Optimización del proceso comercial: Grupo Elyon

Este es el caso de éxito de Grupo Elyon, de Córdoba, Argentina. Es una constructora desarrollista que trabaja en diseño, desarrollo y comercialización de proyectos urbanos. Tiene 15 años de trayectoria y cuenta con más de 250 empleados indirectos.

Elyon trabajó junto a Drew con el objetivo de lograr la profesionalización que una empresa de tal magnitud necesita.

La empresa desarrollista se puso en contacto con nosotros para superar el desafío de reformular algunos de sus procesos que se vieron afectados por el aumento en la cantidad de trabajo y, trajo como consecuencia, desorganización de los mismos.

A continuación, Fabian Itquin, responsable del área de marketing, nos cuenta todo sobre su experiencia trabajando con Drew.

Situación inicial

Grupo Elyon nació como una empresa familiar, en la ciudad de Córdoba, y en los últimos años ha incrementado abruptamente la cantidad de sus proyectos y entregas. 

Cuando se acercaron a Drew, desde la empresa creían que lo que necesitaban era crear un CRM que se adapte a sus necesidades (proyecto costoso y largo), dado que ellos ya tenían un software pero no lo estaban pudiendo utilizar para sus necesidades.

Los principales desafíos que presentaba la empresa eran, desde marketing: desarrollar una estrategia para atraer y nutrir prospectos cualificados y poder priorizarlos correctamente; desde ventas: implementar una estrategia de trabajo uniforme que pueda generar resultados para mantener en el tiempo. 

Cómo ayudamos

Luego de un trabajo en conjunto, el cual se realizó mediante reuniones para conocer el funcionamiento de la empresa y lograr entender sus necesidades, desde Drew se entregó una propuesta integral que consistía en:

• Realizar un relevamiento de procesos
• Establecer métricas de rendimiento
• Implementar un mapa de procesos y software.

Todo eso nos permitiría generar un plan comercial sobre información organizada y conocida.

Junto con la propuesta de organización previa y plan de ventas, se ofreció capacitación a los colaboradores en el uso del software que ya tenían (evitando el proceso de crear un nuevo CRM) y el acompañamiento durante todo el proceso de implementación, lo que requería una reunión semanal con el equipo.

El plazo preestablecido para poder implementar el proyecto completo fueron 6 meses.

Resultados

Luego de meses de trabajo en conjunto, pudimos lograr los objetivos que nos propusimos. Se pudo reestructurar un nuevo proceso comercial y se implementó un nuevo sistema que agrupa las tareas, lo que logró la simplificación de los procesos y un aumento significativo de la eficacia de la empresa.

Desde Grupo Elyon reconocen la forma de trabajo fluida que tuvimos así como el involucramiento de Drew en todas las instancias, lo que generó valor agregado en toda la experiencia. Además, lo que Fabián destaca es que Drew logró que ellos puedan entender lo que realmente necesitaban, que no era lo que creían en un principio.

"No venían a vendernos, venían a asesorarnos y brindar soluciones si es que estaban a su alcance"

“Lo recomendaría con tranquilidad” 

Lic. Fabián Itquin, Responsable de marketing en Grupo Elyon.

¿Trabajamos juntos?

Somos una empresa enfocada en desarrollar soluciones de valor genuino a otras empresas. Nos apasiona transformar la manera en que las personas trabajan, para ayudarles a desarrollar su potencial profesional. Somos la conexión entre dos mundos: la tecnología, y los negocios, para que sea la tecnología quien trabaje para nuestros clientes, y no al revés.

No hacemos presupuestos estándares.

Cada empresa es un mundo diferente, cada empresa tiene una estructura diferente; y por ende accionamos acorde a esto.

Para poder brindarte una propuesta acorde y que tenga sentido para tus necesidades, necesitamos una reunión de relevamiento.

Nota: No tiene costo.