Business Insights


Marketing

5 formas rápidas de mejorar esfuerzos de marketing digital

El marketing digital es un tema candente en el mundo empresarial actual debido a su potencial para generar conversiones y crear conciencia de marca. Está en constante evolución en función de las...

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15 beneficios de contar con un ERP en tu laboratorio

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Aircall: El software que busca reemplazar la telefonía tradicional

En un mundo globalizado, la implementación de Aircall en el uso empresarial supera ampliamente los atributos que...

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¿Es necesaria la gestión de los procesos de comunicación empresarial?

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Cómo elegir un software de centro de llamadas adecuado para tu equipo

En la prospección la calidad de las llamadas de ventas cuenta aún más que el volumen. Para ello debes contar con un...

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    Captura de Pantalla 2019-08-15 a la(s) 23.40.31

    Una nueva revolución de productividad en tu empresa.

    La gestión del trabajo digital está estableciendo un nuevo estándar en productividad y colaboración empresarial, dando a todos en la organización la visibilidad, la responsabilidad y el control que necesitan para hacer las cosas.

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    Las tecnologías de colaboración ayudan a mejorar la productividad

    Contar con tecnologías de colaboración te ayuda a reducir los costos, acortar los plazos, mejorar la productividad y...

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    SurveySparrow: ¿Por qué incorporar un software de experiencia?

    SurveySparrow te permite medir la experiencia de las personas, ver cómo esta se relaciona con las métricas comerciales...

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    Gestión de proyectos: ¿Cómo hacer un plan de mejora de procesos?

    Un plan de mejora de procesos es un documento que describe cómo mejorar tus procesos después de identificarlos y...

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    Prácticas ineficientes en la gestión de proyectos de construcción

    Comprender las causas y los efectos de las prácticas ineficientes en la gestión de proyectos puede ayudar a reducir los...

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    Grupo Konecta aumenta su productividad y eficiencia.

    Empezamos a trabajar en un proceso que duró 60 días, con una reunión semanal rápida, con agenda y bien planificada; para empezar a conversar de éstos problemas, los desafíos a los que nos enfrentábamos.

    Luego de haber relevado correctamente ambos procesos, nos dividimos en dos grupos principales, [Bunker comercial] y [Bunker de pricing], para implementar correctamente.

    El objetivo era transformar ambos procesos en ventajas competitivas de la empresa.

     

    Konecta incrementa la productividad

     


    ¿Qué es Contact Center as a Service (CCaaS)?

    CCaaS es un acrónimo de centro de contacto como servicio, mejor definido y entendido como una solución de software...

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    Este es el caso de Feed Motion, una empresa de Córdoba, Argentina; que trabajaron junto a Drew en la implementación de...

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    Integrations

    Integraciones.

    El desafío principal que desencadena tener varios softwares en la nube para los procesos dentro de una organización es que estos sistemas se comuniquen entre sí.

    La automatización de procesos es una realidad, y en la cuarta revolución industrial puede convertirse en una fortaleza o una amenaza.

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