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Equipo de redacción de Drew
Gestión del conocimiento en empresas servicios: ventaja competitiva
En el mundo empresarial actual, caracterizado por su acelerado ritmo y una competencia cada vez más intensa, la gestión del conocimiento emerge como un pilar sumamente importante para el éxito, ...
Gestión de calidad en servicios: Estrategias para garantizar la excelencia
La calidad del servicio es un factor clave que distingue a las empresas exitosas de las que luchan por mantenerse a flote y en el competitivo mundo empresarial actual la gestión de calidad en ...
Características distintivas de las empresas de servicios
Las características de las empresas de servicios son fundamentales para que la dirección pueda comprender su funcionamiento y planificar estratégicamente. Descubre en este artículo las principales ...
Cartera de proyectos: Buenas prácticas en la gestión de proyectos simultaneos
La eficiente gestión de proyectos en una organización es fundamental para cumplir con las metas y objetivos comerciales. Al interior de las empresas, es frecuente que se manejen múltiples proyectos ...
Caso Starlink: Cobertura mundial de internet a bajo costo
Seguramente el nombre de Starlink te resultará familiar, no solamente porque es un nuevo proyecto de SpaceX, la multinacional aeroespacial fundada por Elon Musk, sino por la tecnología de última ...
Teletrabajo en Chile: ¿Qué medidas propone la ley y cómo impacta a las empresas?
El pasado lunes 29 de enero de 2024 entró en vigencia en Chile la ley de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, una normativa que tiene el objetivo de beneficiar a 360.000 trabajadores ...
¿Cómo fortalecer el posicionamiento orgánico de mi marca?
¿Qué es el posicionamiento? Definición en marketing Posicionamiento es una palabra frecuente en el mundo del marketing. Sin embargo, no siempre se entiende exactamente a qué hace referencia. Al ...
Principales indicios de resistencia al cambio en mi equipo: ¿Cómo detectarlos?
Principales indicios de resistencia al cambio en mi equipo: ¿Cómo detectarlos? La gestión del cambio al interior de una organización requiere de mucha dedicación y trabajo por parte de los líderes. ...
Cuidado con la calidad: Principales consecuencias de escalar sin procesos
La gestión por procesos es un enfoque empresarial que busca lograr la mejora continua y la eficiencia mediante la identificación, diseño, control y optimización de los procesos clave que impulsan las ...
Expansión territorial de una empresa: Principales estrategias para lograrlo
En el vertiginoso mundo empresarial actual, la expansión territorial emerge como un paso crucial para el crecimiento sostenible y la consolidación de la presencia de una empresa en el mercado. Ya sea ...
Gestión de tiempo y prioridades: Urgente vs importante
La productividad es un indicador clave en las empresas, y uno de los componentes principales que se tienen en cuenta para estudiarla es el tiempo que se invierte para la ejecución de cada actividad o ...
Caso Casper: Disrupción en la industria del sueño
El sueño y el descanso son dos cosas que van de la mano y son tan necesarias para una vida saludable como respirar. Es por esta razón que la elección de un buen colchón puede ser todo un desafío para ...
Alcances de la inteligencia artificial: Ventaja o desventaja competitiva
En un entorno empresarial cada vez más dinámico, la inteligencia artificial se ha perfilado como la solución preferida de las organizaciones y personas para facilitar el trabajo de su día a día. Por ...
Comunicación interna: ¿Cómo conectar con mi equipo de manera virtual?
La comunicación interna es esencial para mantener un equipo conectado, especialmente en entornos virtuales. Descubre cómo mejorar la interacción con tu equipo de manera efectiva.
Cultura de riesgo: Cómo generar una organización resiliente
Para que una empresa triunfe y cumpla con los objetivos de la alta dirección, es necesario entender que atravesará problemáticas que pueden o no atraparte por sorpresa. Sin embargo, para que no cunda ...
HubSpot en el radar de Alphabet: Rumores de adquisición sacuden al sector
Recientemente, se anunció que Alphabet, empresa matriz de Google, evalúa la adquisición de HubSpot. Esta es una noticia que impactó en el mundo de la tecnología y de los negocios, ya que junto a la ...
¿Cómo saber si el desempeño de mi equipo es el adecuado? El rol de los procesos
En el dinámico entorno empresarial actual, donde la eficiencia y la productividad son elementos cruciales para el éxito, evaluar el desempeño del equipo es fundamental para cualquier gerente o líder. ...
¿Cómo gestionar los costos en tu empresa de servicio adecuadamente?
En el mundo empresarial actual donde hay alta competitividad saber cómo gestionar los costos en términos de optimizar el uso de los recursos y controlar los gastos permite mejorar los márgenes de ...
Caso ZoomInfo: El poder de los datos en las estrategias comerciales
A medida que la transformación digital se acentúa más en el mundo empresarial, son cada vez más las plataformas online donde las empresas pueden acceder a perfiles profesionales para implementar sus ...
Diagnóstico de operaciones como soporte para la toma de decisiones estratégica
Tanto las empresas como las personas necesitan entender si su realidad actual es lo suficientemente saludable como para mantener su supervivencia y continuar evolucionando. Pero a veces, hay señales ...
Toma de decisiones empresariales: ¿Por qué es importante un sistema de información?
En el competitivo mundo empresarial de hoy, la toma de decisiones efectiva es fundamental para el éxito de cualquier organización. Desde decisiones estratégicas de la dirección hasta operativas, cada ...
Desafíos empresariales: ¿Cómo mantenerse competitivos en un mercado globalizado?
En el globalizado mundo de los negocios, es decisivo saber cómo mantenerse competitivo para destacarse dentro del mercado. Las empresas cada vez buscan nuevas y mejores formas de distinguirse, crecer ...
Gestión de proyectos exitosa: El rol del Champion
Dentro de cualquier tipo de organización en la cual se desarrolla una actividad económica, llevar adelante una gestión de proyectos exitosa es un pilar fundamental. La tarea de gestión de proyectos ...
¿Cómo mantener un negocio en el tiempo? Ejemplos de empresas líderes
El competitivo mundo de los negocios nos presenta diariamente nuevos desafíos y adversarios. En este marco, lograr mantener un negocio en el tiempo y que el mismo sea rentable y eficiente, requiere ...
¿Cómo saber si la jerarquía organizacional es adecuada?
Los niveles jerárquicos son fundamentales en cualquier ámbito para tener claridad en la toma de decisiones y fluidez en los procesos de trabajo. La jerarquía organizacional es el pilar que define ...
Caso Globant: Unicornio que no se detiene y apuesta por la IA
De todas las empresas tecnológicas que cobraron impulso en los últimos años tras el auge de la transformación digital, la argentina Globant es sin duda una de las que más crecimiento acelerado ...
Empresas tradicionales enfrentan disrupción digital: ¿Cómo no quedar atrás?
El mundo empresarial jamás ha sido estático, sino que vive en constante evolución. A medida que el mercado abandona viejos paradigmas de negocios y los consumidores se vuelven cada vez más exigentes, ...
Comercio conversacional en retail: ¿Cómo incrementar las ventas?
El comercio conversación ha revolucionado la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes. Para las empresas que buscan incrementar sus ventas utilizando este tipo de comercio, es ...
Principales indicadores de rendimiento para servicio al cliente
¿Cómo podemos saber si nuestros clientes están satisfechos con lo que ofrecemos? Probablemente, si brindamos un servicio o producto, intentamos hacerlo de la mejor manera posible, pero ¿cómo podemos ...
Desafíos en la automatización del departamento de recursos humanos
En la era digital, la automatización se ha convertido en un pilar fundamental para mejorar la eficiencia y productividad en todas las áreas empresariales, incluido el departamento de recursos ...
¿Cómo elaborar un analisis de sensabilidad correctamente? Guía 2024
A la hora de llevar adelante la gestión de proyectos al interior de una empresa, son muchas las cuestiones que se deben tener en consideración para poder tomar las mejores decisiones. En este ...
Interoperabilidad en la Industria 4.0: Integrando sistemas y procesos
La revolución digital ha transformado de manera radical la forma en la que las empresas llevan adelante sus procesos, tareas y servicios. En este contexto, ha emergido el concepto de ...
Caso Hugging Face: Start Up que revoluciona la IA de código abierto
En el mundo actual, la inteligencia artificial (IA) ha emergido como una fuerza transformadora en diversas industrias. Una de las compañías que ha liderado esta revolución es el caso Hugging Face, ...
Regulación de la IA: primera ley aprobada por el Parlamento Europeo
La Unión Europea ha alcanzado un hito sin precedentes al ratificar la primera normativa global sobre inteligencia artificial (IA), un logro que marca un punto de inflexión en el panorama tecnológico ...
Principales desafíos en la logística: ¿cómo superarlos en este 2024?
La logística es una pieza fundamental para el cumplimiento de los objetivos comerciales de una empresa y realizar una gestión eficiente es clave para ello. Su importancia radica en la particularidad ...
Análisis de datos: ¿qué es, cuáles son los tipos y cómo es el proceso?
Los datos son una herramienta indispensable para una empresa, son fuente de información a la que se recurre para tomar decisiones o para definir estrategias. Ahora bien, para que un dato sea ...
Experiencias del cliente: relaciones duraderas en un mundo digital
En un mundo cada vez más conectado digitalmente, la construcción de relaciones sólidas con los clientes es esencial para el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, en un entorno donde la interacción ...
Optimizar el punto de equilibrio: Estrategias para empresas en crisis
Llevar adelante la dirección de una empresa en crisis es un gran desafío que requerirá de la implementación de estrategias minuciosamente estudiadas y planificadas. En un contexto así, optimizar el ...
Potencia y velocidad: Influencia de la IA en la metodología Scrum
La metodología ágil Scrum toma cada vez más relevancia. Ya su uso no se limita solo a empresas de software, sino que su popularidad se ha extendido por múltiples industrias que necesitan optimizar la ...
Caso Databricks: Simplificando el análisis de datos
Hoy en día, las empresas tecnológicas han conseguido un lugar destacado en el mercado, desde que las personas nos hemos vuelto cada vez más dependientes de las herramientas digitales almacenadas en ...
Samsung Galaxy Ring: el futuro de los dispositivos wearable
Es innegable el creciente liderazgo de la marca Samsung en términos de tecnología. Si Apple sigue siendo una firme líder en la creación de los iPhones y sus computadoras portátiles conocidas como Mac ...
Grandeza empresarial: Habilidades útiles de los deportistas de élite
¿Existe alguna clave para lograr la grandeza empresarial? Tal vez no sea una sola, si no mejor, un conjunto de habilidades que al ponerse en juego nos permiten alcanzar el éxito que buscamos. En este ...
El impacto del marketing digital en el comportamiento del consumidor
Hace mucho tiempo que la era digital es parte de nuestra cotidianidad y debido a su expansión y desarrollo han cambiado nuestras formas de relacionarnos y nuestros hábitos de comportamiento y de ...
¿Cómo se implementa la metodología Scrum y cuáles son sus roles?
Scrum es una metodología de trabajo ágil que las empresas utilizan para la gestión de proyectos, principalmente las compañías de software. Esta metodología se caracteriza por tener un proceso ...
Principales desafíos en la construcción del punto de equilibrio
Punto de equilibrio es una noción fundamental para la gestión y dirección financiera y operacional de una empresa. Entender su significado e importancia es indispensable para toda compañía. A lo ...
Actualización del plan comercial: ¿por qué y cada cuánto realizarla?
Un plan comercial es un instrumento formal en el cual se fijan los objetivos de ventas que tiene una empresa para un período de tiempo determinado. Con el paso del tiempo, esos objetivos pueden ir ...
Caso Zoom: Competencia por el liderazgo en videoconferencias
El éxito arrollador de Zoom, como aplicación para videoconferencias en el inicio de la pandemia, marcó un punto de inflexión en la modalidad de las reuniones laborales virtuales. De hecho, hasta ese ...
El rol de la inteligencia artificial en la optimización del plan comercial
Es innegable que la inteligencia artificial está revolucionando como nunca el mundo tal como lo conocemos, y el entorno empresarial no es la excepción. La gran capacidad de datos que hoy manejan las ...
Potenciar la productividad: mindfulness, microdescansos y tecnología
En la agitada era contemporánea en la que vivimos, donde el tiempo parece no alcanzar para conjugar todas las responsabilidades laborales con los deseos personales, muchas veces se vuelve todo un ...
Integración de Big Data en la elaboración de un plan comercial
Valerse de los beneficios del Big Data para elaborar un plan comercial, es una excelente idea para una organización que desea crecer y posicionarse. Si buscas potenciar tus ventas y destacarte entre ...
Principales factores que afectan la productividad
La palabra productividad es, posiblemente, una de las más escuchadas y utilizadas en el ámbito empresarial y de negocios. Sucede que cualquier organización, indistintamente del rubro, permanentemente ...
Importancia de la actualización de manuales de puesto
En un artículo anterior ya definimos qué es un manual de puesto, su utilidad e importancia, y cómo diseñar uno. Ahora, vamos a indagar acerca de la relevancia de la actualización periódica de los ...
Transformación empresarial: desafíos en los modelos de negocios
En las últimas décadas, los cambios en el entorno empresarial se han acelerado drásticamente, obligando a las empresas a innovar su modelo de negocio para mantenerse a la vanguardia. Estos cambios ...
Caso Neomente: la creación de un chat de IA para médicos
En una época en que se vive tan al límite y con la enorme presión de alcanzar objetivos ambiciosos, es común que las personas en algún momento sientan que sus mentes colapsan. El cuidado de la salud ...
Sora de OpenAI: ¿un nuevo paso para la inteligencia artificial?
¿Alguna vez te imaginaste que la inteligencia artificial llegaría a rivalizar con el proceso creativo humano? Si bien sigue considerándose una herramienta facilitadora para las personas, no hay que ...
Estrategias para potenciar tus fortalezas en el trabajo
El día a día empresarial puede ser una experiencia muy enriquecedora o muy estresante, si no encuentras el espacio para potenciar tus fortalezas en el trabajo. Alcanzar niveles óptimos de ...
¿Cómo construir un modelo de negocio que funcione?
Dependiendo del modelo de negocios que tengas en tu empresa, serán las estrategias del plan comercial que establezcas para alcanzar tus objetivos estratégicos a largo plazo y asegurar el crecimiento. ...
Principales desafíos que enfrenta el retail en 2024
Si tienes una tienda minorista o estás pensando en abrir una próximamente, seguramente quieres que tu negocio tenga éxito y tus clientes recomienden tu marca, pero lo cierto es que el mercado de los ...
Aporte de los partners para la expansión geográfica de una empresa
En un mundo altamente competitivo y globalizado, no es de extrañar que las empresas tengan aspiraciones de expandir su negocio a través del aporte de los partners, que son socios estratégicos con ...
Ventajas de conocer la contribución marginal de tus productos
Muchas veces, las empresas confunden la rentabilidad que suponen obtener de la comercialización de sus productos con la contribución marginal, un concepto de finanzas que permite conocer cuáles de ...
Caso Amazon web services: Aprovechando el poder de la nube
Los servicios de computación en la nube están a la orden del día en la actualidad. Sin embargo, Amazon Web Services destaca del resto no solo por el reconocimiento de marca sino porque ofrece ...
Indicadores de procesos: Principales ejemplos para medir adecuadamente
En la gestión por procesos empresariales, los indicadores de procesos son los encargados de medir el progreso de las tareas y actividades de los colaboradores. Se centran básicamente en la evaluación ...
Chat GPT: Principales prompts para estrategias de marketing
El prompt en inteligencia artificial es un conjunto de indicaciones que se le proporciona a la herramienta para que realice una acción determinada. Un usuario humano es quien brinda la instrucción a ...
Volúmenes de datos en LATAM: ¿Cómo impacta el auge de la tecnología?
El panorama tecnológico en LATAM está evidenciando un crecimiento exponencial, sobre todo a partir de la pandemia que aceleró la implementación del trabajo remoto y el desarrollo de herramientas ...
Diagnóstico de marketing: ¿Cuándo y por qué es importante?
El diagnóstico de marketing es una herramienta estratégica que se utiliza para revisar la eficacia de las estrategias y actividades de marketing existentes y planificadas. Implica una evaluación ...
Paso a paso: ¿Cómo redactar prompts que funcionen en ChatGPT?
La inteligencia artificial generativa en el mundo empresarial se ha convertido en una herramienta fundamental para obtener resultados rápidos y bastante precisos en operaciones que requieren cierto ...
El rol de la coherencia en el éxito de una estrategia de marketing
Cada vez que una empresa decide implementar una nueva estrategia de marketing en alguna campaña, ya sea para un lanzamiento de producto, generar contenidos de valor o promocionar sus productos o ...
Caso Monday.com: Evolución en la gestión de tareas
Contar con un software de gestión de tareas puede ser una gran ayuda para administrar la carga de trabajo del día a día, pero encontrar el adecuado para cada empresa puede ser todo un desafío. En los ...
Apple Vision Pro: Estrategia de marketing detrás del lanzamiento
Apple no se detiene en su carrera tecnológica para mantener su liderazgo. El 2 de febrero en Estados Unidos se lanzó a la venta su reciente apuesta revolucionaria en el mercado de la realidad mixta: ...
Buenos hábitos para incrementar la productividad laboral
Incrementar la productividad siempre ha sido un objetivo en paralelo de las empresas junto a la búsqueda de aumentar las ganancias, porque mientras más productivos son los colaboradores más temprano ...
Ventajas y desventajas del crowdsourcing en los modelos de negocio
En un mundo cada vez más vertiginoso, el mercado exige modelos de negocios más competitivos, creativos e innovadores que permitan alcanzar un crecimiento más rápido y una cartera de clientes ...
¿Cómo elaborar un plan de negocios exitoso?
La mayoría de las empresas encuentran bastante desafiante abordar un plan de negocios para alcanzar sus objetivos de ventas o escalabilidad. Pero no necesariamente debe convertirse en un problema, si ...
Aporte de la automatización a los procesos de recursos humanos
En la actualidad, contamos con un montón de herramientas de automatización que están permitiendo cambiar el paradigma empresarial de las operaciones diarias. La tecnología ya ha demostrado que puede ...
Ventajas y desventajas del financiamiento con deuda en las PyMEs
A diferencia de las grandes empresas ya consolidadas en el mercado, las pymes tienen que enfrentar circunstancias más desafiantes, generalmente vinculadas a la necesidad de financiamiento para ...
Caso Clutch: El impacto de las reseñas on-line
Con la masividad de internet, en las últimas décadas, se ha producido un importante auge de las plataformas digitales, ya sea como redes sociales, e-commerce y sitios orientados a brindar servicios ...
Empresas Data-Driven: Principales ventajas y desventajas
Si bien la mayoría de las empresas saben que utilizar datos en sus actividades diarias puede generar enormes beneficios, a veces pueden encontrarse en un entorno en el que implementarlo no resulta ...
Principales funciones del área administrativa en una empresa
La administración de las organizaciones opera como engranajes de relojes, porque permite que todo funcione de la manera adecuada dentro del sistema empresarial. De esta manera, su principal objetivo ...
Ventajas de automatizar procesos administrativos
Los procesos administrativos empresariales incluyen un montón de tareas sumamente tediosas y repetitivas que muchas veces acaban con la paciencia de los responsables de tales actividades. El problema ...
Roles y habilidades esenciales en un área administrativa
El área de administración desempeña un papel fundamental en el correcto funcionamiento de una organización, ya que es la responsable de una gran variedad de tareas que se alinean con el resto de las ...
Principales indicadores del área comercial
La única manera de saber si tus estrategias de ventas están funcionando adecuadamente es incluyendo indicadores que den cuenta de todas las acciones del área de ventas para aumentar las ganancias y ...
¿Qué tener en cuenta a la hora de implementar WhatsApp en tu negocio?
En el mundo de la mensajería instantánea nunca está todo dicho porque las constantes actualizaciones nos entregan nuevas y útiles funcionalidades para optimizar aún más nuestra experiencia con la ...
Caso Novo Nordisk: El gigante farmacéutico
Estar en forma es el sueño de millones de personas en el planeta y uno de los más difíciles de lograr, dados los inadecuados hábitos alimenticios que dominan a la población mundial desde hace ...
Nearshoring en LATAM: Continúa el avance de empresas en esta dirección
En los últimos años, cobró popularidad en LATAM una actividad comercial que está aportando grandes beneficios a muchos países: se trata del nearshoring. Esta práctica consiste en trasladar las ...
Principales errores al implementar metodología scrum: ¿Cómo evitarlos?
Una de las principales inquietudes que surgen al inicio de todo proyecto es elegir la metodología más adecuada para llevarlo adelante, ya que de la decisión que tomemos dependerá el éxito o fracaso ...
¿Qué tener en cuenta al implementar una automatización de procesos?
Normalmente en la actualidad, las empresas operan por procesos para resolver con éxito las distintas tareas de su día a día. Dentro de esos procesos, hay tareas que se realizan de manera manual pero ...
Guía de uso de WhatsApp Business: Principales funciones y aplicaciones
El mundo empresarial cambia y avanza a pasos acelerados, por lo que las empresas deben implementar nuevas fórmulas para impulsar sus oportunidades de negocios. La industria del software permite ...
¿Qué evitar en la gestión de proyectos? Guía 2024
El proceso de un proyecto incluye diferentes etapas y pequeñas metas que forman parte de un objetivo mayor a lograr. Cada etapa se vincula con un plazo determinado para su ejecución y que durante ese ...
¿Cuándo es conveniente usar WhatsApp Business? Ventajas para tu negocio
En el dinámico mundo del comercio y las interacciones empresariales, la elección de las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. En este contexto, WhatsApp Business emerge como una ...
Caso Vertical Harvest: Agricultura urbana sostenible
En el escenario agrícola actual, la agricultura vertical emerge como una alternativa revolucionaria, desafiando las convenciones tradicionales y buscando soluciones innovadoras para optimizar el ...
Variable decisiva: WhatsApp Business para los negocios e-commerce
En la actual era tecnológica, la competencia empresarial es más intensa que nunca, lo que impulsa a las empresas a buscar formas innovadoras de diferenciarse y llegar a su audiencia. La ...
Gestión financiera en el agro: Garantizando el éxito a largo plazo
Dado que el panorama agrícola evoluciona continuamente, mantenerse informado y tomar decisiones financieras acertadas nunca ha sido más crítico. En este contexto dinámico, la gestión financiera en la ...
Estrategias para maximizar las conversiones en e-commerce 2024
En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, maximizar las conversiones se presenta como un desafío esencial para aquellos que buscan destacar y prosperar en este competitivo entorno digital.
Objeciones de ventas en empresas de servicios: ¿Cómo manejarlas?
La transición de las ventas hacia el establecimiento de una relación sólida con un cliente, sea este nuevo o existente, es un momento crucial. Pero antes de estrechar manos y firmar un contrato, se ...
Costo de adquisición de clientes: Estrategias para mejorarlo
Adquirir nuevos clientes potenciales y mantener clientes puede ser un desafío, pero para que ello no sea un gasto importante en el que no veas resultados positivos en el retorno de la inversión ...
Claves para una buena gestión de riesgos en el sector agrícola
El riesgo existe en buena parte de las actividades que realizamos y es prácticamente inevitable cuando entran en juego distintas variables externas, como por ejemplo las inclemencias climáticas en la ...
Caso FarmBot: Democratizando la producción de alimentos
La robótica ha avanzado muchísimo en los últimos años, especialmente de la mano de la inteligencia artificial, llegando a crear diversos ejemplares de robots humanoides cada vez más semejantes a los ...
Boom del Agrotech: ¿Cuál es el principal valor agregado?
La población mundial está creciendo significativamente en las últimas décadas. Esto se debe principalmente a que la expectativa de vida es mayor, es decir, las personas envejecen más lento y viven ...
Gestión de riesgos en la agricultura: Protegiendo la rentabilidad
En la industria agropecuaria, sin importar si se trata de empresas productoras, exportadoras o pertenecen al sector agroindustrial, todas tienen en común el mismo problema frente a la incertidumbre ...
Desafíos críticos que enfrenta la logística e-commerce en la actualidad
Una de las experiencias más importantes para un cliente habitual de una tienda e-commerce es el tiempo transcurrido desde que realiza un pedido hasta que se produce la entrega. Por consiguiente, la ...
Smarketing en el sector agroindustrial: ¿Cómo incrementar ingresos?
Para impulsar los negocios de la industria agropecuaria es necesario del esfuerzo en conjunto de marketing y ventas para conformar un equipo eficiente de smarketing en el sector agroindustrial ...