Estrategia y tecnología para potenciar los procesos | CIMET OPTEL

Desafío

CIMET, con muchos años de trayectoria, se encontraba en un punto crítico: su crecimiento y expansión regional demandaban una modernización de su proceso comercial. La falta de un sistema integrado dificultaba la visibilidad de datos clave, generando ineficiencias principalmente en la prospección, el seguimiento de clientes y la cobranza.

El reto principal era estructurar un proceso comercial ágil y eficiente, respaldado por una base de datos online dinámica que permitiera una mejor coordinación y toma de decisiones estratégicas.

Solución

Para abordar este reto, CIMET confió en Drew, quienes diseñaron e implementaron una estrategia integral en dos etapas. La primera fase del proyecto se centró en:

• La optimización de la gestión de clientes y prospectos.

• La integración de una plataforma online que centraliza la información en tiempo real.

Gracias a un enfoque estructurado y a la colaboración continua, CIMET logró implementar con éxito esta primera fase, allanando el camino para la segunda etapa del proyecto.

Resultados

Con la solución implementada, CIMET ha conseguido:

• Mejor organización y trazabilidad en su proceso comercial.

• Mayor eficiencia y rapidez en la gestión de clientes.

• Un sistema unificado y accesible para la coordinación interna.

• Optimización de la toma de decisiones basada en datos actualizados.

Conclusión

La primera etapa del proyecto ha sido un éxito, y CIMET ya está preparada para avanzar en la segunda fase con la confianza de que su proceso comercial seguirá evolucionando hacia una mayor eficiencia y competitividad.

El trabajo junto a Drew  ha sido clave para alcanzar estos resultados, destacando la comunicación efectiva, y la predisposición para innovar y automatizar procesos.

Si tu empresa enfrenta desafíos similares y busca una solución integral para optimizar su gestión comercial, en Drew podemos ayudarte.