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Equipo de redacción de Drew
Importancia de la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo
La diversidad e inclusión se han convertido en elementos esenciales para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en el entorno empresarial actual. No solo son fundamentales para crear un ...
Caso Shell: innovación en la transición hacia energías limpias
En el contexto actual de cambio climático y sostenibilidad, las grandes compañías energéticas están bajo la presión de innovar y adaptarse. Shell, históricamente conocida por su enfoque en ...
Gamificación: motiva a tu audiencia y aumenta el engagement
En el competitivo mundo empresarial actual, captar y mantener la atención de los clientes y empleados es más desafiante que nunca. La estrategia de gamificación ha surgido como una herramienta ...
Gestión del talento en tiempos de crisis: lo que las empresas deben saber
La gestión del talento siempre ha sido un componente esencial para el éxito de cualquier organización, pero en tiempos de crisis, se convierte en un desafío aún más crítico. Entendemos que las ...
Nuevas automatizaciones para el área de recursos humanos
En el dinámico mundo empresarial actual, la eficiencia y la precisión son esenciales para el éxito de cualquier organización. El departamento de recursos humanos (RRHH) desempeña un papel crucial en ...
El futuro del trabajo: tendencias en recursos humanos para los próximos años
En un mundo en constante cambio, el futuro del trabajo ya está aquí, y las tendencias en recursos humanos están evolucionando más rápido que nunca. Para los gerentes, directivos y jefes de empresas, ...
Desnudando la mente del consumidor: Neuromarketing
El comportamiento del consumidor ha sido un misterio para los especialistas en marketing durante décadas. ¿Qué motiva a las personas a comprar un producto? ¿Cómo toman decisiones en el punto de ...
¿Cómo justificar tu presupuesto de marketing ante la dirección?
El área de marketing cumple un rol clave y esencial dentro de una compañía, debido a que todos sus esfuerzos están direccionados para atraer, conquistar y retener a clientes y usuarios. Como toda ...
Caso Duolingo: El uso de la gamificación en marketing
Aprender diversos idiomas es fundamental para adaptarse adecuadamente a las exigencias de este entorno empresarial tan competitivo, pero, entre el trabajo y la vida social, muchas veces las personas ...
Spotify Ads Manager: Nuevas funcionalidades
En un mundo donde la música y los podcasts se han convertido en parte integral de la vida diaria, Spotify ha consolidado su lugar como una de las plataformas más influyentes en el ámbito del ...
Principales herramientas de análisis y reporting para marketing 2024
En el marketing digital, el análisis de datos y la generación de reportes precisos son esenciales para el éxito de cualquier estrategia. Con la creciente cantidad de canales y plataformas, los ...
El móvil se convierte en el nuevo carrito de compra
En los últimos años, el marketing y el comportamiento del consumidor han cambiado, los dispositivos móviles han dejado de ser simplemente herramientas de comunicación para convertirse en un centro de ...
Marketing del futuro: Los puestos más solicitados
El marketing digital ha transformado radicalmente la manera en que las empresas se conectan con sus clientes, abriendo un abanico de oportunidades en el mercado laboral. Con la constante evolución de ...
Claves y consejos para utilizar WhatsApp Business de forma efectiva
WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta esencial para muchas empresas y ha tomado relevancia en las distintas áreas, incluida la dirección, que buscan conectar con sus clientes de ...
Estrategias para optimizar la inversión en marketing
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas buscan maximizar el retorno de inversión (ROI) de sus esfuerzos de marketing. Esto implica no solo gastar de manera eficiente, sino ...
Caso TripAdvisor: El impacto de las reseñas online
Tripadvisor es una de las plataformas online más influyentes del mundo en el ámbito del turismo y la hotelería. Fundada en el año 2000, se ha consolidado como el sitio web de referencia para millones ...
SearchGPT, el nuevo buscador de OpenAI cambiará las reglas del juego
En el mundo digital, la búsqueda de información se ha convertido en una actividad diaria para millones de personas. Durante años, los motores de búsqueda tradicionales han dominado el mercado, ...
Marketing de chatbots y conversacional: ¿Cómo aplicarlo?
En la era digital, donde la inmediatez y la personalización son clave para atraer y retener clientes, el marketing de chatbots y conversacionales se ha convertido en una herramienta poderosa para ...
Automatización vs. personalización: ¿Cómo combinarlas?
Las empresas buscan constantemente maneras de destacar, y dos estrategias fundamentales de marketing son la automatización y la personalización. La automatización permite a las organizaciones ...
Métricas clave para evaluar el rendimiento de campañas de marketing
En marketing, no podemos pasar por alto las métricas: todas las acciones que se ejecutan deben ser medidas, ya que lo que no se puede medir, no se puede mejorar. Por esto, obtener métricas certeras ...
Despídete del caos: Organízate con flujos de trabajo efectivos
El caos diario en el lugar de trabajo es una realidad con la que muchos empleados y empresarios luchan constantemente. Las tareas urgentes, los correos electrónicos interminables y las reuniones sin ...
Quejas de clientes: ¿Cómo convertirlas en oportunidades de crecimiento?
La forma en que la dirección de una empresa gestiona estas quejas puede marcar la diferencia entre perder un cliente para siempre o transformar una experiencia negativa en una oportunidad de ...
Caso Ben & Jerry's: Marketing de responsabilidad social
Ben & Jerry's, la icónica marca de helados estadounidense, ha trascendido más allá de ser simplemente un producto delicioso. Fundada en 1978 por Ben Cohen y Jerry Greenfield, la compañía se ha ...
Alexa y Siri: El marketing de voz irrumpe con fuerza
La llegada de asistentes virtuales como Alexa de Amazon y Siri de Apple ha marcado un cambio significativo en el comportamiento del consumidor y, en consecuencia, en las estrategias de marketing. En ...
CEO Outlook: Catalizador del éxito
La visión estratégica de una empresa es como el norte que guía todas nuestras movidas y decisiones. Sin una visión clara, es fácil perderse en la rutina diaria y no saber con 100% de certeza a dónde ...
¿Cómo la IA puede ayudarte a tomar decisiones acertadas?
Cuando una empresa está funcionando bien de manera sostenida, muy posiblemente esté llevando adelante cuidadosa y asertivamente dos cuestiones: dirección estratégica y toma de decisiones. Estos dos ...
Marketing interno: ¿Cómo mantener a tu equipo motivado?
Mantener a un equipo motivado se ha convertido en un desafío constante para las organizaciones. El marketing interno, que se centra en promover la cultura y los valores de la empresa entre los ...
¿Cómo medir el impacto de las campañas con influencers?
El marketing de influencers se ha consolidado como una de las estrategias más efectivas para llegar a audiencias específicas de manera auténtica. Sin embargo, no todas las colaboraciones con ...
Domina el SEO: Estrategias para escalar tu posicionamiento orgánico
El posicionamiento en motores de búsqueda (SEO) ha evolucionado de manera significativa, y la aparición de nuevos motores como Gemini ha añadido una nueva dimensión a esta disciplina y, por lo tanto, ...
Caso Lego: Un clásico que sigue jugando con la innovación
LEGO, la reconocida empresa danesa de juguetes, ha marcado la niñez de varias generaciones en la industria del entretenimiento desde su fundación en 1932. Con su enfoque en la calidad, la creatividad ...
Prácticas de marketing sostenibles y su impacto en la marca
Las prácticas sostenibles no solo responden a la creciente conciencia ambiental, sino que también se han convertido en un factor decisivo en el marketing. En la actualidad, la sustentabilidad ha ...
14 Tendencias en diseño web para 2024-2025
El diseño web es un campo en constante transformación, impulsado por avances tecnológicos y las cambiantes expectativas de los usuarios. En este escenario dinámico, las empresas deben mantenerse ...
Importancia de contar con una base de datos actualizada
En el mundo digital actual, donde la competencia por la atención del cliente es feroz, mantener una base de datos actualizada es crucial para el éxito de cualquier estrategia de marketing. ...
¿Cómo utilizar una herramienta de CRM correctamente?
Elegir y utilizar un software de CRM (Customer Relationship Management) de manera efectiva puede transformar la forma en que el área de marketing interactúa con sus clientes y gestiona sus relaciones ...
Estrategias omnicanales: Integración de canales online y offline
Las estrategias de marketing de las empresas evolucionan de manera constante para poder adaptarse a las exigencias del mercado. Dos de las grandes causas que provocan muchos de los cambios son, por ...
Planificación de contenido: Estrategias crossmedia vs. transmedia
En el mundo del marketing y la comunicación, un mensaje claro es fundamental para llegar al público objetivo. Existen diferentes estrategias para lograrlo. En este sentido, es clave diferenciar entre ...
Caso Unilever: IA para mejorar la selección de talento
A menudo, las empresas más exitosas surgen de la fusión de dos compañías que decidieron en algún momento de su historia aunar esfuerzos y metas para alcanzar un crecimiento más significativo, que ...
Meta presenta su IA más avanzada
La irrupción de la inteligencia artificial en nuestras vidas ha sido meteórica, y Meta, la compañía detrás de Facebook e Instagram, no se ha quedado atrás. Con la presentación de Meta IA, basada en ...
¿Cómo definir y gestionar el presupuesto de marketing?
Definir y gestionar el presupuesto de marketing es una tarea crucial para cualquier empresa que quiera maximizar el impacto de sus campañas y asegurar un uso eficiente de sus recursos. A ...
Marketing emocional: ¿Por qué funciona tan bien?
Captar la atención del consumidor y lograr que se conecte con una marca es más difícil que nunca. Aquí es donde entra en juego el marketing emocional. Esta estrategia busca crear un vínculo emocional ...
Planificación de contenido multicanal: Guía práctica para crear campañas
Las empresas deben ser capaces de llegar a sus audiencias a través de múltiples canales para maximizar su alcance y efectividad. La planificación de contenido multicanal se ha convertido en una ...
Proceso de compra: Descubre cómo compran tus clientes
Entender el proceso de compra de los clientes online es fundamental para cualquier empresa que desee prosperar en el mercado. Este conocimiento permite a las empresas optimizar sus estrategias de ...
Diferénciate y vence: Claves de posicionamiento de marca
En cuanto a marketing, el posicionamiento de marca es esencial para destacarse y atraer a los clientes. Michael Porter, un reconocido economista y profesor de Harvard, desarrolló varias estrategias ...
Caso Google: Cómo liderar con inteligencia emocional
En la actualidad, se habla mucho de inteligencia emocional, como mecanismo de adaptación en cualquier entorno de la vida cotidiana. Sin embargo, ha cobrado especial relevancia en el ámbito ...
El impacto de la IA en la adquisición y contratación de talento
En un entorno donde la competencia por captar a los mejores talentos es intensa, los líderes empresariales están utilizando la inteligencia artificial (IA) para transformar sus estrategias de ...
Inteligencia emocional para líderes: Gestionando las emociones
En el mundo empresarial contemporáneo, la inteligencia emocional se ha convertido en una cualidad esencial para el liderazgo efectivo, especialmente en el ámbito de los recursos humanos. Los líderes ...
Desarrolla un estilo de liderazgo efectivo en 5 pasos
El liderazgo, en recursos humanos, es un elemento vital en cualquier tipo de organización, y los líderes, que son quienes lo llevan adelante, son los encargados de guiar a sus equipos para poder ...
7 errores comunes en gestión de recursos humanos que debes evitar
En la gestión de recursos humanos, cometer errores puede tener consecuencias significativas para la organización. Desde la disminución de la productividad hasta problemas legales, los errores en la ...
Gestión de operaciones en tiempos de crisis: Estrategias de resiliencia
La habilidad de una empresa para sobrevivir y salir adelante en tiempos de crisis es esencial para asegurar su éxito y supervivencia a lo a largo del tiempo. En un contexto de crisis, la gestión por ...
Gestión de proyectos en la era digital: Claves para equipos remotos
En la era digital, la gestión de proyectos ha evolucionado significativamente, adaptándose a nuevas tecnologías y a la creciente tendencia de equipos remotos. La digitalización no solo ha ...
Caso Audi: Procesos sostenibles en la fabricación de vehículos
Audi no es solo una marca reconocida de automóviles, es sinónimo de vehículos de alta gama que goza de gran prestigio entre las automotrices más populares del mercado, como Lamborghini, Ferrari, ...
Inclusión: Promoviendo la diversidad en los puestos de liderazgo
La diversidad en los puestos de liderazgo no solo es una cuestión de justicia y equidad, sino que también aporta una variedad de perspectivas que pueden impulsar la innovación y la toma de decisiones ...
Psicología del consumidor: Claves para comprender el comportamiento
En la compra y venta, uno de los aspectos más determinantes es la psicología del consumidor: ¿cómo es el proceso de compra?, ¿cómo influye la mente del comprador o consumidor?, ¿qué lleva al ...
Procesos en la nube vs. procesos tradicionales: ¿Cuál es mejor?
En la era digital, las empresas se enfrentan a una elección crucial: optar por procesos en la nube o mantener procesos tradicionales en sus operaciones. Ambas estrategias tienen sus beneficios y ...
Gestión del tiempo de trabajo: Cómo mejorar la productividad
En el vertiginoso mundo empresarial de hoy, la gestión del tiempo de trabajo es una habilidad fundamental. Las demandas laborales y personales son cada vez más exigentes, y la incapacidad para ...
Cómo guiar a tu equipo en un proceso de desaprendizaje
La capacidad de adaptarse y cambiar es crucial para el éxito personal y profesional en un mundo en constante evolución. A menudo, este proceso de adaptación implica no solo aprender nuevas ...
5 Tendencias en la gestión de proyectos 2024
En el vigoroso universo de la gestión de proyectos que existe al interior de las empresas, mantenerse al día con las últimas tendencias es clave para asegurar el éxito de los resultados. Dentro de ...
Caso Nissan: El uso de robots en la línea de producción
Un nombre que ha resonado desde los inicios dentro de la industria automotriz es Nissan, el fabricante japonés de automóviles que se ha convertido en una de las compañías automotrices más importantes ...
Impresión 3D: Revolución en la industria, la educación y la medicina
La tecnología de impresión 3D ha evolucionado rápidamente, y su impacto se siente en múltiples sectores. Desde la fabricación industrial hasta la educación y la medicina, la impresión 3D está ...
CEO Outlook: De emprendedor a empresario
Drew, liderazgo y confianza Mi trayectoria como líder de Drew ha sido un viaje lleno de desafíos, aprendizajes y éxitos. Al mirar hacia atrás, me doy cuenta de cómo mi visión personal se transformó ...
¿Es la tecnología la solución a tus procesos? Cuidado, no siempre es así
En la era digital, es fácil asumir que la tecnología es la respuesta a todos los problemas empresariales. Con el avance continuo de herramientas y plataformas, muchas organizaciones se sienten ...
Mejora continua: Claves para una buena gestión de procesos 2024
En el entorno empresarial actual, la mejora continua es esencial para mantenerse competitivo y eficiente. La gestión de procesos juega un papel crucial en este aspecto, permitiendo a las empresas ...
Auditoría en tus procesos: cómo identificar áreas de mejora
La auditoría de procesos es una herramienta crucial para cualquier organización que desee mantener y mejorar su eficiencia operativa. Mediante la auditoría, es posible identificar áreas de mejora, ...
Experiencia del cliente: Cómo gestionarla a través de tus procesos
En el competitivo mundo empresarial de hoy, la experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador clave. No solo se trata de vender un producto o servicio, sino de ofrecer una experiencia ...
Caso REI: Liderando con compromiso comunitario y sostenibilidad
REI (Recreational Equipment, Inc.) es una cooperativa minorista estadounidense que se especializa en productos para actividades al aire libre. Fundada en 1938 por Lloyd y Mary Anderson en Seattle, ...
People Centricity: Un futuro centrado en las personas
En un mundo empresarial en constante cambio, donde la tecnología evoluciona a pasos agigantados y las expectativas del mercado se transforman de manera vertiginosa, las empresas buscan ...
Capacitación y desarrollo: invirtiendo en el futuro de tu organización
En el mundo empresarial actual, la competencia es feroz y la necesidad de mantenerse a la vanguardia es crucial. La capacitación y el desarrollo (C&D) son pilares fundamentales para garantizar ...
Rompiendo estereotipos: seniors y juniors aprendiendo unos de otros
En el entorno empresarial actual, uno de los mayores desafíos de recursos humanos es la integración de diferentes generaciones en el lugar de trabajo. Tradicionalmente, se ha visto a los seniors como ...
Operaciones en la era digital: ¿Cómo adaptarnos a los cambios de entorno?
En la era digital actual, las operaciones empresariales están sometidas a constantes transformaciones. Para mantener la competitividad y asegurar un crecimiento sostenido, las empresas deben saber ...
Planificación de recursos: 5 claves para optimizarlos
La planificación de recursos es un aspecto crucial para el éxito de cualquier empresa. Gestionar adecuadamente los recursos disponibles no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también ...
Ventas autogestionadas: ¿Cómo mejorar el rendimiento?
En el mundo de las ventas, la autogestión se ha convertido en una estrategia clave para mejorar el rendimiento del equipo. La autogestión en las ventas implica que los representantes de ventas asumen ...
Caso Timberland: Realidad aumentada para generar tráfico en tiendas físicas
Timberland es una reconocida marca estadounidense de calzado, ropa y accesorios, que se hizo famosa por sus botas de trabajo robustas y de alta calidad, diseñadas para ser duraderas y resistentes a ...
Un futuro que funciona: Automatización, empleo y productividad
En un mundo que evoluciona rápidamente, la integración de automatización, empleo y productividad se ha vuelto un tema crucial en las discusiones sobre el futuro laboral. La automatización, impulsada ...
Gestionar las ventas en corto y largo plazo: +20 estrategias probadas
La gestión de ventas es un aspecto crucial para cualquier empresa que busca crecer y mantenerse competitiva en el mercado. Para lograr un éxito sostenido, es fundamental implementar estrategias ...
Ventas 4.0 : Habilidades esenciales de un gerente de ventas
En la era digital, el papel del gerente de ventas ha evolucionado significativamente. Ya no es suficiente tener un buen producto y una lista de contactos; ahora, se requiere un conjunto de ...
El poder de los videos para acelerar tus ventas
En la era digital, el contenido visual se ha convertido en un pilar fundamental para la comunicación y el marketing. Entre todas las formas de contenido visual, los videos cortos han emergido como ...
¿Cómo construir una red de contactos sólida en la era digital?
En la era digital, donde las interacciones sociales y profesionales se han transformado significativamente, construir una red de contactos sólida, para las ventas, se ha convertido en una habilidad ...
Planificación comercial: Compras emocionales en el mundo digital
En la actualidad, el comercio electrónico forma parte de la cotidianidad tanto de las empresas que buscan promocionar y vender sus productos y servicios, como de los consumidores que esperan ...
Caso IBM: ¿Cómo superar una crisis económica?
IBM es una de las empresas tecnológicas más importantes y reconocidas a nivel mundial, con una trayectoria mucho más extensa que Apple y Microsoft, pero que por alguna razón y pese a ser una marca ...
Las redes sociales surgen como el nuevo motor de búsqueda
El comportamiento del consumidor está en constante evolución, y en la era digital, estos cambios se producen a una velocidad vertiginosa. Tradicionalmente, Google ha sido el motor de búsqueda ...
10 Tendencias en ventas 2024: Descubre cómo impulsar tu empresa
En el vertiginoso mundo de las ventas, mantenerse al día con las tendencias emergentes es crucial para el éxito. A medida que la tecnología y el comportamiento del consumidor evolucionan, las ...
¿Qué aporta el inbound marketing a las empresas?
Con el paso del tiempo, la tecnología multiplicó las posibilidades de desarrollo de disciplinas como el marketing. En ese marco, la era digital se volvió una realidad cotidiana, y actualmente ...
Desafío de escalabilidad: Cómo crecer con procesos ordenados
Crecer es algo que todo empresario quiere lograr, pero ¿cómo hacerlo de forma ordenada? Algunas empresas atraviesan un crecimiento acelerado en ventas y es allí cuando pierden el rumbo. Por eso, un ...
El poder de las historias: Usa el storytelling para fidelizar clientes
Contar historias no solo es una forma de comunicación efectiva, sino que también es una estrategia crucial para fidelizar clientes y aumentar tus ventas. En el mundo empresarial actual, donde la ...
Análisis de datos: ¿Cómo maximizar las oportunidades de ventas?
En el dinámico y competitivo mundo de los negocios, el análisis de datos se ha convertido en una herramienta indispensable para maximizar las oportunidades de ventas. La capacidad de recopilar, ...
Caso Wine.com: Un ejemplo de hiperpersonalización
El vino es una de las bebidas alcohólicas más consumidas y apreciadas en el mundo, y no es casual que se comercialice tanto en tiendas físicas como en e-commerce. Wine.com es justamente una ...
Gemini: ¿Podrá la IA reemplazar a los buscadores tradicionales?
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, Google, el gigante de las búsquedas en internet, ha decidido dar un giro radical con el lanzamiento de Gemini, su nueva inteligencia ...
Cómo prevenir el burnout y mejorar la productividad: Estrategias probadas
En la actualidad, frente a un mercado tan exigente y competitivo, las empresas están permanentemente aplicando nuevas estrategias de ventas y marketing, para lograr captar y fidelizar la mayor ...
¿Cómo influye el contenido generado por clientes en el cierre de ventas?
En la era digital, donde la información está al alcance de la mano, el contenido generado por clientes (CGC) juega un papel crucial en la decisión de compra de los consumidores. Los testimonios, ...
Desarrollo profesional en ventas: Cómo capacitar a tu equipo
En el competitivo mundo de los negocios, contar con un equipo de ventas altamente capacitado y motivado es fundamental para alcanzar el éxito. El desarrollo profesional en ventas no solo implica el ...
El futuro de las ventas: Estrategias de ventas innovadoras
En el vertiginoso mundo de las ventas, la competencia es feroz y las expectativas de los consumidores cambian rápidamente. Para destacar y prosperar, las empresas deben adoptar estrategias ...
Efecto Multiplicador: ¿Cómo Crecer en B2B?
En el competitivo mundo del B2B (Business to Business), el crecimiento sostenido en las ventas es una prioridad constante. Una estrategia clave para alcanzar este objetivo es el "efecto ...
Caso IKEA: Realidad aumentada para reducir incertidumbre
Ikea es una marca que se hizo conocida a nivel mundial por dedicarse a la fabricación y venta de muebles y diversos accesorios para el hogar, desde electrodomésticos hasta colchones. De origen sueco ...
Realidad aumentada: La revolución de las ventas online
En los últimos años, la realidad aumentada (RA) ha pasado de ser una tecnología emergente a convertirse en un factor clave en múltiples industrias. Desde la moda hasta la construcción, la RA está ...
Share of wallet ¿Como influye en las ventas?
Generar constantemente estrategias para mantener y aumentar las ventas, es un común denominador en todo tiempo de empresas. Hoy vamos a hablar específicamente sobre Share of Wallet, una gran ...
10 claves para conectar con el consumidor moderno
El comportamiento del consumidor ha experimentado una transformación radical en los últimos años, impulsada principalmente por el avance de la tecnología y el acceso a la información. Hoy en día, los ...
Inteligencia Artificial: ¿Como integrarla a tu proceso de ventas?
En el mundo actual, la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que hacemos negocios. Desde la automatización de tareas hasta la personalización de la experiencia del cliente, la ...
Recompra en la era digital: Los factores que más influyen
En el entorno digital actual, la competencia por captar y retener clientes es feroz. Las empresas no solo deben atraer a nuevos consumidores, sino también convertirlos en clientes fieles que realicen ...
Sistema de información contable: ¿Como gestionarlo adecuadamente?
Un sistema de información contable es clave para los departamentos contables y de finanzas de las empresas, y de esta forma, mantener alineadas las operaciones de contabilidad. A continuación, ...
Caso Dove: De la autenticidad a la conexión real
La marca Dove se hizo conocida en los 90, a partir de los anuncios televisivos de jabones para el cuidado de la piel, que contienen un cuarto de crema humectante. En un mercado plagado de marcas de ...