En un entorno donde las marcas deben adaptarse a múltiples regiones, audiencias y comportamientos de consumo, contar con visibilidad clara y centralizada de las campañas de marketing se vuelve fundamental. Los dashboards para marketing multilocal permiten a las organizaciones coordinar estrategias en distintos mercados, optimizar los recursos y medir resultados con precisión. En este artículo, te guiamos paso a paso para crear tableros de control efectivos en HubSpot, integrando datos de distintos canales (redes sociales, email marketing, Google Ads y más), visualizando KPIs clave, midiendo el ROI y automatizando reportes para una toma de decisiones ágil y fundamentada.
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¿Por qué son necesarios los dashboards para marketing multilocal?
El marketing multilocal implica ejecutar campañas en múltiples ubicaciones geográficas, lo cual conlleva una alta complejidad operativa. Cada región puede tener un mix distinto de canales, objetivos y comportamientos de usuarios. Por eso, centralizar los datos en un solo entorno como HubSpot ayuda a:
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Unificar la visión de resultados entre equipos locales y globales.
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Comparar el desempeño por región, canal y mensaje.
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Tomar decisiones en tiempo real a partir de métricas actualizadas.
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Reducir la carga operativa con informes automáticos y visualizaciones personalizables.
Paso a paso: cómo construir dashboards para marketing multilocal en HubSpot
1. Definir los KPIs clave por canal y región
Antes de abrir HubSpot, lo primero es establecer qué indicadores necesitas visualizar. En marketing multilocal, los más relevantes suelen incluir:
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Email marketing: tasa de apertura, clics, conversiones por campaña y por país.
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Redes sociales: engagement, clics en publicaciones patrocinadas, seguidores nuevos por región.
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Google Ads: CTR, conversiones, costo por adquisición (CPA), impresiones locales.
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Generación de leads: cantidad, calidad (lead score), y origen por canal.
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ROI: ingresos atribuibles vs. inversión por campaña y mercado.
En esta etapa, te recomendamos involucrar a los equipos locales para alinear qué métricas son relevantes en cada país o región.
2. Centralizar la información de los distintos canales en HubSpot
HubSpot permite integrar diversos canales para que todos los datos estén disponibles en el mismo lugar. Algunos pasos clave:
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Redes sociales: conecta tus cuentas de Instagram, Facebook, LinkedIn y X desde la herramienta de Social Media de HubSpot. Podrás monitorear interacciones, clics y conversiones directamente desde la plataforma.
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Email marketing: si usás HubSpot para el envío de newsletters o automatizaciones, los datos ya están en el sistema. En caso de usar una herramienta externa, evaluá una integración a través de Zapier o Make.
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Google Ads: integrá la cuenta publicitaria desde la configuración de Ads. Esto permite trackear campañas, clics y resultados directamente desde el CRM.
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Otros canales o CRMs locales: podés usar herramientas como Make, Integromat o API personalizadas para integrar plataformas regionales o software propios.
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3. Diseñar dashboards personalizados en HubSpot
Una vez que los datos están integrados, es hora de crear los dashboards para marketing multilocal. Para eso, seguí estos pasos:
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Ingresá a Informes > Dashboards.
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Hacé clic en Crear dashboard y seleccioná una plantilla o comenzá desde cero.
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Asignale un nombre representativo, por ejemplo: “Dashboard Marketing LATAM” o “Campañas Q2 Región Sur”.
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Agregá informes (widgets) por canal:
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Informes de rendimiento de email (por región o lista).
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Informes de redes sociales (engagement por plataforma).
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Paneles de Google Ads con rendimiento por campaña y país.
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Informes de generación de leads segmentados por región.
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Utilizá filtros dinámicos para cambiar entre países, fechas o campañas específicas sin tener que duplicar dashboards.
Cada informe puede personalizarse con gráficos, tablas comparativas o indicadores de evolución.
4. Visualizar y medir el ROI por campaña y región
Para medir el retorno de inversión (ROI), necesitás conectar ingresos a campañas específicas. En HubSpot, esto se logra mediante:
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Tracking de UTM codes: asegurate de que todos los enlaces de tus campañas incluyan UTM parameters personalizados por región y canal.
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Asociación de contactos a campañas: HubSpot permite rastrear qué leads llegaron por cada acción y cómo avanzan en el funnel.
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Reportes de ingresos atribuibles: si usás HubSpot Sales o integrás tu sistema de ventas, podés conectar los negocios cerrados con las campañas que los generaron.
Así, podrás responder preguntas clave como:
¿Qué canal está generando mejor ROI en México?
¿Cuál es la campaña más efectiva en la región sur de Latinoamérica.
5. Automatizar informes semanales para cada equipo regional
Con los dashboards ya configurados, HubSpot te permite automatizar el envío de reportes por email a los equipos regionales:
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Desde el mismo dashboard, seleccioná Acciones > Configurar envío por correo.
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Elegí la frecuencia (semanal, quincenal, mensual).
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Personalizá los destinatarios (pueden ser usuarios de HubSpot o direcciones externas).
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Configurá el formato del informe (PDF o resumen con acceso al dashboard online).
Esto facilita una comunicación constante y actualizada con los líderes de marketing locales, evitando la necesidad de generar manualmente reportes en cada cierre de semana.
Mejores prácticas para dashboards multilocales
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No sobrecargues de métricas: priorizá indicadores accionables. Lo visual es clave.
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Usá nomenclaturas consistentes: para campañas, países y fuentes.
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Agrupá dashboards por objetivos: por ejemplo, uno para awareness, otro para conversión.
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Revisá periódicamente la vigencia de los indicadores: la realidad del negocio cambia y tus dashboards deben adaptarse.
Conclusión
Crear dashboards para marketing multilocal en HubSpot es una estrategia esencial para empresas que gestionan campañas regionales y multicanal. Centralizar datos, visualizar KPIs relevantes, medir el ROI por región y automatizar la distribución de informes no solo mejora la eficiencia operativa, sino que permite decisiones basadas en información actual y precisa.
En Drew Tech, acompañamos a organizaciones que buscan optimizar su estructura de marketing y tecnología, ayudándolas a implementar tableros inteligentes, integraciones robustas y procesos automatizados. Si querés llevar la gestión de tus campañas multilocales al siguiente nivel, contá con nuestro equipo.
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