¿De qué se trató?
Para toda empresa, el estar organizados y ser constantes son dos de los aspectos más importantes pero esto resulta imposible de lograr si no se tiene un orden establecido dentro de la compañía.
Pero... ¿Cómo puedes lograr establecer un orden que te beneficie? Bien, para poder lograrlo debes realizar una gestión de tus procesos y un seguimiento de los mismos. De esta manera podrás cubrir de manera más satisfactoria tanto las necesidades de tus clientes como de tus colaboradores.
Para iniciar el seguimiento, de entre todos estos procesos deberás hacer una clasificación, dando prioridad a algunos de ellos que consideres más importantes. Finalmente, tienes que crear una relación entre los procesos. En en esta relación, debes tener un mapa donde se pueda visualizar fácilmente todo lo que se emplea en dichos procesos para que la gestión sea perfecta y se mantenga el nivel de calidad.
La formación adecuada tanto para la gestión por procesos como para las herramientas que deben utilizarse, tiene que ser primordial. Por supuesto, para gestionar bien los procesos hay que analizarlos de forma independiente, uno a uno para luego conseguir esa unificación.
Es por ello que en este webinar vimos la manera de entender y realizar un seguimiento de procesos de tu empresa y como implementar mejoras de manera beneficiosa.
¿De qué hablamos?
En este webinar en particular, hablamos lo siguiente:
- Realizar un paso a paso para mapear tus procesos y cómo obtener de estos un tablero de indicadores.
- Qué herramientas pueden ser útiles para realizarlo.
- Cuáles son los beneficios de realizar un mapa de procesos en tu empresa.
¿Cuándo fue?
Martes 1 de septiembre del 2020
🇦🇷 18:00 hrs (Argentina).
🇺🇾 18:00 hrs (Uruguay).
🇵🇪 16:00 hrs (Peru).
🇨🇴 16:00 hrs (Colombia).
🇪🇨 16:00 hrs (Ecuador).
🇲🇽 16:00 hrs (México).
