Los datos son una herramienta increíble, no hay duda de eso. Nadie puede discutir con estadísticas frías y duras, por lo que querer convertir esto en una ventaja es natural. Sin embargo, la mayoría de tu audiencia, ya sea tus empleados, socios o clientes, no recibirá un gráfico o diagrama complicado, ni carretes de números y porcentajes, bueno, e incluso puede ser incapaz de descifrarlos, lo que genera problemas de accesibilidad recursos de datos. ¿Cómo puedes arreglarlo?
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Al convertir los datos de la encuesta en narrativas, así es como puedes arreglarlo. Si aprendes a entrelazar tus datos previamente inutilizables en recursos amigables para el público a través de la narración de cuentos, entonces has encontrado una manera simple de ganarte a cualquiera, desde el público de la sala de juntas hasta tu próximo gran cliente. ¿Pero cómo puedes hacer esto? Este artículo va a guiarte a través de los conceptos básicos y a ayudarte a estar informado y listo sobre cómo trabajar con ese montón de datos intimidante, y convertirlo en algo verdaderamente mágico.
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Ahora, esto puede sonar simple, pero ten en cuenta que ser selectivo y conciso es uno de los pasos más importantes para convertir los datos de la encuesta en narrativas. "Si está haciendo la recolección de datos correctamente, entonces probablemente tengas muchos datos en tus manos, y eso es genial, pero no por la razón por la que la mayoría de la gente piensa", afirma Valorie Reyes, escritora de tecnología en Ox Essays y AustralianHelp, "Ya que no necesitas muchos datos; necesitas poder elegir los mejores datos que tienes y luego convertirlos en algo que puedas usar".
El primer paso al hacer cualquier cosa que involucre datos es mirar lo que tienes y pensar: "¿Cuánto de esto realmente necesito?". Una vez que hayas reducido a los conjuntos de datos más útiles, puedes comenzar a trabajar en tus próximos pasos, pero a nadie le gusta un documento bien hecho con demasiada información, se siente pesado y probablemente aburrirá a tu audiencia, a medida que analizan todos los datos adicionales que no les interesan, derrotando el punto de su narración incluso antes de que comience ”.
Además de eso, si estás recopilando datos de cualquier tipo de encuesta, es probable que desees utilizar un filtro. No todos los resultados de la encuesta serán útiles, y algunos pueden arruinar activamente el punto que estás tratando de mostrar. Por ejemplo, si solo deseas datos relativamente positivos, entonces usar un filtro para trabajar con las estadísticas excesivamente negativas funcionará a tu favor y te dará suficientes datos al final para trabajar.
Muchas herramientas de encuestas en línea proporcionan filtros, si estás utilizando una, pero si has creado tu propia encuesta, contratar a alguien para que revise los datos también se consideraría un filtro y sería beneficioso.
Obviamente, esto no funcionará si tu encuesta no incluye ninguna pregunta abierta donde los participantes escriban sus propias respuestas, por lo tanto, considera incluir algunas en tu encuesta, ya que una cita simple podría ser punto de "hacer o romper" para la historia que estás tratando de crear con sus datos.
"Aunque muchas respuestas abiertas serán simples e inutilizables, o incluso vacías, casi siempre obtendrás algunas gemas", dice Matilda King, analista de encuestas de Academized and Paper Fellows, "por lo que vale la pena revisar tu ¡respuestas para elegir solo una o dos citas que puede usar en presentaciones, reuniones o incluso argumentos para ser honesto! La retroalimentación humana es un dato tan valioso, así que asegúrate de encontrar algo para usar en la narrativa que está tratando de crear, y consérvalo, porque es un recurso increíble”.
Ahora tienes los datos que necesitas e incluyes una evalución o dos para respaldarlos. Pero, ¿cómo vas a crear un recurso que sea visualmente atractivo para ayudar a convertir los datos de la encuesta en narrativas atractivas?
Bueno, hay varias opciones disponibles para que puedas hacerlo, como las nubes de Word que se pueden usar para compilar muchas citas cortas y se ven impresionantes cuando se completa, e incluso un gráfico bien hecho y claro puede ser poderoso. Incluir el formato elegido en una presentación también es una muy buena idea. Puedes mostrarlo junto con información escrita que enfatiza la historia que está tratando de contar.
Al final, depende de tí y del tipo de propósito que tus datos tienen.