Por qué y cómo realizarla
Para algunas personas el riesgo los impulsa a sacar la mejor versión de ellas mismas, pero para otros representa un panorama desalentador que desearían evitar pero al que deben hacer frente con las ...
¿Cuándo es conveniente aplicar la metodología OKR?
La metodología OKR se promociona hoy en día como la piedra angular en el alcance de objetivos organizacionales, y no es de extrañar que los ejecutivos de la alta dirección la tengan en cuenta para ...
Bandeja de entrada compartida: ¿Cómo organizar la atención al cliente?
Una bandeja de entrada compartida, también conocido como gestor de correo electrónico aunque no se limite a correos electrónicos, es simplemente un buzón de entrada único que recibe mensajes enviados ...
Gestión de calidad en las PyMES: ¿Necesidad competitiva?
Las pequeñas y medianas empresas son el elemento vital de las economías modernas. Que sigan siendo competitivas y produzcan resultados de alta calidad es importante no solo a nivel macro sino también ...
Caso Pumper Nic: La importancia de un servicio uniforme
Para varias generaciones, los 80 fue una década memorable e irrepetible que alimentó la cultura pop que hoy conocemos y consumimos en gran medida. En los 80 surgieron las mejores bandas y canciones ...
Los 3 pilares fundamentales en el rediseño de procesos
La gestión por procesos ha mutado en los últimos años debido a las constantes transformaciones tecnológicas. Históricamente, una estructura tradicional funcional, previa a la gestión por procesos ...
Revenue operations: Cómo aporta valor a la compañía
Con el aumento creciente de la innovación y la urgencia de romper los silos de las empresas, actualmente nos estamos desplazando hacia una nueva realidad en la que marketing, ventas, y operaciones en ...
Problemas de comunicación en PyMES: Cómo identificarlos y solucionarlos
Diariamente, las empresas sin importar el tamaño se enfrentan a diversos problemas y desafíos, en la búsqueda de un lugar destacado en el mercado. Las pymes no son la excepción, aunque tengan por ...
Customer journey map: Cuál es su impacto en la experiencia del cliente
En la actualidad, la clave para posicionar cualquier marca es generar valor para los clientes. No obstante, no es tan sencillo implementar las prácticas más efectivas para lograrlo, ya que será ...
Impacto del employee experience en el valor percibido por los clientes
Los clientes felices constituyen el elemento vital de cualquier organización. Cuando se brinda una experiencia del cliente optimizada, se logra mayor fidelización de los clientes. Sin embargo, esto ...
Caso Space Guru: El negocio de las bauleras digitales
Una situación muy cotidiana en la actualidad, desde que el consumo creció exponencialmente gracias al aumento de la oferta y demanda, es la necesidad de conseguir más espacio para los objetos que ...
Supermercados inteligentes en LATAM: ¿Cómo funcionan?
La evolución tecnológica llega a todas partes, incluyendo a los supermercados, convirtiendo la compra en una experiencia smart.
Marketing inmobiliario: Cómo atraer más clientes a tu negocio
Los negocios inmobiliarios tienen dos objetivos concretos: por un lado, conseguir más bienes inmuebles para vender; por el otro, atraer nuevos clientes potenciales para comercializar su cartera de ...
Direct to consumer: En qué situaciones es conveniente aplicarlo
Seguramente, hayas oído hablar del modelo de ventas Direct to consumer, también conocido por su acrónimo, D2C. Se trata de aquella venta en la cual los productores o fabricantes comercializan sus ...
Objetivo estratégico: ¿Qué es y cómo definirlo?
Las empresas administradas por la gestión por resultados, generalmente comienzan un proceso de planificación teniendo en cuenta su visión, misión y valores. Recién cuando la misión organizacional se ...
Estado de la industria automotriz en México 2022
La industria automotriz en México ha tenido numerosas mesetas financieras a lo largo de la historia, llegando a obtener un elevado crecimiento en la primera década de 2000, pero luego sufriendo un ...
¿Cómo la tecnología sigue revolucionando la experiencia del cliente?
La tecnología ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes de manera rápida y efectiva. Construye un puente de comunicación bidireccional para empresas y clientes, lo que favorece que los ...