Trafigura, con una extensa experiencia en el mercado de commodities y combustibles, se enfrentó al desafío de gestionar un proyecto masivo de actualización y mejora en la infraestructura de sus estaciones de servicio en Argentina. El objetivo era intervenir aproximadamente 100 estaciones por año, un proyecto de gran magnitud que requería una herramienta que permitiera un control eficiente de la información y procesos.
Antes de la intervención de Drew, la compañía no contaba con una solución que le permitiera gestionar de forma efectiva la complejidad de estos proyectos, lo que podría haber generado un desorden significativo en el flujo de información y el seguimiento de las tareas.
“El valor de Drew al día de hoy, fue haber entendido el proceso de los proyectos que nosotros llevamos.” - Matías Melloni
Desde Drew, diseñamos un plan de acción para implementar una solución que permitiera gestionar los proyectos de manera eficiente y acorde a las necesidades de Trafigura. Inicialmente, se realizó un desarrollo conjunto de la herramienta, adaptando sus funcionalidades a la complejidad y los requerimientos del proyecto de infraestructura.
A través de la colaboración constante y sesiones de capacitación, Drew ayudó a Trafigura a perfeccionar el uso de la herramienta, adaptándola a diferentes áreas de la empresa. Con el tiempo, se fueron agregando más funcionalidades y espacios de trabajo que permitieron gestionar no solo los proyectos de infraestructura, sino también la carga de trabajo de equipos, planes de mantenimiento, seguimiento y levantamiento de información.
“El rol del integrador o el desarrollador de la herramienta es fundamental, principalmente cuando no conoces la herramienta. Drew nos la enseñó y desarrolló todo el proyecto con nosotros.” - Matías Melloni
“Argentina pasó a ser un referente a nivel mundial dentro de la compañía.” - Matías Melloni
Gracias a la implementación y la colaboración con Drew, Trafigura logró optimizar la gestión de sus proyectos, alcanzando un nivel de expertise que superó las expectativas y se convirtió en un referente dentro de la compañía a nivel global. Hoy, el equipo de Trafigura en Argentina puede gestionar la herramienta de manera independiente y ha extendido su uso a otros países de la región.
La experiencia y conocimiento de Drew sobre los procesos de Trafigura permitieron que la implementación fuera rápida y efectiva, logrando una solución adaptada a las necesidades específicas de la empresa.
“Sin duda recomendaría a Drew, ya que tienen un conocimiento profundo de procesos y entienden el negocio. La comunicación siempre fue muy buena y hoy se ven los resultados.” - Matías Melloni